ผู้บริหารฝ่ายขายและการตลาดทำอะไร?

ผู้บริหารฝ่ายขายและการตลาดมีหน้าที่รับผิดชอบในการดึงดูดดูแลรักษาและระบุฐานลูกค้าสำหรับผลิตภัณฑ์และบริการของ บริษัทผู้บริหารฝ่ายขายและการตลาดมักจะดูแลตัวแทนขายกำหนดเป้าหมายสำหรับแต่ละผลิตภัณฑ์หรือบริการและวิเคราะห์สถิติเพื่อช่วยกำหนดความต้องการของลูกค้าและความต้องการสินค้าคงคลังฟังก์ชั่นอื่น ๆ ของงานรวมถึงการทำงานเกี่ยวกับการพัฒนาโปรโมชั่นและการกำหนดราคาผลิตภัณฑ์

ผู้บริหารฝ่ายขายและการตลาดอาจทำงานร่วมกับผู้บริหารและพนักงานคนอื่น ๆ เพื่อช่วยผลิตและทำการตลาดผลิตภัณฑ์หรือบริการซึ่งรวมถึงการทำงานกับแผนกโฆษณาแผนกโปรโมชั่นและสื่อสัมพันธ์นอกจากนี้บางองค์กรอาจแบ่งหน้าที่ออกเป็นตำแหน่งแยกต่างหากเช่นจ้างผู้บริหารการขายเพื่อดูแลฝ่ายขายและจ้างผู้บริหารการตลาดเพื่อดูแลความพยายามด้านการตลาด

ผู้บริหารที่เกี่ยวข้องในตำแหน่งนี้มักจะดูแลกลุ่มตัวแทนขายพวกเขากำหนดเป้าหมายสำหรับการขายผลิตภัณฑ์และช่วยให้การฝึกอบรมเพื่อเพิ่มยอดขายนอกจากนี้ผู้บริหารการขายยังกำหนดพื้นที่ขายเพื่อให้แน่ใจว่ามีความอิ่มตัวที่เหมาะสมของผลิตภัณฑ์หรือบริการของ บริษัท ในตลาดตัวแทนขายทำงานร่วมกับซัพพลายเออร์เพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขามีผลิตภัณฑ์เพียงพอที่จะตอบสนองความต้องการของลูกค้า

การจัดการความพยายามทั้งหมดที่เชื่อมโยงกับการดึงดูดลูกค้าไปยังผลิตภัณฑ์หรือบริการเฉพาะต้องใช้ความสามารถและทักษะการวิเคราะห์ผู้บริหารฝ่ายขายและการตลาดจะต้องสามารถประเมินความต้องการของลูกค้าระบุแนวโน้มและปรับให้เข้ากับภูมิทัศน์ของผู้บริโภคที่เปลี่ยนแปลงพวกเขาทำสิ่งนี้ผ่านการทบทวนอย่างระมัดระวังและการวิเคราะห์ข้อมูลที่รวบรวมผ่านแหล่งต่าง ๆ เช่นตัวเลขการขายคำขอซัพพลายเออร์และการติดต่อกับลูกค้าโดยตรง

หน้าที่ทั่วไปอีกประการหนึ่งสำหรับผู้บริหารฝ่ายขายและการตลาดคือการตรวจสอบสินค้าคงคลังซึ่งอาจรวมถึงการวิเคราะห์ข้อมูลจากภูมิภาคต่างๆเพื่อให้แน่ใจว่าสินค้าคงคลังในมือจะตอบสนองผู้จัดจำหน่ายซัพพลายเออร์และความต้องการของลูกค้านอกเหนือจากการสร้างความมั่นใจว่าการจัดหาผลิตภัณฑ์ที่เพียงพอผู้บริหารฝ่ายขายและการตลาดจะจับตาดูการใช้งานมากเกินไปและปรับสินค้าคงคลังตามความจำเป็นเพื่อป้องกันการสูญเสียเนื่องจากการหมดอายุหรือการเน่าเสียสำหรับธุรกิจที่มุ่งเน้นการบริการการตรวจสอบสินค้าคงคลังอาจรวมถึงการจับตาดูวัสดุสิ้นเปลืองที่ใช้เพื่อสนับสนุนทีมบริการในการทำงานให้สำเร็จ

ทำงานเป็นผู้บริหารการขายและการตลาดเกี่ยวข้องกับการทำงานในสภาพแวดล้อมสำนักงานกับผู้จัดการคนอื่น ๆผู้ช่วยอาจจำเป็นต้องทำงานล่วงเวลาเพื่อให้แน่ใจว่าปัญหาในนาทีสุดท้ายได้รับการแก้ไขหรือบรรลุเป้าหมายการเดินทางอาจจำเป็นต้องพบกับตัวแทนขายและซัพพลายเออร์ในส่วนต่าง ๆ ของโลก