เจ้าหน้าที่เทคนิคมักคาดว่าจะทำหน้าที่ธุรการทั่วไป แต่มีการเน้นย้ำความรู้เกี่ยวกับงานด้านเทคนิคในสาขาวิศวกรรม - พื้นหลังที่ไม่ใช่เลขาทุกคน ตัวอย่างหนึ่งของหน้าที่บ่อยในตำแหน่งนี้คือการจัดทำเอกสารซึ่งมักจะมีการแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลงการดำเนินงานและรายการข้อกำหนดโครงการวิศวกรรม ความรู้เกี่ยวกับการจัดเก็บเอกสารอิเล็กทรอนิกส์เป็นสิ่งสำคัญเช่นกันซึ่งเป็นเหตุผลที่พนักงานเสมียนด้านเทคนิคคาดว่าจะมีทักษะด้านซอฟต์แวร์และฐานข้อมูล ในขณะที่เสมียนประเภทนี้อาจจำเป็นต้องปฏิบัติหน้าที่ประจำวันให้มากขึ้นเช่นการส่งอีเมลและตอบรับโทรศัพท์ที่ทำงาน แต่พวกเขาก็จัดการงานที่ซับซ้อนมากขึ้นเช่นการทำให้มั่นใจในความถูกต้องของคู่มือทางเทคนิคการรวบรวมข้อมูลลงในแบบฟอร์มรายงาน ทรัพยากรโครงการได้รับการจัดการให้มีศักยภาพสูงสุด
พนักงานเทคนิคทั่วไปรับผิดชอบในการจัดเก็บและรวบรวมเอกสารหลากหลายประเภท พนักงานด้านเทคนิคส่วนใหญ่คาดว่าจะสามารถสร้างและบำรุงรักษาระบบการจัดเก็บเอกสารเพื่อจัดระเบียบเอกสาร เอกสารที่สำคัญที่สุดบางอย่างมักเกี่ยวข้องกับบุคลากรเนื่องจากบุคคลในตำแหน่งนี้จำเป็นต้องจัดทำเอกสารของพนักงานเริ่มต้นบันทึกการฝึกอบรมและหมายเหตุเกี่ยวกับการลงโทษทางวินัยของพนักงานในแผนกวิศวกรรม นอกจากนี้งานเสมียนด้านเทคนิคส่วนใหญ่เกี่ยวข้องกับการจัดทำเอกสารที่แสดงข้อกำหนดสำหรับโครงการและการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ในการปฏิบัติงานเพื่อให้มั่นใจว่ามีการปฏิบัติตามกฎและกำหนดเวลาให้ตรงตามกำหนด เอกสารเหล่านี้มักจะต้องได้รับการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องและสามารถเข้าถึงได้ง่ายเพื่อให้ผู้มีหน้าที่รับผิดชอบสามารถเข้าถึงได้ตลอดเวลา
การยื่นไม่เพียง แต่เกี่ยวข้องกับกระดาษเมื่อพูดถึงความต้องการของเจ้าหน้าที่เทคนิคเท่านั้นเพราะบุคคลในตำแหน่งนี้มักจะถูกคาดหวังว่าจะใช้เทคโนโลยีในการจัดระเบียบเอกสาร โดยทั่วไปแล้วพนักงานประเภทนี้จะสามารถกำหนดซอฟต์แวร์ที่จะเป็นประโยชน์ในการจัดระเบียบไฟล์ งานที่เกี่ยวข้องมักจะรวมถึงการติดตั้งและแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์เมื่อจำเป็นรวมถึงการสร้างและปรับปรุงฐานข้อมูล นอกจากนี้อาจคาดว่าพนักงานคนนี้จะช่วยเพื่อนร่วมงานในงานด้านเทคนิคอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับคอมพิวเตอร์ซึ่งเป็นสาเหตุที่ผู้สมัครควรได้รับการแนะนำเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขามีความรู้ด้านเทคนิคขั้นสูงก่อนสมัคร
เช่นเดียวกับเสมียนประเภทอื่น ๆ เสมียนด้านเทคนิคมักจะต้องทำงานธุรการให้เสร็จตลอดทั้งวัน ซึ่งหมายความว่าเสมียนประเภทนี้สามารถคาดหวังที่จะรับโทรศัพท์และช่วยผู้โทรหรือรู้วิธีส่งผู้โทรไปยังบุคคลที่สามารถให้ความช่วยเหลือได้ พวกเขาอาจทักทายผู้คนที่มาเยี่ยมชมสำนักงานวิศวกรรมดังนั้นเสมียนทางเทคนิคควรจะคุยกับผู้คนใหม่ ๆ ได้ทุกวัน นอกจากนี้งานธุรการอาจรวมถึงการส่งแฟกซ์การส่งอีเมลและการพิสูจน์อักษรเอกสารทางเทคนิคก่อนที่จะส่งออก ในบางกรณีเสมียนด้านเทคนิคยังช่วยสร้างและแก้ไขคู่มือทางเทคนิคเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลนั้นถูกต้องซึ่งเป็นสาเหตุที่ผู้สมัครมักจะได้รับการสนับสนุนให้มีพื้นหลังในงานวิศวกรรมโยธาหรือการก่อสร้าง - โดยเฉพาะประสบการณ์หลายปีกับ บริษัท วิศวกรรมหรือการก่อสร้าง .
