ผู้บริหารการขายอาวุโสทำอะไร?

ผู้บริหารการขายเป็นมืออาชีพที่ใช้ประสบการณ์การขายของเขาหรือเธอเพื่อเพิ่มผลกำไรของธุรกิจหรือ บริษัทผู้เชี่ยวชาญเหล่านี้สามารถพบได้ในเกือบทุกอุตสาหกรรมที่การขายสินค้าหรือบริการเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับสุขภาพทางการเงินและความสำเร็จในระยะยาวของธุรกิจผู้บริหารการขายอาวุโสมักเป็นผู้บริหารการขายที่มีประสบการณ์มานานหลายปีมักจะอยู่ใน บริษัท เดียวและผู้ที่อาจรับผิดชอบทีมชั้นนำของทีมขายพนักงานขายและการสื่อสารความคืบหน้าและกลยุทธ์กับการจัดการ] หน้าที่ของผู้บริหารการขายอาวุโสอาจรวมถึงการวิจัยตลาดการติดตามยอดขายการเพิ่มการมองเห็นผลิตภัณฑ์และการมีส่วนร่วมในความสัมพันธ์กับลูกค้าหรือลูกค้า

ส่วนใหญ่ของการเพิ่มยอดขายคือการรู้ว่าที่ไหนและวิธีการทำตลาดผลิตภัณฑ์และบริการด้วยเหตุนี้ผู้บริหารการขายอาวุโสจึงมักจะต้องดำเนินการและวิเคราะห์การวิจัยตลาดโดยปกติการวิจัยจะให้มุมมองเกี่ยวกับสิ่งที่ผู้บริโภคจากภูมิหลังที่แตกต่างกันและในสถานที่ต่าง ๆ ต้องการและความปรารถนาจากการวิจัยนี้ผู้บริหารการขายอาจพัฒนากลยุทธ์การตลาดและการขายใหม่

เพื่อให้ตระหนักถึงการเติบโตและการสูญเสียการขายผู้บริหารการขายอาวุโสอาจรับผิดชอบในการติดตามการขายโดยปกติจะทำได้โดยการสังเกตสเปรดชีตหรือโปรแกรมคอมพิวเตอร์ที่รวบรวมข้อมูลที่เกี่ยวข้องเกี่ยวกับประสิทธิภาพของผลิตภัณฑ์บางอย่างข้อมูลและมุมมองที่รวบรวมจากข้อมูลที่รวบรวมนี้สามารถให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับวิธีการและกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดและจำเป็นต้องได้รับการพัฒนาต่อไป

การสร้างแบรนด์เป็นงานทั่วไปของผู้บริหารการขายอาวุโสในขณะที่นักออกแบบกราฟิกผู้โฆษณาและผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดอาจรับผิดชอบในการสร้างความสวยงามเช่นโลโก้และการออกแบบบรรจุภัณฑ์ผู้บริหารการขายมักรับผิดชอบในการอนุมัติแนวคิดและให้คำแนะนำมุมมองที่รวบรวมจากการวิจัยตลาดและการติดตามการขายมักใช้ในการพัฒนาแบรนด์ที่มีประสิทธิภาพและแคมเปญโฆษณา

หนึ่งในภารกิจที่สำคัญที่สุดของผู้บริหารการขายอาวุโสคือการเชื่อมต่อกับลูกค้าและลูกค้ามืออาชีพในบทบาทนี้มักคาดว่าจะเข้าร่วมกิจกรรมต่าง ๆ เช่นงานเลี้ยงอาหารค่ำและการสัมมนาที่อนุญาตให้ผู้บริหารแสดงลูกค้าที่สำคัญว่าเขาหรือเธอมีส่วนร่วมและเรียนรู้เกี่ยวกับความคาดหวังของลูกค้าผู้บริหารการขายยังมีความรับผิดชอบในการค้นหาลูกค้าใหม่ซึ่งอาจรวมถึงโอกาสในการขายต่อไปนี้และพัฒนาความสัมพันธ์กับลูกค้าที่มีศักยภาพ

ธุรกิจจำนวนมากมีแผนกขายที่พนักงานขายจำนวนหนึ่งดำเนินงานในสถานการณ์เหล่านี้ผู้บริหารระดับสูงอาจทำหน้าที่เป็นหัวหน้าทีมตำแหน่งนี้อาจรวมถึงหน้าที่ต่าง ๆ เช่นการสร้างแรงจูงใจให้ทีมการติดตามประสิทธิภาพและการสรรหาผู้ร่วมงานใหม่