นักวิเคราะห์คุณภาพทำอะไร?

นักวิเคราะห์ที่มีคุณภาพช่วยให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์หรือบริการขององค์กรเป็นไปตามมาตรฐานคุณภาพนักวิเคราะห์อาจทำงานในอุตสาหกรรมเช่นการพัฒนาซอฟต์แวร์การผลิตหรือการบริการลูกค้าแม้ว่ารายละเอียดเฉพาะของนักวิเคราะห์คุณภาพจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับอุตสาหกรรมและองค์กร แต่หน้าที่หลายอย่างของตำแหน่งนั้นมีแนวคิดคล้ายกันตำแหน่งนี้มักจะต้องมีการศึกษาระดับอุดมศึกษาทักษะการวิเคราะห์ที่แข็งแกร่งและการใส่ใจในรายละเอียด

นักวิเคราะห์คุณภาพอาจมีบทบาทสำคัญในการกำหนดมาตรฐานคุณภาพขององค์กรพวกเขามักจะใช้มาตรฐานอุตสาหกรรมและประสบการณ์เพื่อแนะนำแนวทางปฏิบัติที่เกี่ยวข้องกับคุณภาพซึ่งสามารถใช้งานได้ทั่วทั้งองค์กรความคิดริเริ่มการปรับปรุงคุณภาพมักใช้ประโยชน์จากความเชี่ยวชาญของนักวิเคราะห์เพื่อให้แน่ใจว่าโปรแกรมประสบความสำเร็จ

โดยปกติแล้วงานนักวิเคราะห์ที่มีคุณภาพจะมุ่งเน้นไปที่การพัฒนาแผนเพื่อให้แน่ใจว่ามีความต้องการด้านคุณภาพในการผลิตสิ่งนี้อาจเกี่ยวข้องกับการกำหนดจำนวนตัวอย่างที่จะใช้ต่อล็อตประเภทของการทดสอบที่จะดำเนินการและจุดที่ในการสุ่มตัวอย่างกระบวนการและการทดสอบควรเกิดขึ้นในการพัฒนาซอฟต์แวร์นักวิเคราะห์คุณภาพมีแนวโน้มที่จะพัฒนาแผนและเขียนกรณีทดสอบเพื่อให้แน่ใจว่าแอปพลิเคชันคอมพิวเตอร์เป็นไปตามข้อกำหนดของพวกเขานักวิเคราะห์คุณภาพที่ทำงานในองค์กรบริการลูกค้าอาจกำหนดแผนการตรวจสอบและสำรวจตัวอย่างการทำธุรกรรมการบริการลูกค้า

นักวิเคราะห์ที่มีคุณภาพมักจะตรวจสอบข้อมูลจำเพาะผลิตภัณฑ์หรือบริการเป็นส่วนหนึ่งของบทบาทของเธอเธอสามารถใช้ความเชี่ยวชาญของเธอเพื่อแนะนำการปรับปรุงในข้อกำหนดซึ่งจะนำไปสู่การปรับปรุงในผลิตภัณฑ์หรือบริการขั้นสุดท้ายการแก้ไขปัญหาคุณภาพในขั้นตอนข้อกำหนดช่วยลดค่าใช้จ่ายขององค์กร

การวิเคราะห์และการรายงานผลการทดสอบเป็นอีกงานที่จำเป็นสำหรับนักวิเคราะห์คุณภาพนักวิเคราะห์ที่มีคุณภาพมักจะรวบรวมสถิติที่กว้างขวางและใช้เทคนิคการใช้เช่นการวิเคราะห์สาเหตุที่แท้จริงเพื่อค้นหาแหล่งที่มาของข้อบกพร่องนักวิเคราะห์อาจให้คำแนะนำสำหรับการปรับปรุงผลิตภัณฑ์และกระบวนการเพื่อลดหรือกำจัดข้อบกพร่องตามผลการวิจัย

คนที่ทำงานในงานนักวิเคราะห์ที่มีคุณภาพมักได้รับการศึกษาสูงนายจ้างมักจะขอระดับปริญญาตรีในสาขาที่เกี่ยวข้องคนที่ต้องการทำงานเป็นนักวิเคราะห์คุณภาพการพัฒนาซอฟต์แวร์จะได้รับประโยชน์จากชั้นเรียนวิทยาศาสตร์คอมพิวเตอร์วิชาเคมีหรือวิศวกรรมอาจเป็นประโยชน์ต่อคนที่ต้องการทำงานในการผลิตภูมิหลังทางคณิตศาสตร์และสถิติที่แข็งแกร่งจะเป็นประโยชน์สำหรับนักวิเคราะห์คุณภาพ

นักวิเคราะห์คุณภาพมักจะมุ่งเน้นรายละเอียดและการวิเคราะห์พวกเขาจะต้องคงอยู่และเต็มใจที่จะทำงานผ่านปัญหาที่ยากลำบากการเรียนรู้อย่างรวดเร็วจะเป็นประโยชน์ในอาชีพนี้เช่นเดียวกับความสามารถในการสื่อสารด้วยวาจาและเป็นลายลักษณ์อักษรกับผู้ที่มีภูมิหลังที่แตกต่างกัน