Skip to main content

ผู้ดูแลการตลาดทำอะไร?

ผู้ดูแลการตลาดเป็นมืออาชีพที่รับผิดชอบในการจัดการการดำเนินงานทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการโฆษณาและการริเริ่มภาพสาธารณะผู้เชี่ยวชาญเหล่านี้มีแนวโน้มที่จะมีวุฒิการศึกษาระดับปริญญาตรีด้านการตลาดหรือการขายและอาจมีวุฒิการศึกษาระดับบัณฑิตศึกษาในสาขาที่เกี่ยวข้องโดยเฉพาะอย่างยิ่งในตลาดงานที่มีการแข่งขันสูงนอกจากนี้ยังเป็นเรื่องธรรมดาสำหรับผู้ดูแลการตลาดที่จะเริ่มต้นอาชีพในแง่มุมเฉพาะของสาขาการตลาดเช่นในการโฆษณาการออกแบบกราฟิกหรือการเขียนคัดลอกในกรณีส่วนใหญ่ผู้ดูแลการตลาดพบกับผู้บริหารและผู้จัดการระดับสูงเพื่อหารือเกี่ยวกับองค์กรและผลิตภัณฑ์ของ บริษัท ควรทำการตลาดกับประชากรและเพื่อเรียนรู้ว่ากลุ่มคนใดที่ประกอบเป็นกลุ่มเป้าหมายหลังจากพิจารณาว่าภาพลักษณ์สาธารณะขององค์กรควรเป็นอย่างไรผู้ดูแลการตลาดอาจพบกับตัวแทนจากแผนกการตลาดที่แตกต่างกันไปยังแคมเปญกำกับดูแลการดำเนินงานและมีส่วนร่วมในประเด็นการจัดการพนักงานเช่นการสรรหาการส่งเสริมการขายและการมอบหมายงาน

เป็นเรื่องปกติที่ผู้ดูแลการตลาดจะรวบรวมการวิจัยว่าเขาหรือเธอสามารถนำกลับไปหาผู้บริหารเพื่อช่วยให้พวกเขาเข้าใจว่าแคมเปญการตลาดทิศทางควรไปตัวอย่างเช่นผู้ดูแลการตลาดอาจรวบรวมข้อมูลที่ช่วยให้เขาหรือเธอเข้าใจว่ากลยุทธ์ใดที่ใช้โดยธุรกิจคู่แข่งเขาหรือเธออาจรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับแนวโน้มในวัฒนธรรมสมัยนิยมซึ่งอาจเป็นแรงบันดาลใจให้กับผู้เชี่ยวชาญด้านความคิดสร้างสรรค์ที่มีความสนใจในการมีอิทธิพลต่อความคิดเห็นของประชาชน

ในกรณีส่วนใหญ่ผู้ดูแลการตลาดได้วิเคราะห์ข้อมูลการวิจัยตลาดสั้น ๆ ก่อนที่จะพบกับผู้บริหารเขาหรือเธออาจให้การนำเสนอที่เขาหรือเธอสื่อสารตัวเลือกต่าง ๆ สำหรับการริเริ่มการตลาดและให้คำแนะนำว่าเส้นทางใดที่เหมาะสมที่สุดผู้บริหารอาจให้ข้อมูลจากประสบการณ์การวิจัยและแผนระยะยาวสำหรับ บริษัท ของพวกเขาเมื่อบรรลุข้อตกลงแล้วเป็นเรื่องปกติที่ผู้ดูแลการตลาดจะทำหน้าที่เป็นผู้จัดการโครงการซึ่งหมายความว่าเขาหรือเธออาจเริ่มเขียนรายการการกระทำที่จำเป็นและแผนสำหรับการดำเนินการและมอบหมายงานให้กับมืออาชีพในแผนกต่างๆ

นอกจากนี้ยังเป็นเรื่องปกติที่ผู้ดูแลการตลาดจะทำงานอย่างใกล้ชิดกับตัวแทนจากแต่ละแผนกที่ทำงานซึ่งส่งผลกระทบต่อความสำเร็จของแคมเปญการตลาดตัวอย่างเช่นผู้ดูแลระบบอาจพบกับนักออกแบบกราฟิกอย่างต่อเนื่องเพื่อสร้างโลโก้ที่ถ่ายทอดข้อความที่เขาหรือเธอตัดสินใจเมื่อพบกับการจัดการระดับสูงผู้ดูแลการตลาดอาจปรึกษาตัวแทนโฆษณาเพื่อกำหนดวิธีการเผยแพร่ข้อความขององค์กรไปยังข้อมูลประชากรที่ดีที่สุดจากการวิจัยตลาดที่ดำเนินการก่อนหน้านี้