Skip to main content

ที่ปรึกษากระบวนการทำอะไร?

ที่ปรึกษากระบวนการเป็นบุคคลที่อำนวยความสะดวกในการใช้ความพยายามในเชิงบวกของกลุ่มโดยการไกล่เกลี่ยบทบาทที่ปรึกษาในการเปลี่ยนแปลงของกลุ่มอาจเปรียบได้กับตำรวจจราจรที่สี่แยกเมืองที่วุ่นวายเจ้าหน้าที่จะประเมินปริมาณยานพาหนะระบุคอขวดที่มีอยู่และที่มีศักยภาพและควบคุมการจราจรเพื่อให้เกิดการไหลที่ราบรื่นและต่อเนื่องโดยไม่ต้องเข้าร่วมเป็นคนขับที่ปรึกษากระบวนการประเมินกระบวนการกลุ่มและระบุปัญหาโลจิสติกความขัดแย้งระหว่างบุคคลคอขวดแบบลำดับชั้นและเป้าหมายที่กำหนดไว้อย่างไม่ดีหรือไม่ชัดเจนและให้คำแนะนำแก่กลุ่มตามนั้นที่ปรึกษาด้านกระบวนการที่ประสบความสำเร็จควรมีความเชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมที่เกี่ยวข้องมีพื้นฐานด้านจิตวิทยาและควรมีการจัดการที่สงบและวิเคราะห์

ความพยายามของกลุ่มที่ไม่มีใครช่วยเหลือส่วนใหญ่ประสบปัญหาในจุดใดจุดหนึ่งหรืออื่น ๆ ที่ไม่ว่าทีมจะมีคุณสมบัติหรือมีทักษะเพียงใดพวกเขาก็ไม่สามารถ“ เห็นป่าเพื่อต้นไม้”สาเหตุของการหยุดชะงักเหล่านี้มีความหลากหลาย แต่โดยทั่วไปจะรวมถึงข้อพิพาทส่วนบุคคลเป้าหมายที่กำหนดไว้ไม่ดีและความขัดแย้งทางผลประโยชน์เมื่อสถานการณ์เหล่านี้เกิดขึ้นสมาชิกกลุ่มบ่อยกว่าไม่ต้องทนทุกข์ทรมานจากกระบวนการ“ การมองเห็นอุโมงค์” จากการอยู่ใกล้กับสถานการณ์มากเกินไปเพื่อระบุปัญหารากนี่คือจุดที่ที่ปรึกษากระบวนการกลายเป็นสินทรัพย์ที่มีค่าสำหรับทีมไดนามิก

ที่ปรึกษากระบวนการสังเกตการมีปฏิสัมพันธ์และความพยายามของกลุ่มจากระยะไกลและระบุบล็อกที่สะดุดตามความรู้ที่มั่นคงของกระบวนการในมือและการทำงานของการมีปฏิสัมพันธ์ระหว่างบุคคลและกลุ่มบทบาทที่ปรึกษาคือการระบุปัญหาให้คำแนะนำกลุ่มการดำรงอยู่ของพวกเขาและแนะนำวิธีแก้ปัญหาที่อาจเกิดขึ้นที่ปรึกษาอาจเข้าไปแทรกแซงเป็นสื่อกลางโดยตรงในกรณีที่มีความขัดแย้งส่วนบุคคล แต่อย่างอื่นจะแนะนำหลักสูตรการกระทำหรือระบุบล็อกที่สะดุดซึ่งจะช่วยเพิ่มขีดความสามารถให้กับกลุ่มในการแก้ปัญหาด้วยตนเององค์ประกอบของระยะทางนี้จะต้องได้รับการบำรุงรักษาตลอดเวลาเนื่องจากการมีส่วนร่วมโดยตรงในกระบวนการแก้ปัญหาจริงจะลบที่ปรึกษากระบวนการออกจากตำแหน่งวิกฤตของความเป็นกลาง

มีคำจำกัดความระดับโลกที่ได้รับการยอมรับเพียงเล็กน้อยเกี่ยวกับข้อกำหนดทางการศึกษาของผู้สมัครที่ปรึกษากระบวนการผู้ที่สนใจในสาขาวิกฤตนี้ควรมีภูมิหลังที่มั่นคงในด้านจิตวิทยาและทักษะการวิเคราะห์ที่แข็งแกร่งหลักสูตรเพิ่มเติมที่เป็นประโยชน์สำหรับโพสต์นี้รวมถึงการเรียนรู้กลุ่มเล็ก ๆ และการศึกษาเชิงประสบการณ์บุคลิกที่สงบและสงบนั้นก็เป็นสิ่งจำเป็นเช่นกันเพราะที่ปรึกษาจำเป็นต้องอยู่ในฐานะที่เป็นกลางไม่ได้ร่ำรวยและมีคารมคมคายมากที่สุดตลอดเวลาโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคำแนะนำหรือการสังเกตดึงไฟจากกลุ่ม