ผู้ประสานงานการย้ายมีหน้าที่จัดและจัดการกระบวนการเคลื่อนย้ายสำหรับบุคคลหรือธุรกิจ ซึ่งรวมถึงงานที่หลากหลายรวมถึงการให้ข้อมูลประมาณการค่าใช้จ่ายและข้อมูลการชำระเงินขั้นสุดท้ายการจัดการเวลาและวันที่ที่จะเริ่มการย้ายใหม่และการประมาณระยะเวลาที่จำเป็นในการย้าย เขาอาจมีความรับผิดชอบในการวางแผนเส้นทางการเคลื่อนย้ายการขับรถบรรทุกที่เคลื่อนย้ายและการจัดการคนงานที่จะถ่ายโอนกล่องและเฟอร์นิเจอร์ไปและกลับจากรถบรรทุก นอกจากนี้เขาอาจมีความรับผิดชอบในการสื่อสารกับลูกค้าและพนักงานของ บริษัท ที่ย้ายถิ่นฐานเกี่ยวกับการย้ายถิ่นฐาน
เมื่อทำงานเป็นผู้ประสานงานการย้ายคนมักจะมีหน้าที่ในการวางแผนและประสานงานทั้งหมดที่ต้องมาด้วยกันเพื่อการขนย้ายที่ประสบความสำเร็จ งานที่แน่นอนที่บุคคลต้องปฏิบัติในฟิลด์นี้มักจะขึ้นอยู่กับ บริษัท ที่ว่าจ้างเขา แต่อาจเกี่ยวข้องกับการเจรจาและการขายนอกเหนือจากการย้ายหน้าที่ประสานงาน ตัวอย่างเช่นในบางกรณีเขาอาจต้องเจรจาราคาของการย้ายกับลูกค้ารวมทั้งรายละเอียดของสัญญา เขาอาจทำงานการบริการลูกค้ารวมถึงการตอบคำถามใด ๆ ที่ลูกค้าอาจมีและจัดการกับปัญหาที่เกิดขึ้น
ในหลายกรณีผู้ประสานงานการย้ายจะต้องดำเนินการงานการตั้งเวลาบางอย่างด้วย ยกตัวอย่างเช่นเขาอาจจำเป็นต้องกำหนดเวลาการย้ายอย่างรอบคอบเพื่อให้แน่ใจว่า บริษัท สามารถให้บริการการย้ายที่อยู่แก่ลูกค้าโดยไม่ต้องมาสายหรือต้องยกเลิก เขาอาจทำงานร่วมกับลูกค้าในการเลือกวันและเวลาที่ดีที่สุดสำหรับการย้าย นอกจากนี้บุคคลที่มีชื่อนี้มักจะมีความรับผิดชอบในการกำหนดตัวย้ายเพื่อขนถ่ายรถบรรทุกที่ขนย้าย
บางครั้งคำบรรยายลักษณะงานของผู้ประสานงานการย้ายยังรวมถึงการช่วยเหลือทางร่างกายเกี่ยวกับโครงการย้ายถิ่นฐาน ตัวอย่างเช่นเขาอาจวางแผนเส้นทางการเดินทางสำหรับการย้ายถิ่นฐานและในบางกรณีให้ขับรถบรรทุกที่กำลังเคลื่อนที่ เขาอาจช่วยในการขนถ่ายสินค้าที่สำคัญโดยเฉพาะอย่างยิ่งเช่นสิ่งของที่บอบบางและมีค่าเงินสูง อย่างน้อยที่สุดคนที่มีตำแหน่งนี้จะเป็นผู้ดูแลโครงการย้ายถิ่นฐานซึ่งจะช่วยให้มั่นใจว่าการย้ายจะดำเนินการตามที่คาดไว้และมีการจัดการสิ่งของของลูกค้าอย่างระมัดระวัง
นอกเหนือจากการทำหน้าที่เป็นผู้ติดต่อกับลูกค้าแล้วบุคคลที่มีชื่อนี้ยังสามารถใช้เป็นจุดติดต่อหลักสำหรับผู้อื่นทั้งหมดที่เกี่ยวข้องในการย้าย ซึ่งอาจรวมถึงพนักงานหลายคนที่สำนักงานใหญ่ของ บริษัท การย้ายถิ่นฐานรวมถึงผู้จัดการและผู้รับผิดชอบการทำบัญชี มันอาจรวมถึงผู้ที่จัดการการเรียกร้องในกรณีที่มีบางอย่างผิดปกติกับโครงการย้ายถิ่นฐาน
