Skip to main content

พนักงานต้อนรับของ บริษัท กฎหมายทำอะไร?

ในสำนักงานกฎหมายพนักงานต้อนรับของ บริษัท กฎหมายมีปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าการติดต่อแบบร่างดูแลไฟล์เคสและตั๋วเงินผู้ที่ใช้บริการ บริษัทในฐานะที่เป็นใบหน้าของสำนักงานกฎหมายพนักงานต้อนรับคาดว่าจะปฏิบัติหน้าที่อื่น ๆ เช่นการรักษาพื้นที่ทำงานของเธอให้สะอาดเพื่อเป็นตัวแทนของ บริษัท ในเชิงบวกหากพนักงานต้อนรับยังมีการรับรอง Paralegal เธออาจให้การสนับสนุนโดยตรงกับสมาชิกของสำนักงาน

พนักงานต้อนรับของสำนักงานกฎหมายมักเป็นบุคคลแรกที่ลูกค้าพบเมื่อเข้ามาโทรศัพท์หรือส่งอีเมลสำนักงานกฎหมายต่อจากนั้นพนักงานต้อนรับจะต้องตอบสนองหรือโทรหาเส้นทางหรือการติดต่ออื่น ๆ ทักทายลูกค้าและให้ข้อมูลมากที่สุดเธออาจนำลูกค้าไปสู่เครื่องดื่มภายในล็อบบี้พาลูกค้าไปยังสำนักงานทนายความหรือบอกลูกค้าว่าการรอคอยจะไปดูทนายความนานแค่ไหนหากลูกค้าไม่มีการนัดหมายทักษะการสื่อสารทางสังคมและทางวาจาที่ยอดเยี่ยมเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับงานเหล่านี้

งานอื่นพนักงานต้อนรับของ บริษัท กฎหมายมักจะเสร็จสิ้นคือการร่างจดหมายโต้ตอบการติดต่อบางอย่างค่อนข้างง่ายเช่นการตอบกลับอีเมลเกี่ยวกับความพร้อมใช้งานหรือค่าธรรมเนียมของทนายความการติดต่ออื่น ๆ มีความซับซ้อนมากขึ้นเช่นจดหมายถึงทนายความหรือศาลอื่น ๆสำหรับการติดต่อนี้พนักงานต้อนรับจะต้องมีความเข้าใจอย่างเพียงพอเกี่ยวกับคำศัพท์ทางกฎหมายและข้อบังคับ

ใน บริษัท กฎหมายบางแห่งมันเป็นหน้าที่ของพนักงานต้อนรับของสำนักงานกฎหมายในการสร้างรักษาและเรียกคืนไฟล์กรณีสำหรับทนายความบ่อยครั้งที่สิ่งนี้ทำทางอิเล็กทรอนิกส์ผ่านฐานข้อมูลเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและประหยัดพื้นที่ในสำนักงานดังนั้นพนักงานต้อนรับที่ถูกกฎหมายจึงต้องสะดวกสบายในการใช้คอมพิวเตอร์และเทคโนโลยีที่เกี่ยวข้องหากทนายความต้องการเอกสารเฉพาะที่พิมพ์และประกอบเพื่อการอ้างอิงและใช้นอกสำนักงานพนักงานต้อนรับจัดการกับความต้องการเหล่านี้เช่นกันเธอควรจะทำสิ่งนี้ได้อย่างรวดเร็วเช่นถ้าทนายความจำเป็นต้องรีบไปที่ศาลฉุกเฉินข้อมูลส่วนใหญ่ภายในไฟล์ไคลเอนต์เป็นความลับดังนั้นพนักงานต้อนรับของ บริษัท กฎหมายจะต้องสามารถรักษาไฟล์ให้ปลอดภัยผ่านโปรแกรมซอฟต์แวร์หรือกลไกอื่น ๆ เช่นลิ้นชักตู้หรือล็อคที่ปลอดภัย

ทนายความบางคนคาดหวังว่าพนักงานต้อนรับของ บริษัท กฎหมายจะจัดการแง่มุมของการเรียกเก็บเงินซึ่งรวมถึงการจัดหาใบเสร็จรับเงินและใบแจ้งหนี้แจ้งลูกค้าถึงค่าใช้จ่ายที่ค้างชำระแจ้งลูกค้าถึงวิธีการชำระเงินที่ได้รับการยอมรับและตั้งค่าและตรวจสอบ บริษัท ธนาคารหรือบัญชีอื่น ๆหากพนักงานต้อนรับค้นพบข้อผิดพลาดในการเรียกเก็บเงินเธอจะต้องดำเนินการเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดเช่นการออกเช็คคืนเงินหรือเสนอเครดิตให้ลูกค้า

คล้ายกับพนักงานต้อนรับคนอื่น ๆ พนักงานต้อนรับของสำนักงานกฎหมายคาดว่าจะทำหน้าที่อื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมายสำหรับหน้าที่ทั่วไปสิ่งนี้อาจหมายถึงอะไรก็ได้ตั้งแต่การหยิบกาแฟหนึ่งถ้วยสำหรับลูกค้าคนสำคัญหรือวางของตกแต่งในสำนักงานในวันหยุดในบางกรณีพนักงานต้อนรับของสำนักงานกฎหมายเป็นสองเท่าของ paralegals อย่างไรก็ตามในกรณีนี้พวกเขาให้การสนับสนุนโดยตรงมากขึ้นสำหรับทนายความมักจะมาพร้อมกับทนายความต่อศาลและทำการวิจัยกรณีหลัก