Skip to main content

ผู้จัดการร้านขายของชำทำอะไร?

ผู้จัดการร้านขายของชำมีหน้าที่ดูแลการดำเนินงานประจำวันในร้านค้าของเขาหรือเธอผู้จัดการดูแลการทำงานของพนักงานติดตามสินค้าคงคลังและการขายและสั่งซื้อสินค้าใหม่เขาหรือเธอมั่นใจได้ว่าลูกค้าสามารถค้นหาสิ่งที่พวกเขาต้องการและสนุกกับประสบการณ์การซื้อของพวกเขาโดยการจัดวางชั้นวางและการจัดแสดงอย่างชำนาญทักษะการสื่อสารและคอมพิวเตอร์ที่แข็งแกร่งเป็นสิ่งจำเป็นเพื่อให้ประสบความสำเร็จในงานผู้จัดการร้านขายของชำ

หนึ่งในความรับผิดชอบหลักของผู้จัดการร้านขายของชำคือเพื่อให้แน่ใจว่าเสมียนร้านขายของชำเสร็จสิ้นขั้นตอนรายวันของพวกเขาความรับผิดชอบและการตรวจสอบความคืบหน้าของผู้ได้รับมอบหมายจากมืออาชีพเขาหรือเธอดำเนินการทบทวนประสิทธิภาพตามปกติกับพนักงานและช่วยให้พวกเขาพัฒนาทักษะของพวกเขาผู้จัดการยังฝึกอบรมคนงานใหม่และให้การฝึกอบรมอย่างต่อเนื่องเมื่อมีนโยบายหรือขั้นตอนใหม่ในร้านค้าขนาดเล็กผู้จัดการมักจะทำงานร่วมกับเสมียนเพื่อใส่ชั้นวางจัดเรียงผลิตภัณฑ์จัดเรียงการจัดแสดงและสินค้าราคา

เป็นสิ่งสำคัญสำหรับผู้จัดการร้านขายของชำที่จะมีการสื่อสารที่ยอดเยี่ยมและทักษะการบริการลูกค้าเมื่อลูกค้ามีข้อกังวลหรือคำถามที่ไม่สามารถแก้ไขได้โดยเสมียนผู้จัดการมักจะทำตามขั้นตอนเพื่อให้ความช่วยเหลือเขาหรือเธอรับคำสั่งพิเศษเสนอคำแนะนำเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่แตกต่างกันและขอโทษหากลูกค้ามีประสบการณ์เชิงลบในร้านค้าด้วยการรักษาทัศนคติที่เป็นมิตรและเป็นประโยชน์ผู้จัดการที่ประสบความสำเร็จสามารถช่วยให้มั่นใจได้ว่าธุรกิจซ้ำ

นอกเหนือจากหน้าที่การกำกับดูแลและการบริการลูกค้าผู้จัดการร้านขายของชำมักจะปฏิบัติหน้าที่ด้านการบัญชีและการบัญชีที่หลากหลายเขาหรือเธอทบทวนบันทึกสินค้าคงคลังและการขายกำหนดราคาและข้อตกลงกับผู้ขายผู้จัดการสั่งให้ บริษัท จัดจำหน่ายเป็นประจำและตรวจสอบให้แน่ใจว่าการจัดส่งมาถึงในเวลาที่เหมาะสมผู้จัดการหลายคนมีหน้าที่ตัดสินใจตัดสินใจเกี่ยวกับประเภทและปริมาณของผลิตภัณฑ์ต่อสต็อกจากการวิจัยผู้บริโภคและรายงานประจำปี

ในขณะที่ไม่มีข้อกำหนดที่กำหนดให้เป็นผู้จัดการร้านขายของชำผู้เชี่ยวชาญส่วนใหญ่มีการศึกษาระดับวิทยาลัยและประสบการณ์ที่กว้างขวางในลูกค้างานบริการนายจ้างหลายคนเลือกที่จะส่งเสริมเสมียนร้านขายของชำให้อยู่ในตำแหน่งผู้บริหารหลังจากที่พวกเขาทำงานมาหลายปีแล้วและพิสูจน์แล้วว่าพวกเขามีทักษะความเป็นผู้นำที่ยอดเยี่ยมปริญญาด้านการบริหารธุรกิจการบัญชีหรือวิชาที่คล้ายกันอาจจำเป็นต้องมีคุณสมบัติสำหรับตำแหน่งที่ร้านขายของชำขนาดใหญ่ด้วยประสบการณ์และความสำเร็จอย่างต่อเนื่องผู้จัดการร้านขายของชำอาจสามารถติดตามโอกาสในการพัฒนาเพิ่มเติมได้ผู้จัดการบางคนได้รับตำแหน่งการบริหารที่เกี่ยวข้องกับการทำงานของสำนักงานและการตัดสินใจเชิงนโยบายส่วนใหญ่