ผู้จัดการกระบวนการทำอะไร?

ผู้จัดการกระบวนการมักพบในอุตสาหกรรมการผลิตหรือเทคโนโลยีสารสนเทศเขาหรือเธอรับผิดชอบการออกแบบการทบทวนการบริหารและประสิทธิภาพของกระบวนการเฉพาะการทำงานของผู้จัดการกระบวนการสามารถแบ่งออกเป็นสามภาคหลัก: เอกสารการวัดและการปรับปรุงการปฏิบัติงานการจัดการกระบวนการมักจะรวมถึงการปรับโครงสร้างใหม่หรือออกแบบโครงการใหม่

โดยทั่วไปแล้วผู้จัดการกระบวนการจะรับผิดชอบกระบวนการผลิตหรือเวิร์กโฟลว์ทั้งหมดการกำกับดูแลของพนักงานการจัดการอุปกรณ์และงานทรัพยากรมนุษย์มักเป็นส่วนหนึ่งของความรับผิดชอบของผู้จัดการกระบวนการในบาง บริษัท ผู้จัดการกระบวนการยังเติมเต็มบทบาทของ Line Manager

เอกสารกระบวนการใช้เพื่อสร้างคู่มือของขั้นตอนจริงที่จำเป็นในการทำงานเฉพาะคู่มือนี้ใช้โดยพนักงานและผู้จัดการซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของการดำเนินธุรกิจเอกสารจะต้องได้รับการอัปเดตทุกครั้งที่มีการใช้อุปกรณ์ใหม่หรือเปลี่ยนแปลงการดำเนินการในหลาย ๆ วิธีการจัดทำเอกสารกระบวนการคล้ายกับการพัฒนาสูตรหรือตำราอาหารควรเขียนเอกสารเพื่อให้ทุกคนสามารถเข้าใจกระบวนการพื้นฐานได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย

การรวบรวมข้อมูลเป็นส่วนใหญ่ของสิ่งที่ผู้จัดการกระบวนการทำเขาหรือเธอมักจะรับผิดชอบในการบันทึกเวลาที่จำเป็นในการดำเนินการตามขั้นตอนแต่ละขั้นตอนตัวชี้วัดเหล่านี้สามารถใช้ในการติดตามประสิทธิภาพและผลของการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ในกระบวนการมีหลายวิธีในการรวบรวมข้อมูลนี้ขึ้นอยู่กับเครื่องมือที่ใช้ในการจัดการกระบวนการตัวอย่างเช่น บริษัท จัดส่งสามารถรวบรวมข้อมูลในเวลาที่ต้องใช้ในการย้ายแพ็คเกจจากท่าเรือโหลดไปยังรถบรรทุกแต่ละคันผ่านเครื่องสแกนบาร์โค้ดหรือเครื่องมือที่เกี่ยวข้อง

ผู้จัดการกระบวนการรับผิดชอบในการตรวจสอบข้อมูลและใช้การเปลี่ยนแปลงที่จำเป็นใด ๆเขาหรือเธอใช้ข้อมูลเพื่อออกแบบการเปลี่ยนแปลงขั้นตอนปัจจุบันและเพื่อให้การคาดการณ์ผลลัพธ์ที่คาดหวังเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงการเปลี่ยนแปลงผลลัพธ์จะได้รับการตรวจสอบและเปรียบเทียบกับผลลัพธ์ที่คาดหวังมีการวิเคราะห์ความแปรปรวนเชิงบวกหรือเชิงลบและทำการปรับเพิ่มเติมงานประเภทนี้ยังคงดำเนินต่อไปเนื่องจากเทคโนโลยีและวิธีการใหม่ได้รับการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง

เพื่อที่จะเป็นผู้จัดการกระบวนการการศึกษาหลังมัธยมศึกษาในการบริหารธุรกิจหรือเทคโนโลยีสารสนเทศเป็นสิ่งจำเป็นในหลายกรณีจำเป็นต้องมีหลักสูตรเพิ่มเติมในสถิติทฤษฎีการจัดการและการจัดการข้อมูลในภาคการผลิตการฝึกอบรมด้านวิศวกรรมหรือประสบการณ์ที่เกี่ยวข้องอาจมีประโยชน์มากเนื่องจากกระบวนการสามารถเป็นกลไกได้ในธรรมชาติเป็นหลัก