Skip to main content

Navigator ผู้ป่วยทำอะไร?

นักเดินเรือผู้ป่วยช่วยจัดการการดูแลสุขภาพของผู้ป่วยแผนการรักษาหรืออยู่ในสถานพยาบาลนักเดินเรือผู้ป่วยมักได้รับการฝึกฝนเพื่อช่วยสนับสนุนผู้ป่วยและแนะนำพวกเขาผ่านระบบการดูแลสุขภาพในระหว่างการดูแลที่เขาต้องการผู้ป่วยอาจต้องไปเยี่ยมชมสำนักงานแพทย์โรงพยาบาลศูนย์วินิจฉัยคลินิกและสิ่งอำนวยความสะดวกทางการแพทย์ที่จัดการกับการดูแลผู้ป่วยนอกเขาอาจต้องจัดการกับสำนักงานเรียกเก็บเงินและ บริษัท ประกันภัยนักเดินเรือผู้ป่วยช่วยให้ผู้ป่วยประสานงานการเข้าชมเหล่านี้และอยู่ด้านบนของข้อกำหนดการประกันภัยและการเรียกเก็บเงิน

บ่อยครั้งที่นักเดินเรือผู้ป่วยมีหน้าที่ช่วยให้แน่ใจว่าผู้ป่วยมีกำหนดการนัดหมายและได้รับการรักษาในเวลาที่เหมาะสมด้วยเหตุนี้เขาอาจทำงานร่วมกับสำนักงานแพทย์ต่าง ๆ และบุคลากรกำหนดเวลาเพื่อประสานงานการนัดหมายตามความต้องการของผู้ป่วยเขาอาจแจ้งให้ผู้ป่วยทราบถึงการนัดหมายตามกำหนดของเขาและช่วยแก้ไขความขัดแย้งในการจัดตารางเวลาใด ๆในกรณีที่ผู้ป่วยต้องเปลี่ยนการนัดหมายเขาอาจจัดตารางเวลาการนัดหมายของผู้ป่วยใหม่เพื่อให้แน่ใจว่าเขาได้รับการตรวจสอบผ่านการทดสอบการวินิจฉัยและได้รับการรักษาตามตารางเวลาที่ดีที่สุด

นักเดินเรือผู้ป่วยมักจะสื่อสารกับผู้คนที่เกี่ยวข้องในการดูแลผู้ป่วยเช่นกันตัวอย่างเช่นบุคคลที่มีชื่อนี้มักจะรักษาการสื่อสารกับผู้ป่วยและสมาชิกในครอบครัวของเขาเขาอาจสื่อสารกับผู้ให้บริการดูแลสุขภาพของผู้ป่วยเป็นประจำจุดประสงค์ของเขาคือเพื่อให้แน่ใจว่าผู้ป่วยและคนที่เขารักได้รับการแจ้งอย่างดีและพึงพอใจมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ด้วยการดูแลผู้ป่วยที่ได้รับ

ในหลายกรณีนักเดินเรือผู้ป่วยยังช่วยให้ผู้ป่วยเข้าใจการประกันภัยและการเรียกเก็บเงินผู้ให้บริการทางการแพทย์ของเขา.หากผู้ป่วยต้องการความช่วยเหลือในการจ่ายค่าบริการทางการแพทย์นักเดินเรือผู้ป่วยอาจช่วยให้เขาค้นหาแหล่งที่มาของความช่วยเหลือทางการเงินในทำนองเดียวกันบุคคลที่มีชื่อนี้อาจช่วยให้ผู้ป่วยมีเอกสารทางการเงินที่ต้องใช้ในการขอความช่วยเหลือทางการเงินและตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้ให้บริการทางการแพทย์ของเขาได้รับการชำระในเวลาที่เหมาะสม

นักเดินเรือผู้ป่วยมักจะเห็นความต้องการของผู้ป่วยอื่นเช่นกันตัวอย่างเช่นบุคคลที่มีชื่อนี้อาจจัดให้มีการขนส่งไปและกลับจากการนัดหมายทางการแพทย์และช่วยให้ผู้ป่วยทำเอกสารใด ๆ ที่จำเป็นสำหรับการรับบริการขนส่งบุคคลที่มีชื่อนี้อาจช่วยให้ผู้ป่วยค้นหากลุ่มสนับสนุนในพื้นที่ของตนหรือค้นหาบริการที่เป็นประโยชน์ในชุมชนของพวกเขา