Skip to main content

นักวิเคราะห์ประสิทธิภาพทำอะไร?

นักวิเคราะห์ประสิทธิภาพโดยทั่วไปประเมินประสิทธิภาพและผลลัพธ์ซึ่งส่วนใหญ่มักจะเป็น บริษัท แม้ว่าจะมีความรับผิดชอบอื่น ๆ อีกมากมายที่เกี่ยวข้องนักวิเคราะห์ประสิทธิภาพสร้างความสัมพันธ์เขียนรายงานและนำเสนอนอกจากนี้พวกเขาจะต้องมีทักษะการวิเคราะห์และการสื่อสารที่แข็งแกร่งในการทำงานอย่างมีประสิทธิภาพ

ตามที่แนะนำโดยชื่องานนี้การวิเคราะห์ประสิทธิภาพภายใน บริษัท เป็นหนึ่งในหน้าที่หลักซึ่งอาจรวมถึงการเปรียบเทียบผลลัพธ์ที่ตั้งใจไว้กับผลลัพธ์ที่เกิดขึ้นจริงเช่นการดูผลลัพธ์ของสัญญาและประเมินว่าผลลัพธ์นั้นสำเร็จหรือไม่นอกจากนี้ยังอาจรวมถึงการประเมินการควบคุมคุณภาพเพื่อดูว่ามีประสิทธิภาพหรือไม่การระบุข้อผิดพลาดภายในระบบอาจเป็นส่วนหนึ่งของงานนักวิเคราะห์ประสิทธิภาพอาจพัฒนาเครื่องมือเพื่อปรับปรุงผลลัพธ์

นอกเหนือจากการประเมินผลลัพธ์นักวิเคราะห์ประสิทธิภาพมักจะต้องสื่อสารการประเมินเหล่านี้ซึ่งอาจรวมถึงการสื่อสารกับผู้จัดการผ่านรายงานเป็นลายลักษณ์อักษรหรือปากเปล่านอกจากนี้ยังอาจรวมถึงการนำเสนอให้กับผู้ชมที่กว้างขึ้นในระดับท้องถิ่นหรือระดับภูมิภาคสิ่งนี้มักเกี่ยวข้องกับการสร้างความสัมพันธ์ทั้งภายในและภายนอกนอกเหนือจากการสร้างความสัมพันธ์นักวิเคราะห์ประสิทธิภาพมักจะทำงานร่วมกับพนักงานภายใน บริษัท

เพื่อจัดทำรายงานและประเมินผลลัพธ์นักวิเคราะห์ประสิทธิภาพมักจะทำการวิจัยและรวบรวมข้อมูลบางครั้งข้อมูลจากอดีตถูกนำมาเปรียบเทียบกับข้อมูลปัจจุบันเพื่อวิเคราะห์ผลลัพธ์ที่ดีขึ้นการรวบรวมข้อมูลเป็นสิ่งสำคัญของงานนี้การรู้วิธีใช้คอมพิวเตอร์และซอฟต์แวร์ทางสถิติก็มีความสำคัญเช่นกันนักวิเคราะห์ประสิทธิภาพจะต้องรู้จักนโยบายของ บริษัท รวมถึงกฎหมายและข้อบังคับในอุตสาหกรรม

นักวิเคราะห์ประสิทธิภาพประเมินผลลัพธ์ของโครงการและด้วยเหตุนี้พวกเขามักจะเกี่ยวข้องกับโครงการตั้งแต่ต้นในบางกรณีพวกเขาอาจควบคุมโครงการเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุดเป็นส่วนหนึ่งของการจัดการโครงการนี้พวกเขากำหนดวันที่เมื่อโครงการจำเป็นต้องเสร็จสิ้นและตรวจสอบให้แน่ใจว่าพนักงานกำลังรักษากำหนดเวลาไว้เพื่อให้โครงการเสร็จสิ้นตรงเวลา

นักวิเคราะห์ประสิทธิภาพมักจะต้องจัดทำรายงานหรือนำเสนอความหลากหลายของผู้คนดังนั้นทั้งการสื่อสารและความสามารถในการเข้ากับผู้คนจึงเป็นทักษะที่สำคัญสำหรับบุคคลนี้ที่เกี่ยวข้องกับการรวบรวมข้อมูลของงานทักษะการวิเคราะห์มีความสำคัญความสามารถในการตอบสนองกำหนดเวลาเป็นทักษะที่สำคัญอีกประการหนึ่งสำหรับนักวิเคราะห์ประสิทธิภาพข้อกำหนดด้านการศึกษาอาจแตกต่างกันไปสำหรับงานนี้ แต่ต้องมีการศึกษาระดับปริญญาตรีบ่อยครั้ง