ผู้บริหารการประชาสัมพันธ์ทำอะไร?

ผู้บริหารการประชาสัมพันธ์มีหน้าที่รับผิดชอบในการวางกลยุทธ์และการใช้ความสัมพันธ์สาธารณะในเชิงบวกต่อลูกค้าของพวกเขาลูกค้าประชาสัมพันธ์มักจะรวมถึง บริษัท ที่ไม่แสวงหาผลกำไรโรงพยาบาลและวิทยาลัยรวมถึง บริษัทผู้บริหารในการประชาสัมพันธ์มักจะรับผิดชอบในการทำงานกับกลุ่มลูกค้าที่แตกต่างกันวันทำงานทั่วไปสำหรับผู้บริหารการประชาสัมพันธ์อาจประกอบด้วยการพบปะกับลูกค้าเป็นหลักการเขียนข่าวประชาสัมพันธ์และติดต่อผู้ออกอากาศหรือบุคลากรสื่ออื่น ๆ

ผู้บริหารการประชาสัมพันธ์ (PR) หรือผู้เชี่ยวชาญต้องสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับผู้ที่ทำงานในสื่อเช่นนักข่าวและบรรณาธิการพวกเขาจำเป็นต้องมีข่าวประชาสัมพันธ์และเรื่องราวทางหนังสือพิมพ์เกี่ยวกับลูกค้าที่เผยแพร่หรือออกอากาศเพื่อเข้าถึงสาธารณชนสื่อมวลชนไม่จำเป็นต้องพิมพ์หรือออกอากาศชิ้นส่วนประชาสัมพันธ์หรือการประกาศข่าวของ บริษัท ดังนั้นการส่งเสริมความสัมพันธ์ของสื่อที่ดีจึงเป็นสิ่งสำคัญที่จะประสบความสำเร็จในตำแหน่งประชาสัมพันธ์นอกเหนือจากการเขียนชิ้นส่วนสื่อแล้วผู้บริหารการประชาสัมพันธ์อาจเขียนสุนทรพจน์สำหรับลูกค้าองค์กรหรือเจ้าหน้าที่ของรัฐรวมถึงโบรชัวร์และหนังสือที่ให้ข้อมูล

ผู้บริหารการประชาสัมพันธ์อาจจัดทำภารกิจการพูดให้กับลูกค้าเช่นกันผู้เชี่ยวชาญด้านการประชาสัมพันธ์มักใช้เวลามากในการโทรศัพท์เพื่อจัดกิจกรรมประชาสัมพันธ์ในนามลูกค้าของพวกเขาอาชีพผู้บริหารการประชาสัมพันธ์มักจะเป็นอาชีพที่มุ่งเน้นคนถึงกระนั้นผู้บริหารประชาสัมพันธ์จะต้องหาเวลาให้ห่างจากการโทรศัพท์และการประชุมเพื่อวางแผนแคมเปญลูกค้าในการสร้างแคมเปญการประชาสัมพันธ์ที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดเขาหรือเธอจะต้องวิเคราะห์ปัญหาของ บริษัท ในแง่ของภาพลักษณ์สาธารณะของพวกเขาและคิดวิธีที่จะตอบโต้ด้วยมุมมองใหม่เกี่ยวกับธุรกิจโดยเฉพาะ

ตัวอย่างเช่นผู้เชี่ยวชาญในการประชาสัมพันธ์อาจพัฒนา Aแคมเปญการประชาสัมพันธ์ที่แจ้งให้ผู้บริโภคทราบถึงวิธีการที่ บริษัท เนื้อสัตว์กำลังจัดการกับการทำความสะอาดอุปกรณ์ของพวกเขาอย่างเข้มงวดหลังจากการปนเปื้อนของแบคทีเรียที่เกิดขึ้นเมื่อเร็ว ๆ นี้โบรชัวร์โฆษณาหนังสือพิมพ์หรือจุดออกอากาศทางโทรทัศน์หรือวิทยุอาจเขียนโดยผู้บริหารการประชาสัมพันธ์จุดประสงค์ของการสื่อสารเหล่านี้ในกรณีนี้คือการทำให้ผู้บริโภคตระหนักถึงการกระทำที่ บริษัท ดำเนินการเพื่อความปลอดภัยเพื่อให้ลูกค้ารู้สึกมั่นใจในการซื้อผลิตภัณฑ์อีกครั้งenvironment สภาพแวดล้อมของสำนักงานมักเป็นที่ที่ผู้เชี่ยวชาญด้านการประชาสัมพันธ์หรือผู้บริหารส่วนใหญ่ใช้เวลาทำงานของพวกเขาพวกเขาอาจเดินทางในท้องถิ่นระดับประเทศหรือระดับสากลเพื่อพบปะกับลูกค้าหรือเพื่อให้เข้าใจดีขึ้นเกี่ยวกับองค์กรเฉพาะที่พวกเขากำลังส่งเสริมแม้ว่างานประชาสัมพันธ์มักจะเป็นวันจันทร์ถึงวันศุกร์ตั้งแต่เวลา 9.00 น. ถึง 17.00 น. แต่ผู้บริหารทำงานในอุตสาหกรรมนี้มักจะขยายไปถึงช่วงเย็นและวันหยุดสุดสัปดาห์อย่างน้อยผู้บริหารการประชาสัมพันธ์อาจมีสถานการณ์ลูกค้าฉุกเฉินในการจัดการในช่วงเวลาหนึ่งหรือโครงการพิเศษที่ต้องใช้เวลาพิเศษในการดำเนินการให้เสร็จสมบูรณ์