Skip to main content

ผู้บริหารการวิจัยตลาดทำอะไร?

ผู้บริหารการวิจัยตลาดมักจะเป็นหนึ่งในผู้นำของ บริษัท การตลาดหรือแผนกการตลาดภายใน บริษัทเป้าหมายหลักของผู้บริหารการวิจัยตลาดคือการหาสิ่งที่ลูกค้าต้องการและต้องการจากนั้นสร้างแคมเปญการตลาดตามผลลัพธ์ของการวิจัยวิธีที่จะบรรลุเป้าหมายนั้นคือสิ่งที่ประกอบไปด้วยหน้าที่ส่วนใหญ่ของงาน

ตำแหน่งผู้บริหารการวิจัยตลาดมักจะถือว่าเป็นงานผู้บริหารระดับกลางในอีกด้านหนึ่งเขาหรือเธอจะต้องมอบหมายงานให้กับนักวิจัยการตลาดใน บริษัท หรือแผนกในขณะเดียวกันเขาหรือเธอจะต้องรายงานผลการวิจัยของ บริษัท หรือแผนกต่อผู้บริหารระดับสูงด้วยวิธีนี้เขาหรือเธอทำหน้าที่เป็นผู้ประสานงานภายใน บริษัท

ผู้บริหารการวิจัยตลาดออกแบบโครงการวิจัยการตัดสินใจว่าจะใช้เทคนิคการวิจัยใดที่ขอบเขตของการวิจัยจะเป็นอย่างไรและการวิจัยจะมีค่าใช้จ่ายเท่าใดสภาพตลาดสามารถวิจัยในระดับท้องถิ่นระดับภูมิภาคหรือระดับประเทศเพื่อดูว่าผลิตภัณฑ์หรือบริการอาจขายได้ดีเพียงใดหมวดหมู่การวิจัยบางประเภทรวมถึงข้อมูลประชากรนิสัยการซื้อและการตั้งค่าของลูกค้าเป็นส่วนหนึ่งของบทบาทความเป็นผู้นำในตำแหน่งผู้บริหารการวิจัยตลาดจะดูแลและติดตามพนักงานที่ดำเนินการวิจัย

นอกเหนือจากการออกแบบโครงการวิจัยตามสภาวะตลาดผู้บริหารการวิจัยตลาดอาจวิจัยราคาคู่แข่งการขายและวิธีการที่พวกเขาแจกจ่ายผลิตภัณฑ์ของพวกเขาผู้บริหารเหล่านี้ยังทำการวิจัยโดยใช้ความคิดเห็นของลูกค้าเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์เฉพาะพวกเขาอาจวิเคราะห์ข้อมูลหรือสถิติที่เผยแพร่ไปแล้วที่อื่น

หลังจากการวิจัยเสร็จสิ้นผู้บริหารการวิจัยตลาดจะวิเคราะห์ข้อมูลที่รวบรวมจากนั้นเขาหรือเธออาจใช้ข้อมูลนี้เพื่อจัดทำรายงานผลการวิจัยทั้งสำหรับผู้บริหารระดับสูงและบางครั้งสำหรับการซื้อสาธารณะเช่นกันข้อมูลที่รวบรวมอาจถูกนำมาใช้เพื่อติดตามแนวโน้มของตลาดในปัจจุบันและเพื่อทำนายแนวโน้มตลาดในอนาคตผลการสำรวจหรือผลการวิจัยมักใช้เพื่อสร้างแคมเปญการตลาดเพื่อให้ผลิตภัณฑ์หรือบริการเป็นที่สนใจของลูกค้ามากที่สุด

ทักษะความเป็นผู้นำมีความสำคัญสำหรับอาชีพในฐานะผู้บริหารการวิจัยตลาดเนื่องจากการออกแบบและมอบหมายงานเป็นส่วนสำคัญของงานบริษัท การตลาดหรือแผนกต่างๆต้องการให้ผู้บริหารการวิจัยตลาดมีปริญญาตรีจากสถาบันสี่ปีประสบการณ์ก่อนหน้านี้ในการขายและการตลาดซึ่งมักจะเป็นนักวิจัยตลาดระดับเริ่มต้นบางครั้งอาจถูกแทนที่แทนการศึกษาสี่ปี