Skip to main content

ผู้ประสานงานการดูแลผู้ป่วยทำอะไร?

ผู้ประสานงานการดูแลผู้ป่วยให้บริการที่มีค่าแก่ผู้ที่เข้ารับการรักษาในโรงพยาบาลหรือได้รับการรักษาอย่างต่อเนื่องสำหรับการเจ็บป่วยที่หลากหลายบุคคลนี้มักจะทำหน้าที่เป็นผู้ประสานงานระหว่างเจ้าหน้าที่ทางการแพทย์และผู้ป่วยเพื่อให้แน่ใจว่าได้รับการดูแลที่ดีที่สุดผู้เชี่ยวชาญเหล่านี้อาจทำหน้าที่เป็นผู้สนับสนุนช่วยเหลือครอบครัวที่รับมือกับความเจ็บป่วยของคนที่คุณรักและให้ความสนใจและให้ความสนใจเป็นส่วนตัวเมื่อผู้เชี่ยวชาญทางการแพทย์คนอื่นไม่สามารถเข้าถึงได้นอกจากนี้ยังเป็นเรื่องปกติสำหรับผู้ประสานงานการดูแลผู้ป่วยที่จะแนะนำโปรแกรมพิเศษและกลุ่มสนับสนุนที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้ผู้คนจัดการกับผลกระทบทางจิตวิทยาของเงื่อนไขทางการแพทย์หรือโรคต่างๆที่มาพร้อมกับการพยากรณ์โรคที่น่ากลัว

เมื่อผู้ป่วยกำลังจัดการกับเงื่อนไขทางการแพทย์เรื้อรังหรือโรคเฉียบพลันมันมักจะเป็นเรื่องยากที่จะมุ่งเน้นไปที่สิ่งต่าง ๆ เช่นการจัดการปัญหาการประกันการทำเอกสารการค้นหาผู้เชี่ยวชาญค้นหาศูนย์บำบัดทางกายภาพหรือการนำทางระบบการดูแลสุขภาพโดยทั่วไปในความเป็นจริงงานด้านการบริหารเหล่านี้อาจมีความซับซ้อนอย่างจริงจังแม้กระทั่งสำหรับคนที่ไม่ได้รับความทุกข์ทรมานจากความเจ็บป่วยผู้ประสานงานการดูแลผู้ป่วยสามารถปรับปรุงกระบวนการหลายอย่างและจัดการกับการดำเนินการที่ใช้เวลานานเหล่านี้บุคคลนั้นสามารถมุ่งเน้นไปที่การรักษามากกว่าเอกสาร

นอกเหนือจากการจัดการความต้องการทางการแพทย์และความรับผิดชอบด้านการบริหารผู้ประสานงานการดูแลผู้ป่วยมักจะใช้เวลามากมายกับบุคคลในโรงพยาบาลและสมาชิกในครอบครัวของพวกเขาบทบาทของบุคคลนี้อาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับความต้องการของแต่ละคนที่เขาหรือเธอช่วยบางคนต้องการไหล่ที่จะร้องไห้หรือเสียงที่เป็นมิตรเพื่อช่วยพวกเขาผ่านช่วงเวลาที่พยายามและยากลำบากน่าเสียดายที่แพทย์และพยาบาลไม่ค่อยมีเวลาอุทิศความสนใจส่วนบุคคลประเภทนี้ให้กับผู้ป่วยด้วยเหตุนี้ผู้ประสานงานการดูแลผู้ป่วยจึงสามารถช่วยอธิบายการวินิจฉัยได้เพิ่มเติมแผนการรักษาแพทย์หรือตอบคำถามพื้นฐานอื่น ๆ

ผู้ประสานงานการดูแลผู้ป่วยอาจจัดบริการด้านการดูแลสุขภาพที่บ้านสำหรับผู้ป่วยเมื่อเขาหรือเธอถูกปลดออกจากโรงพยาบาล.นอกจากนี้อุปกรณ์พิเศษใด ๆ ที่จำเป็นเช่นเวชภัณฑ์หรือผู้ช่วยเดินรวมถึงบริการขนส่งยังสามารถประสานงานได้บางคนไม่สามารถจ่ายค่ารักษาหรืออุปกรณ์ที่แพทย์เห็นว่าจำเป็นเมื่อบุคคลมีประกันสุขภาพไม่เพียงพอหรือไม่สามารถจ่ายค่ารักษาพยาบาลได้และค่ารักษาพยาบาลนอกกระเป๋าอื่น ๆ ผู้ประสานงานการดูแลผู้ป่วยอาจให้ความช่วยเหลือในการขอความช่วยเหลือทางการเงินเพื่อครอบคลุมค่าใช้จ่ายส่วนเกินเหล่านี้และทำการรักษาอย่างต่อเนื่องและการฟื้นฟูสมรรถภาพ