Skip to main content

ผู้จัดการดูแลผู้สูงอายุทำอะไร?

manager ผู้จัดการดูแลผู้สูงอายุทำให้มั่นใจได้ว่าการดำเนินงานที่ราบรื่นของโรงงานที่มีความเชี่ยวชาญในการดูแลผู้สูงอายุเธอมักจะรับผิดชอบการบริหารงานบุคลากรการพัฒนาโปรแกรมและการดำเนินงานและการสื่อสารกับลูกค้าและครอบครัวงานของเธออาจอยู่ในโรงพยาบาลขนาดใหญ่หรือขนาดเล็กสถานที่ดูแลทุกวันหรือบ้านพักคนชรา

ความสำเร็จในตำแหน่งนี้ต้องมีส่วนร่วมอย่างแข็งขันและเอาใจใส่ในกิจกรรมประจำวันทั้งหมดที่โรงงานการโต้ตอบกับลูกค้าและครอบครัวช่วยให้ผู้จัดการสามารถประเมินระดับความพึงพอใจและทำการปรับเปลี่ยนตามความจำเป็นโดยทั่วไปเธอคาดว่าจะตรวจสอบการปฏิบัติด้านการดูแลสุขภาพอย่างระมัดระวังเพื่อรับประกันว่าพวกเขาจะได้มาตรฐานสูงสุดการตรวจสอบกับเจ้าหน้าที่บริหารอย่างสม่ำเสมอทำให้เธอตระหนักถึงการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดของอุตสาหกรรมประกันภัยและแจ้งเตือนเธอในกรณีใด ๆ ที่อยู่ระหว่างการสอบสวนหรือการลงมติ

หากจำเป็นต้องมีแหล่งข้อมูลภายนอกเพื่อให้บริการลูกค้าของเธออย่างเพียงพอผู้จัดการดูแลผู้สูงอายุมักจะต้องโต้ตอบกับอิสระผู้ให้บริการดูแลสมาชิกในครอบครัวและแพทย์เพื่อตั้งค่าโปรแกรมการรักษาหรือจัดบริการเธออาจช่วยในการประสานงานการดูแลที่บ้านสำหรับลูกค้าที่ถูกปลดประจำการเมื่อเร็ว ๆ นี้หรือตั้งค่าการนัดหมายกับผู้เชี่ยวชาญที่ไม่พร้อมที่โรงงานของเธอหากความขัดแย้งเกิดขึ้นในการจัดการบทบัญญัติใด ๆ เหล่านี้ผู้จัดการการดูแลผู้สูงอายุมักจะขอให้ใช้ทักษะการไกล่เกลี่ยของเธอเพื่ออำนวยความสะดวกในการแก้ไข

นอกเหนือจากทักษะการสื่อสารด้วยวาจาบุคคลในงานนี้มักจะต้องส่งรายงานและบทสรุปไปยังหน่วยงานกำกับดูแลและหน่วยงานกำกับดูแลองค์กรที่กำหนดคุณสมบัติสำหรับผู้ปกครองผู้สูงอายุโดยปกติเธอคาดว่าจะแก้ไขแผนการดูแลลูกค้าเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขหากลูกค้าต้องการทรัพยากรชุมชนหรือครอบครัวของพวกเขาผู้จัดการการดูแลผู้สูงอายุมักถูกขอให้เขียนจดหมายอ้างอิงในบางกรณีผู้จัดการอย่างแข็งขันช่วยในการค้นหาสิ่งอำนวยความสะดวกการดูแลแบบขยายสำหรับลูกค้าที่ไม่สามารถให้บริการได้อย่างเหมาะสมในสถานที่ของเธอ

ผู้จัดการการดูแลผู้สูงอายุที่ดีคาดว่าจะรักษาสมดุลของการเอาใจใส่และความเป็นมืออาชีพเธอมักจะต้องให้การสนับสนุนทางอารมณ์แก่ลูกค้าหรือสมาชิกในครอบครัวหนึ่งนาทีและก้าวเข้าสู่การประชุมทางธุรกิจที่สร้างขึ้นอย่างเข้มงวดต่อไปความสามารถของเธอในการยังคงมีความเห็นอกเห็นใจในขณะที่ปฏิบัติตามมาตรฐานอุตสาหกรรมเป็นสิ่งจำเป็นต่อความสำเร็จของเธอ

ปริญญาตรีสาขาผู้สูงอายุงานสังคมสงเคราะห์หรือสาขาที่เกี่ยวข้องจะต้องได้รับการพิจารณาสำหรับตำแหน่งนี้ปริญญาหรือใบอนุญาตในการพยาบาลเป็นที่ต้องการอย่างมากประสบการณ์อย่างน้อยสองปีในการให้บริการผู้ป่วยการบริหารการดูแลสุขภาพหรือผู้สูงอายุมักเป็นสิ่งที่จำเป็นต้องมีสำหรับตำแหน่งการจัดการระดับบนอาจมีการบังคับใช้ปริญญาโท