โกดังโรงงานและสถานที่จัดส่งทั้งหมดจะถูกตั้งค่าที่ผู้ให้บริการบรรจุภัณฑ์อาจทำงานได้ พนักงานคนนี้มีหน้าที่รับผิดชอบในการปฏิบัติงานและบางครั้งบำรุงรักษาอุปกรณ์บรรจุภัณฑ์การเรียงลำดับและการทำฉลากแพคเกจต่างๆการเข้าร่วมการติดขัดหรือการสำรองข้อมูลในระบบและงานต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องโดยตรงกับบรรจุภัณฑ์และการจัดส่งสินค้า ผู้ประกอบการบรรจุภัณฑ์จะได้รับการฝึกอบรมให้ใช้สแกนเนอร์ฉลากเครื่องคัดแยกเช่นสายพานลำเลียงและเครื่องมืออื่น ๆ เพื่อบรรจุหีบห่อสินค้าอย่างถูกต้องรักษาความปลอดภัยสำหรับการจัดส่งและติดฉลากให้ถูกต้อง เขาหรือเธอจะทำการยกของหนักเพื่อช่วยในการบรรทุกพาเลทหรือรถบรรทุกขนส่งด้วย
ในการที่จะเป็นผู้ดำเนินการด้านบรรจุภัณฑ์เราจะต้องสำเร็จการศึกษาระดับมัธยมศึกษาตอนปลายหรือมีคุณสมบัติใกล้เคียงกัน ต้องการทักษะคณิตศาสตร์ขั้นพื้นฐานและทักษะการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพเป็นที่ต้องการอย่างมาก เมื่อได้รับการว่าจ้างผู้ประกอบการบรรจุภัณฑ์มักจะได้รับการฝึกอบรมระยะเวลาหนึ่งซึ่งจะได้รับการฝึกอบรมโดยพนักงานที่มีประสบการณ์มากขึ้นในการใช้เครื่องจักรประเภทต่าง ๆ ซอฟต์แวร์คอมพิวเตอร์และกระบวนการคัดแยกที่เหมาะสม อาจมีโปรแกรมฝึกงานด้วยเพื่อฝึกอบรมนี้ให้สำเร็จ ไม่ว่าในกรณีใดผู้ดำเนินการจะได้รับค่าตอบแทนตามระยะเวลาของกระบวนการเรียนรู้
ผู้ประกอบการบรรจุภัณฑ์มีแนวโน้มที่จะใช้เวลาส่วนใหญ่ในการทำงานกับเท้าของเขาหรือเธอใช้เครื่องจักรบรรจุภัณฑ์และตรวจสอบบรรจุภัณฑ์ก่อนส่งมอบ เครื่องคัดแยกมักใช้เพื่อช่วยให้กระบวนการบรรจุภัณฑ์รวดเร็วขึ้นและผู้ปฏิบัติงานจะต้องคุ้นเคยกับการทำงานที่ปลอดภัยของเครื่องจักรดังกล่าวเพื่อให้มั่นใจในการคัดแยกและบรรจุภัณฑ์ที่มีประสิทธิภาพ ผู้ประกอบการอาจกำหนดประเภทของบรรจุภัณฑ์ที่เหมาะสมที่สุดสำหรับบางรายการสร้างบรรจุภัณฑ์ดังกล่าวและใส่สินค้าลงในบรรจุภัณฑ์ในลักษณะที่จะป้องกันสินค้าจากความเสียหาย
รายการจัดส่งและเอกสารอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับบรรจุภัณฑ์และการขนส่งสิ่งของอาจเป็นความรับผิดชอบของผู้ประกอบการบรรจุภัณฑ์ รายการทั้งหมดที่ได้รับการบรรจุหีบห่อและจัดส่งจะต้องนำมาจัดทำและข้อมูลเกี่ยวกับปลายทางการจัดส่งจะต้องจัดทำเป็นเอกสารซึ่งโดยปกติจะอยู่ในระบบคอมพิวเตอร์ งานของผู้ปฏิบัติงานด้านบรรจุภัณฑ์บางคนมุ่งเน้นที่การจัดการข้อมูลดังกล่าวเท่านั้น กระบวนการนี้สามารถทำได้ด้วยสายตาโดยการติดตามการระบุตัวตนของแต่ละแพ็คเกจหรือหมายเลขเส้นทางหรือสามารถทำได้โดยใช้เครื่องสแกนเลเซอร์ที่จะอ่านข้อมูลจากบาร์โค้ดที่พิมพ์บนฉลากซึ่งติดอยู่กับวัสดุบรรจุภัณฑ์
