นักวิเคราะห์การจัดการโปรแกรมทำอะไร?

นักวิเคราะห์การจัดการโปรแกรมเป็นผู้เชี่ยวชาญทางธุรกิจที่ช่วยองค์กรในการเอาชนะปัญหาที่การจัดการไม่คุ้นเคยและคุกคามโอกาสในการเติบโตและความมั่นคงในหลายกรณีนักวิเคราะห์เหล่านี้ทำงานให้กับ บริษัท ที่เชี่ยวชาญในพื้นที่เฉพาะเช่นระบบสารสนเทศหรือกระบวนการผลิตแม้ว่าองค์กรขนาดใหญ่ที่มีหน่วยงานและความสนใจหลายแห่งอาจทำให้นักวิเคราะห์การจัดการโปรแกรมเต็มเวลาสามารถปรึกษากับผู้จัดการและผู้บริหารระดับสูงได้อย่างสม่ำเสมอโดยปกตินักวิเคราะห์การจัดการโปรแกรมเริ่มต้นด้วยการพบปะกับผู้จัดการเพื่อเรียนรู้ว่าปัญหาใดเป็นข้อกังวลและเพื่อพิจารณาว่าปัญหาเหล่านี้คุกคามองค์กรอย่างไรและทำไมปัญหาเหล่านี้จึงเกิดขึ้นเป็นเรื่องปกติสำหรับนักวิเคราะห์การจัดการโปรแกรมถัดจากโซลูชั่นการวิจัยนำเสนอโซลูชั่นในปัจจุบันเพื่อการจัดการจากนั้นทำหน้าที่เป็นผู้จัดการโครงการที่ดูแลการดำเนินการตามระบบหรือแนวทางปฏิบัติใหม่และดำเนินการฝึกอบรมและการประเมินพนักงานนักวิเคราะห์การจัดการโปรแกรมอาจประเมินกระบวนการหรือระบบใหม่ ๆ เมื่อพวกเขามีผลมาระยะหนึ่งแล้วเพื่อเรียนรู้เกี่ยวกับประสิทธิภาพของพวกเขา

นักวิเคราะห์โปรแกรมส่วนใหญ่มีวุฒิการศึกษาระดับบัณฑิตศึกษาในสาขาต่าง ๆ เช่นการบริหารธุรกิจอย่างไรก็ตามในหลายกรณีพวกเขาอาจมีพื้นที่ที่น่าสนใจมากขึ้นเช่นระบบสารสนเทศโลจิสติกส์หรือวิศวกรรมนอกจากนี้ยังเป็นเรื่องปกติสำหรับนักวิเคราะห์การจัดการโปรแกรมที่จะเป็นผู้เชี่ยวชาญในสาขาของเขาหรือเธอเขาหรือเธออาจเป็นขององค์กรวิชาชีพมีการรับรองงานพิเศษและแม้แต่เขียนบทความหรือหนังสือเกี่ยวกับการจัดการโปรแกรม

เมื่อนักวิเคราะห์การจัดการโปรแกรมเรียนรู้เกี่ยวกับปัญหาขั้นตอนต่อไปที่เขาหรือเธอต้องขึ้นอยู่กับลักษณะของปัญหาและระดับความซับซ้อนตัวอย่างเช่นหากมีปัญหาเกี่ยวกับระบบโทรคมนาคมขององค์กรนักวิเคราะห์อาจเริ่มวิเคราะห์ข้อมูลที่แสดงระดับการผลิตและวิธีที่เกี่ยวข้องกับการสื่อสารระหว่างแผนกและหน่วยงานต่างๆในองค์กรในสถานการณ์นี้นักวิเคราะห์การจัดการโปรแกรมน่าจะเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีสารสนเทศดังนั้นเขาหรือเธออาจวิจัยเทคโนโลยีโปรแกรมและแนวทางปฏิบัติใหม่ ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการแบ่งปันการสื่อสารและนำเสนอตัวเลือกต่าง ๆ สำหรับระบบที่ปรับให้เหมาะสมนักวิเคราะห์ที่เชี่ยวชาญด้านการจัดการห่วงโซ่อุปทานในทางกลับกันอาจตรวจสอบประสิทธิภาพของผู้ขายและผู้จัดจำหน่ายที่แตกต่างกัน

หากนักวิเคราะห์การจัดการโปรแกรมสามารถโน้มน้าวใจการจัดการว่าโซลูชันที่เสนอของเขาหรือเธอคุ้มค่าที่จะลองเขาหรือเธออาจรับบทบาทของผู้จัดการโครงการกล่าวอีกนัยหนึ่งนักวิเคราะห์อาจพบกับผู้นำจากแผนกต่าง ๆ และหารือเกี่ยวกับความต้องการและข้อกังวลที่เกี่ยวข้องกับการใช้ระบบใหม่เขาหรือเธออาจเริ่มฝึกอบรมพนักงานเพื่อใช้ระบบใหม่เมื่อองค์กรเริ่มปรับระบบใหม่ใหม่เป็นเรื่องปกติสำหรับนักวิเคราะห์การจัดการโปรแกรมเพื่อตรวจสอบประสิทธิภาพการผลิตและปรับแต่งระบบใหม่ตามความจำเป็น