Skip to main content

ตัวแทนขายซอฟต์แวร์ทำอะไร?

ตัวแทนขายซอฟต์แวร์โอนซอฟต์แวร์สินค้าที่ บริษัท ของเขาผลิตขึ้นในมือของผู้บริโภคนี่เป็นงานหลายแง่มุมที่อาจรวมถึงการให้ข้อมูลผลิตภัณฑ์เรียกร้องซอฟต์แวร์ที่การลงทะเบียนหรือประมวลผลคำสั่งซื้อออนไลน์แสดงให้เห็นถึงซอฟต์แวร์หรือติดต่อประสานงานกับร้านค้าเพื่อเจรจาต่อรองการวางซอฟต์แวร์ของ บริษัท ในสินค้าคงคลังร้านค้านอกจากนี้เขายังสามารถรับผิดชอบงานต่าง ๆ เช่นการดำเนินการวิจัยตลาดเพื่อระบุแนวโน้มของตลาดที่มีผลต่อการขายซอฟต์แวร์รวมถึงการทำกลยุทธ์การตลาดเย็นความรับผิดชอบที่แน่นอนขึ้นอยู่กับระดับที่ตัวแทนขายซอฟต์แวร์มีอยู่ภายใน บริษัท โดยมีตัวแทนบางคนจัดการหน้าที่การจัดการ

เมื่อตัวแทนขายซอฟต์แวร์อยู่ในตำแหน่งระดับเริ่มต้นเขามักจะมุ่งเน้นการขายโดยตรงซึ่งหมายความว่าเขาโต้ตอบกับลูกค้าแบบตัวต่อตัวสองงานที่ใหญ่ที่สุดที่ตัวแทนมีอยู่ในจุดนี้คือการแลกเปลี่ยนผลิตภัณฑ์สำหรับการชำระเงินของผู้บริโภคและเพื่อให้คำแนะนำพื้นฐานเกี่ยวกับซอฟต์แวร์ที่ดีที่สุดสำหรับผู้ซื้อเนื่องจากข้อ จำกัด หรือความต้องการของผู้ซื้อเมื่อยอดขายช้าลงหรือหากตัวแทนจะไม่ทำงานบนพื้นที่ขายเขาติดตามการสื่อสารกับผู้บริโภคเช่นการโทรเย็นหรือส่งอีเมลที่ไม่พึงประสงค์โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อสร้างความสนใจในผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์

การแสดงซอฟต์แวร์เป็นงานตัวแทนขายซอฟต์แวร์ทั้งหมดควรจะทำได้ตัวแทนขายระดับเริ่มต้นทำสิ่งนี้สำหรับลูกค้าแต่ละรายแสดงลูกค้าว่าซอฟต์แวร์สามารถทำหน้าที่บางอย่างหรืออินเทอร์เฟซเป็นอย่างไรตัวแทนขายซอฟต์แวร์ระดับบนอาจมีการสาธิตผู้ขายเพื่อแสดงว่าผลิตภัณฑ์นั้นตรงกับช่องว่างในสินค้าคงคลังปัจจุบันพวกเขายังอาจดำเนินการสาธิตการสัมมนาแบบกว้างเพื่อเปิดตัวแอพพลิเคชั่นซอฟต์แวร์ที่เฉพาะเจาะจงซึ่งเป็นสิ่งสำคัญที่สุดเนื่องจากมีผลกระทบมากที่สุดในการรับส่วนบุคคลโดยรวมของซอฟต์แวร์

ตัวแทนที่มีพื้นหลังการวิจัยการตลาดมุ่งเน้นไปที่การรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลการขายซอฟต์แวร์จากมุมมองภายในนี่หมายถึงการดูงบประมาณของ บริษัท จำนวนการขายและกระบวนการผลิตเพื่อจุดประสงค์ในการปรับปรุงกระบวนการเพิ่มรายได้และการประมาณการอุปทานภายนอกนี้หมายถึงการรับข้อมูลเกี่ยวกับสิ่งที่คู่แข่งกำลังทำกับผลิตภัณฑ์ของพวกเขาและวิธีการเปรียบเทียบในแง่ของส่วนแบ่งการตลาดเป้าหมายของตัวแทนเหล่านี้คือการช่วยเหลือนักยุทธศาสตร์ตลาดในการพัฒนาแผนการขายสำหรับซอฟต์แวร์ที่จะมีประสิทธิภาพเนื่องจากแนวโน้มของตลาดที่คาดการณ์ไว้

ด้วยประสบการณ์ที่เพียงพอและความเชี่ยวชาญด้านการขายตัวแทนขายซอฟต์แวร์อาจกลายเป็นผู้จัดการภายในทีมขายในระดับนี้ผู้จัดการมีหน้าที่ดูแลการเคลื่อนไหวและการติดตามสินค้าคงคลังการกำหนดเวลาตัวแทนขายระดับต่ำกว่าการสร้างและนำเสนอรายงานการขายเสร็จสิ้นการลงโทษทางวินัยการจ้างงานและการเลิกจ้างและการฝึกอบรมตัวแทนขายซอฟต์แวร์ในตำแหน่งนี้นำทีมของเขาไปสู่วิสัยทัศน์และภารกิจโดยรวมของ บริษัท ซอฟต์แวร์ดังนั้นจึงเป็นสิ่งสำคัญที่เขาจะต้องสื่อสารสิ่งที่ บริษัท ต้องการทำกับซอฟต์แวร์และทำไม ณ จุดใดก็ตาม