Skip to main content

ช่างเซิร์ฟเวอร์ทำอะไร?

ช่างเทคนิคเซิร์ฟเวอร์ติดตั้งดูแลและแก้ไขปัญหาระบบเซิร์ฟเวอร์ซึ่งอาจรวมถึงอุปกรณ์ที่ใช้ภายในสำนักงานหรือสถานที่สำหรับเครือข่ายภายในรวมถึงเซิร์ฟเวอร์ที่สื่อสารกับอินเทอร์เน็ตนายจ้างมักจะคาดหวังว่าจะได้ปริญญาด้านวิทยาการคอมพิวเตอร์จากผู้สมัครหรือหลักฐานการมีประสบการณ์มากมายในอุตสาหกรรมเทคโนโลยีที่สามารถนำไปใช้กับการจัดการเซิร์ฟเวอร์ได้อย่างมีประสิทธิภาพนอกจากนี้ยังสามารถช่วยให้มีการรับรองในบางประเภทของระบบและโปรโตคอล

การติดตั้งเซิร์ฟเวอร์สามารถเกี่ยวข้องกับการเลือกระบบหรือสร้างหนึ่งตั้งแต่เริ่มต้นกำหนดค่าและรวมเข้ากับเครือข่ายที่มีอยู่ในบางกรณีสิ่งนี้อาจเกี่ยวข้องกับการเปลี่ยนจากเซิร์ฟเวอร์ที่ล้าสมัยไปเป็นเซิร์ฟเวอร์ใหม่ช่างเทคนิคเซิร์ฟเวอร์อาจต้องเก็บข้อมูลและเข้ามาในช่วงเวลาปิดทำการเพื่อทำการสวิตช์เพื่อให้การทำงานไม่หยุดชะงักเมื่อติดตั้งเซิร์ฟเวอร์ใหม่แล้วช่างเทคนิคจะทดสอบเพื่อให้แน่ใจว่าทำงานได้อย่างถูกต้องและสอดคล้องกับข้อกำหนดของเครือข่าย

การบำรุงรักษาอย่างต่อเนื่องอาจรวมถึงงานประจำกำหนดสิ่งที่จำเป็นต้องได้รับการอัพเกรดและเมื่อใดช่างเทคนิคเซิร์ฟเวอร์อาจจำเป็นต้องทำการเขียนโปรแกรมเกี่ยวกับงานนอกเหนือจากการทำความเข้าใจว่าโปรแกรมทำงานอย่างไรทั้งนี้ขึ้นอยู่กับโครงสร้างพื้นฐานเทคโนโลยีสารสนเทศช่างเทคนิคสามารถประสานงานกับคนอื่น ๆ เช่นช่างเทคนิคเครือข่ายโปรแกรมเมอร์และตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อให้แน่ใจว่ามีความต้องการอย่างต่อเนื่อง

เมื่อมีปัญหากับเซิร์ฟเวอร์ช่างเทคนิคกำลังเรียกร้องให้แก้ไขปัญหา.ซึ่งอาจรวมถึงปัญหาต่าง ๆ ตั้งแต่การแฮ็คไปจนถึงความล้มเหลวของฮาร์ดไดรฟ์อาจหมายถึงการเข้ามาทำงานดึกดื่นหรือทำงานล่วงเวลาเพื่อแก้ไขปัญหาโดยเร็วที่สุดเพื่อลดความเสี่ยงของการขัดจังหวะการดำเนินธุรกิจตามปกติช่างเทคนิคเซิร์ฟเวอร์จะต้องทำงานได้ดีภายใต้ความกดดันในสถานการณ์ที่ตึงเครียดซึ่งผู้คนอาจคาดหวังว่ารายงานและการอัปเดตเกี่ยวกับความคืบหน้าของการซ่อมแซม

นอกเหนือจากการจัดการเซิร์ฟเวอร์ช่างเทคนิคบางคนยังให้บริการในบทบาทการบริการลูกค้าหากคอมพิวเตอร์ในสถานที่มีปัญหาในการสื่อสารข้ามเครือข่ายช่างเซิร์ฟเวอร์อาจช่วยได้ลูกค้าที่มีคำถามเกี่ยวกับเซิร์ฟเวอร์สามารถโต้ตอบโดยตรงกับช่างเทคนิคในบางสถานที่ตัวอย่างเช่นโฮสต์อินเทอร์เน็ตที่พูดคุยกับลูกค้ารายใหญ่ที่อาจส่งต่อตัวแทนให้ช่างเทคนิคพูดคุยเกี่ยวกับข้อกำหนดทางเทคนิคข้อกำหนดและปัญหาอื่น ๆในฐานะที่เป็นคนที่คุ้นเคยกับระบบช่างเทคนิคเซิร์ฟเวอร์มีความพร้อมที่ดีที่สุดในการรับรองลูกค้าและรองรับความต้องการที่ผิดปกติ