Skip to main content

ตัวแทนขายผลิตภัณฑ์ทำอะไร?

ตัวแทนขายผลิตภัณฑ์มีหน้าที่รับผิดชอบในการขายผลิตภัณฑ์ให้กับธุรกิจหรือผู้บริโภคขึ้นอยู่กับนโยบายของนายจ้างของเขาหรือเธอรวมถึงประเภทของผลิตภัณฑ์ที่เขาหรือเธอขายตัวแทนขายผลิตภัณฑ์อาจรับผิดชอบในการระบุและปลูกฝังโอกาสในการขายการขายนำเสนอผลิตภัณฑ์ให้กับผู้ซื้อและในหลาย ๆ กรณีบริการลูกค้าต้องการผลิตภัณฑ์เมื่อเวลาผ่านไปในบางกรณีตัวแทนขายผลิตภัณฑ์ไม่ได้เป็นพนักงานของผู้ผลิตผลิตภัณฑ์หรือผู้ค้าส่ง แต่เป็นผู้รับเหมาอิสระที่ขายผลิตภัณฑ์สำหรับธุรกิจหนึ่งหรือมากกว่า

ในหลายกรณีตัวแทนขายทำงานในนามของผู้ค้าส่งหรือผู้ผลิตเขาหรือเธออาจถูกเรียกเก็บเงินจากการพัฒนาธุรกิจใหม่โดยการหาลูกค้าและลูกค้าที่กำลังใกล้เข้ามาตัวแทนฝ่ายขายภายในมักติดต่อลูกค้าของเขาทางโทรศัพท์หรืออีเมลและอาจพยายามขายผลิตภัณฑ์จากนั้นและที่นั่นหรืออาจพยายามตั้งค่าการนัดหมายแบบตัวต่อตัวกับผู้ซื้อที่มีศักยภาพพนักงานขายภายนอกอาจทำการติดต่อครั้งแรกโดยการเยี่ยมชมธุรกิจหรือผู้บริโภคในบ้านหรือสำนักงานของพวกเขาในช่วงเวลาทำการบริษัท ขนาดใหญ่อาจพึ่งพาตัวแทนฝ่ายสนับสนุนการขายเพื่อติดต่อกับลูกค้าเริ่มต้นแล้วตั้งค่าการนัดหมายกับตัวแทนขายผลิตภัณฑ์

ในระหว่างการโทรครั้งแรกโดยทั่วไปตัวแทนขายผลิตภัณฑ์มักจะใช้เวลาทำความคุ้นเคยกับวิถีชีวิตหรือความต้องการทางธุรกิจของเขาจากนั้นเขาหรือเธอสามารถให้คำแนะนำเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่เขาขายที่สามารถตอบสนองความต้องการเหล่านี้ได้ตัวแทนฝ่ายขายอาจจำเป็นต้องกำหนดเวลาการนัดหมายเพิ่มเติมเพื่อปิดการขายในบางกรณีตัวแทนฝ่ายขายอาจมีอำนาจในการต่อรองกับลูกค้าที่มีศักยภาพตัวแทนฝ่ายขายอาจสามารถเสนอการทดลองใช้ผลิตภัณฑ์ฟรีหรือส่วนลดเป็นวิธีการโน้มน้าวใจผู้ที่คาดหวังในการซื้อสินค้าของเขาเมื่อเวลาผ่านไปพนักงานขายอาจพัฒนาความสัมพันธ์กับลูกค้าของเขาและสามารถแนะนำและขายผลิตภัณฑ์ใหม่ให้กับลูกค้าเป็นประจำในช่วงหลายปีที่ผ่านมา

พนักงานขายอิสระที่ไม่ได้รับการว่าจ้างจาก บริษัท และผู้ขายโดยตรงให้กับผู้บริโภคและธุรกิจแตกต่างจากพนักงานขายคนอื่น ๆในการขายโดยตรงของผู้บริโภคตัวแทนขายผลิตภัณฑ์อาจขายเครื่องครัวเครื่องสำอางหรือของเล่นให้กับเพื่อนครอบครัวและสมาชิกชุมชนในขณะที่ บริษัท ผู้ผลิตผลิตภัณฑ์เหล่านี้มักจะให้ตัวแทนขายโดยตรงกับการฝึกอบรมการขายและวรรณกรรมการตลาดผลิตภัณฑ์ แต่ตัวแทนเป็นผู้รับเหมาอิสระที่ดำเนินธุรกิจตามกฎหมายของตนเองตัวแทนขายผลิตภัณฑ์อิสระที่ขายให้กับธุรกิจอาจเลือกและเลือกผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องหรือไม่เกี่ยวข้องที่หลากหลายเช่นอุปกรณ์สำนักงานหรือเครื่องทำความสะอาดความแข็งแรงอุตสาหกรรมจากผู้ผลิตหนึ่งรายขึ้นไปเขาหรือเธอเรียกร้องให้ธุรกิจเป็นประจำและสามารถเปลี่ยนแปลงสายผลิตภัณฑ์ของเขาหรือเธอได้ตามการตั้งค่าของลูกค้าของเขา