Skip to main content

หัวหน้างานสังคมสงเคราะห์ทำอะไร?

หัวหน้างานสังคมสงเคราะห์ดูแลการทำงานของนักสังคมสงเคราะห์คนอื่น ๆ คนงานกรณีหรือผู้สมัครรับอนุญาตให้ใช้งานสังคมสงเคราะห์หน้าที่งานจริงของหัวหน้างานสังคมสงเคราะห์แตกต่างกันไปตามนายจ้างและประเภทของการกำกับดูแลที่นักสังคมสงเคราะห์จะต้องดำเนินการในหลายกรณีงานของเขาหรือเธออาจมุ่งเน้นไปที่การฝึกอบรมและพัฒนานักสังคมสงเคราะห์และพนักงานคนอื่น ๆ ในการดูแลของเขาหรือเธอเพื่อให้พวกเขาสามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากที่สุดหัวหน้างานอาจมีความรับผิดชอบด้านการบริหารที่สำคัญรวมถึงการประมวลผลเอกสารทรัพยากรมนุษย์สำหรับคนงานของเขาหรือเธอรวมถึงการร้องเรียนภายในและภายนอกและความคับข้องใจในบางกรณีหัวหน้างานสังคมสงเคราะห์อาจมีบทบาทในการกำกับดูแลทางคลินิกสังเกตและติดตามการทำงานของนักเรียนหรือผู้สำเร็จการศึกษาล่าสุดของโปรแกรมการศึกษาสังคมสงเคราะห์ที่กำลังเตรียมที่จะได้รับใบอนุญาตเป็นนักสังคมสงเคราะห์

สถาบันหลายแห่งและหน่วยงานบริการสังคมเกี่ยวกับบริการที่ดำเนินการโดยนักสังคมสงเคราะห์เช่นเดียวกับผู้ทำงานหรือผู้เชี่ยวชาญที่ไม่มีการศึกษาหรือการออกใบอนุญาตต้องเป็นนักสังคมสงเคราะห์ แต่อย่างไรก็ตามผู้ที่ทำงานในด้านการบริการสังคมนักสังคมสงเคราะห์และผู้ปฏิบัติงานกรณีเหล่านี้มักได้รับการจัดการโดยหัวหน้างานสังคมสงเคราะห์องค์กรที่มีขนาดใหญ่มากอาจมีลำดับชั้นที่สำคัญของการกำกับดูแลโดยมีหัวหน้างานหลายระดับผู้จัดการและกรรมการบริการสังคม

ในหลาย ๆ กรณีหัวหน้างานสังคมสงเคราะห์คือคนที่ได้รับใบอนุญาตอย่างเหมาะสมหรือได้รับการรับรองว่าเป็นนักสังคมสงเคราะห์กฎหมายและการปฏิบัติในเขตอำนาจศาลที่เขาหรือเธอปฏิบัติหัวหน้างานมักจะมีประสบการณ์หลายปีในด้านสังคมสงเคราะห์และขึ้นอยู่กับระดับของการกำกับดูแลที่เขาหรือเธอคาดว่าจะให้บริการอาจมีประสบการณ์การกำกับดูแลหรือการจัดการเป็นเวลาหลายปีเช่นกันโดยทั่วไปแล้วนายจ้างแต่ละคนจะกำหนดมาตรฐานของตนเองสำหรับการว่าจ้างหัวหน้างานสังคมสงเคราะห์และบางคนอาจอนุญาตให้ผู้สมัครงานแทนการศึกษาเพราะขาดประสบการณ์หรือในทางกลับกันเมื่อสมัครงาน

เขตอำนาจศาลหลายแห่งรวมถึงสหรัฐอเมริกานักสังคมสงเคราะห์ที่ต้องการฝึกอบรมทางคลินิกก่อนที่จะได้รับใบอนุญาตระดับมืออาชีพการฝึกอบรมทางคลินิกนี้มักจะถูกควบคุมโดยนักสังคมสงเคราะห์ที่มีประสบการณ์สำคัญในสาขานี้คุณสมบัติสำหรับหัวหน้างานสังคมสงเคราะห์ทางคลินิกอาจได้รับการควบคุมอย่างใกล้ชิดกว่าผู้บังคับบัญชาของผู้ที่ถืออยู่แล้วหรือผู้ที่ไม่ได้อยู่ในคุณสมบัติสำหรับใบอนุญาตนักสังคมสงเคราะห์ที่มีความสนใจในการกำกับดูแลทางคลินิกควรติดต่อหน่วยงานออกใบอนุญาตของรัฐบาลในพื้นที่ของพวกเขาเกี่ยวกับการมีคุณสมบัติเป็นหัวหน้างาน