Skip to main content

ตัวจัดการจดหมายทำอะไร?

ตัวจัดการจดหมายเป็นคนที่ช่วยในการตรวจสอบให้แน่ใจว่าจดหมายและแพ็คเกจมาถึงอย่างปลอดภัยที่ปลายทางที่ต้องการมีหน้าที่หลายอย่างที่ตัวจัดการจดหมายอาจดำเนินการหน้าที่ที่พบบ่อยที่สุดเกี่ยวข้องกับการจัดเรียงและจัดระเบียบอีเมลรวมถึงการโหลดจดหมายไปยังยานพาหนะขนส่งและย้ายจากที่หนึ่งไปยังอีกที่หนึ่งสิ่งที่ตัวจัดการจดหมายทำอยู่เบื้องหลังคนส่วนใหญ่ที่มีปฏิสัมพันธ์กับมืออาชีพที่ทำงานให้กับบริการจดหมายโต้ตอบกับผู้ให้บริการจดหมายผู้ส่งหรือตัวแทนขาย

มีเครือข่ายของตัวจัดการจดหมายที่ดูแลอีเมลตั้งแต่เวลาที่ฝากไว้ในกล่องจดหมายหรือส่งที่ที่ทำการไปรษณีย์จนถึงเวลาที่ส่งมอบให้กับผู้ส่งจดหมายขึ้นอยู่กับขนาดของที่ทำการไปรษณีย์ตัวจัดการจดหมายอาจต้องจัดการงานไม่กี่อย่างหรือเขาอาจมุ่งเน้นไปที่งานเฉพาะสำหรับผู้ที่ทำงานที่มีที่ทำการไปรษณีย์ขนาดใหญ่และยุ่งมากงานอาจซ้ำซากจำนวนงานที่จำเป็นสำหรับตัวจัดการจดหมายอาจเพิ่มขึ้นตามฤดูกาล

เป็นเรื่องปกติที่ตัวจัดการจดหมายจะต้องมีชุดของความรับผิดชอบที่ไม่ต้องการให้เขาโต้ตอบกับลูกค้าคุณลักษณะที่เหมาะกับบางคนค่อนข้างดีอย่างไรก็ตามมีผู้จัดการจดหมายบางคนที่ทำงานที่แผนกต้อนรับของที่ทำการไปรษณีย์บุคคลเหล่านี้ต้องเสนอระดับการบริการลูกค้านอกเหนือจากการช่วยจัดเรียงจดหมายตามที่เข้ามาในสำนักงานหน้าที่การบริการลูกค้ารวมถึงการให้ข้อมูลกับลูกค้าที่ต้องการและช่วยให้พวกเขาแพ็คเกจจดหมายของพวกเขาอย่างถูกต้องนอกเหนือจากการขายไปรษณีย์แล้วพวกเขายังรับผิดชอบในการขายผลิตภัณฑ์เช่นวัสดุบรรจุภัณฑ์

ข้อเสียเปรียบอย่างหนึ่งที่อาจเกิดขึ้นกับงานคือมันอาจต้องใช้แรงงานทางกายภาพอย่างหนักนอกเหนือจากการเรียงลำดับจดหมายการจัดระเบียบแล้วตัวจัดการจดหมายอาจต้องยกและย้ายแพ็คเกจหนักหรือจดหมายหนักเป็นส่วนหนึ่งของงานประจำวันของเขาบริการจดหมายส่วนใหญ่มีน้ำหนักแพ็คเกจและขั้นตอนสำหรับการจัดการแพ็คเกจที่มีน้ำหนักเกินและขนาดใหญ่อย่างเหมาะสมเพื่อปกป้องตัวจัดการจดหมายของพวกเขาแม้จะมีกฎและข้อบังคับเหล่านี้ในสถานที่มันก็เป็นสิ่งสำคัญสำหรับตัวจัดการจดหมายที่จะอยู่ในสภาพร่างกายที่ดีเพื่อให้สามารถปฏิบัติหน้าที่ทั้งหมดของเขาได้