ผู้ดูแลเซิร์ฟเวอร์คือบุคคลที่รับผิดชอบเซิร์ฟเวอร์คอมพิวเตอร์เครือข่ายและเวิร์กสเตชันของ บริษัท และดำเนินการงานต่าง ๆ ที่ทำให้ระบบของ บริษัท ทำงานได้สำเร็จ เขาหรือเธอตรวจสอบระบบคอมพิวเตอร์และเครือข่ายเพื่อหาปัญหาและแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น ผู้ดูแลเซิร์ฟเวอร์อาจทำงานกับเซิร์ฟเวอร์ที่ใช้ระบบปฏิบัติการต่าง ๆ และมักจะฝึกอบรมหรือรับการรับรองสำหรับผู้ขายแต่ละราย ระบบคอมพิวเตอร์ของ บริษัท มักจะเป็นส่วนสำคัญขององค์กรดังนั้นผู้ดูแลเซิร์ฟเวอร์จะต้องเตรียมพร้อมสำหรับภัยพิบัติที่อาจเกิดขึ้นและมีแผนการกู้คืน
ผู้ดูแลเซิร์ฟเวอร์วางแผนและจัดการระบบปฏิบัติการบนเซิร์ฟเวอร์ของ บริษัท และอาจติดตั้งโปรแกรมเพิ่มผู้ใช้อัปเดตระบบปฏิบัติการด้วยแพตช์ล่าสุดและจัดการนโยบายความปลอดภัยของเซิร์ฟเวอร์ ระบบปฏิบัติการเซิร์ฟเวอร์แต่ละระบบมีวิธีการปฏิบัติงานเหล่านี้เองดังนั้นผู้ดูแลระบบเซิร์ฟเวอร์ต้องได้รับการฝึกอบรมในระบบปฏิบัติการแต่ละระบบและอาจต้องได้รับการรับรองจากผู้ขาย เขาหรือเธอยังรับผิดชอบในการรู้ว่าองค์ประกอบในเซิร์ฟเวอร์ทำงานอย่างไรและมักจะจบปริญญาในระบบสารสนเทศวิทยาศาสตร์คอมพิวเตอร์หรือเทคโนโลยีสารสนเทศ ผู้ดูแลระบบเซิร์ฟเวอร์จำนวนมากขึ้นสู่ตำแหน่งหลังจากทำงานในการสนับสนุนหรือบทบาทเครือข่ายและได้รับประโยชน์จากประสบการณ์ก่อนหน้านี้
เวิร์กสเตชันของ บริษัท ต้องสื่อสารกับเซิร์ฟเวอร์ดังนั้นผู้ดูแลเซิร์ฟเวอร์จึงกำหนดค่าและจัดการเครือข่ายของ บริษัท ด้วย ซึ่งรวมถึงการตั้งค่าโดเมนของ บริษัท ติดตั้งบริการเครือข่ายใหม่และตรวจสอบเครือข่ายเพื่อหาปัญหาที่อาจเกิดขึ้น เขาหรือเธอมักจะใช้ยูทิลิตีการตรวจสอบของระบบปฏิบัติการเพื่อจับตาดูข้อมูลที่ไหลเข้าและออกจากเครือข่ายและมักจะรับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยเครือข่าย ดังนั้นผู้ดูแลระบบเครือข่ายอาจตอบสนองต่อข้อกังวลด้านความปลอดภัยของเครือข่ายโดยกระชับการตั้งค่าไฟร์วอลล์ของเครือข่าย
การแก้ไขปัญหาเป็นทักษะที่จำเป็นสำหรับผู้ดูแลเซิร์ฟเวอร์ดังนั้นผู้ดูแลระบบเซิร์ฟเวอร์จึงจำเป็นต้องเปลี่ยนหรือเพิ่มฮาร์ดแวร์ใหม่ให้กับเซิร์ฟเวอร์เวิร์กสเตชันและอุปกรณ์เครือข่าย เขาหรือเธออาจรับผิดชอบตั๋วสนับสนุนทั่วทั้งองค์กรและคาดว่าจะแก้ไขปัญหาใด ๆ ในช่วงเวลาที่เหมาะสม ปัญหาที่สำคัญสามารถเกิดขึ้นได้นอกเวลาทำการปกติดังนั้นผู้ดูแลเซิร์ฟเวอร์บางคนทำงานตลอดเวลาเพื่อให้แน่ใจว่าระบบคอมพิวเตอร์ของ บริษัท ทำงานได้อย่างถูกต้อง เขาหรือเธออาจทำการสำรองข้อมูลติดตั้งการอัปเดตระบบปฏิบัติการและดำเนินการบำรุงรักษาเมื่อผู้อื่นไม่ได้ใช้ระบบ
