Skip to main content

เจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยค้าปลีกทำอะไร?

เจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยการค้าปลีกเป็นพนักงานที่มีวัตถุประสงค์หลักคือการปกป้องความปลอดภัยและความเป็นอยู่ที่ดีของทั้งลูกค้าและพนักงานในสถานประกอบการค้าปลีกและเพื่อป้องกันความเสียหายทางการเงินที่เกิดจากการขโมยของขโมยการปล้นหรืออันตรายที่คล้ายกันหน้าที่บางอย่างของเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยค้าปลีกอาจรวมถึงการลบบุคคลที่อาจเป็นอันตรายออกจากร้านค้าปลีกหรือพื้นที่โดยใช้อุปกรณ์เฝ้าระวังวิดีโอและสามารถสื่อสารกับเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยอื่น ๆ ได้อย่างชัดเจนโดยทั่วไปแล้วเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยประเภทนี้จะต้องมีทักษะที่เหมาะสมกับสภาพแวดล้อมการทำงานซึ่งมักจะมีสมรรถภาพทางกายนอกจากนี้ยังเป็นไปได้ว่าเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยจะต้องมีใบอนุญาตและเขาหรือเธออาจต้องต่ออายุใบอนุญาตนี้เป็นครั้งคราว

ข้อกังวลหลักของเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยเอกชนที่ทำงานในสถานประกอบการค้าปลีกโดยทั่วไปคือความปลอดภัยโดยทั่วไปของลูกค้าและพนักงานที่นำเสนอสภาพแวดล้อมการค้าปลีกอาจเป็นร้านเดียวหรือห้างสรรพสินค้าทั้งหมดและขึ้นอยู่กับความต้องการของนายจ้างเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยค้าปลีกอาจทำงานกับทีมงานกับผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยอื่น ๆเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยยังรับผิดชอบในการปกป้องผลประโยชน์ทางการเงินของสถาบันดังนั้นอาจได้รับคำสั่งให้ปกป้องการลงทะเบียนเงินสดห้องใต้ดินหรือรายการในร้าน

ทักษะที่จำเป็นสำหรับเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยค้าปลีกจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับเขาหรือนายจ้างของเธอต้องการ แต่โดยทั่วไปรวมถึงทักษะทางสังคมความสามารถของอุปกรณ์และสมรรถภาพทางกายเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยมักจะต้องมีความสามารถในการเป็นคนดี แต่มั่นคงกับบุคคลเพื่อให้แน่ใจว่าสถานการณ์ที่เป็นปัญหาไม่ได้เพิ่มขึ้นจากความเข้าใจผิดหรือการกระทำทารุณข้อกำหนดด้านความแข็งแรงยังเป็นข้อกังวลสำหรับเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยในการตั้งค่าค้าปลีกเนื่องจากอาจจำเป็นต้องยับยั้งการบุกรุกที่รุนแรงหรือเป็นอันตรายหากมีการออกอาวุธทุกประเภทให้กับเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยเขาหรือเธอจะต้องมีการฝึกอบรมที่เหมาะสมเพื่อใช้อย่างถูกต้องและปลอดภัย

หลายประเทศมีกฎหมายที่ต้องการบุคคลที่สนใจในการทำงานในสาขาความปลอดภัยส่วนตัวเพื่อให้ได้รับใบอนุญาตอย่างเหมาะสม.ข้อกำหนดเหล่านี้แตกต่างกันอย่างกว้างขวางในสหรัฐอเมริกาและแต่ละรัฐโดยทั่วไปมีชุดของกฎหมายและข้อกำหนดการฝึกอบรมของตนเองในสหราชอาณาจักรองค์กรที่เรียกว่าหน่วยงานด้านความปลอดภัยควบคุมการออกใบอนุญาตสำหรับเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยผู้ที่ทำงานเป็นเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยค้าปลีกโดยไม่ได้รับใบอนุญาตที่เหมาะสมอาจพบว่าตัวเองมีปัญหาทางกฎหมายหากค้นพบและนายจ้างอาจอยู่ในสถานการณ์เชิงลบในทำนองเดียวกันหากเกิดขึ้น