Skip to main content

ผู้เชี่ยวชาญด้านเทคนิคทำอะไร?

การซ่อมแซมผู้เชี่ยวชาญด้านเทคนิคตรวจสอบและช่วยใช้ระบบเครือข่ายคอมพิวเตอร์ใหม่สำหรับนิติบุคคลธุรกิจคอมพิวเตอร์เป็นหัวใจสำคัญของธุรกิจจำนวนมากการติดตามลูกค้าและระดับสินค้าคงคลังเช่นผู้เชี่ยวชาญด้านเทคนิคจะต้องทำให้เครือข่ายทำงานอยู่และปรับปรุงเป็นระยะเพื่อรักษาประสิทธิภาพการผลิตและการเข้าถึงคอมพิวเตอร์อย่างต่อเนื่องสำหรับพนักงาน

หน้าที่หลักของผู้เชี่ยวชาญด้านเทคนิคคือการดูแลระบบเครือข่าย บริษัท และฐานข้อมูลพนักงานขึ้นอยู่กับผู้เชี่ยวชาญในการเข้าถึงอีเมลของ บริษัท ฐานข้อมูลลูกค้าและข้อมูลผลิตภัณฑ์ข้อผิดพลาดในการเข้าถึงมักถูกส่งไปยังผู้เชี่ยวชาญด้านเทคนิคเพื่อการวิเคราะห์คนงานจะต้องสามารถแก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็วเพื่อรักษาประสิทธิภาพนอกจากนี้ข้อมูลลูกค้าหรือผลิตภัณฑ์ที่ไม่ถูกต้องจะต้องระบุและเรียกคืนเพื่อป้องกันข้อผิดพลาดที่มีราคาแพงเช่นการเสนอราคาลูกค้าราคาขายปลีกที่ไม่ถูกต้องของลูกค้า

ความก้าวหน้าอย่างต่อเนื่องในฮาร์ดแวร์คอมพิวเตอร์และซอฟต์แวร์หมายความว่าผู้ใช้จะต้องใช้ส่วนประกอบใหม่และการอัพเกรดซอฟต์แวร์เป็นระยะด้วยเหตุนี้ผู้เชี่ยวชาญด้านเทคนิคจะต้องอัปเดตระบบ บริษัท เป็นประจำเพื่อป้องกันไม่ให้เข้ากันระหว่างฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์โมดูลฮาร์ดแวร์ใหม่และการอัปเดตหรือซอฟต์แวร์เวอร์ชันใหม่อาจต้องติดตั้งด้วยตนเองโปรแกรมคอมพิวเตอร์ที่กำหนดเองหรือเป็นกรรมสิทธิ์อาจต้องมีการเปลี่ยนแปลงหรืออัปเดตซึ่งต้องการให้ผู้เชี่ยวชาญต้องแก้ไขหรือเขียนรหัสใหม่

ข้อเสียเปรียบอย่างหนึ่งต่อตำแหน่งผู้เชี่ยวชาญด้านเทคนิคคือความเป็นไปได้ของการโทรเหมือนผู้เชี่ยวชาญทางการแพทย์บริษัท หลายคนต้องการให้ผู้เชี่ยวชาญต้องพกโทรศัพท์มือถือหรือเพจเจอร์เพื่อเปิดใช้งานการตอบกลับอย่างรวดเร็วหลังจากเวลาผ่านไปหลายชั่วโมงในกรณีฉุกเฉินนายจ้างหลายคนเป็น บริษัท ต่างประเทศเรียกร้องให้ใช้คอมพิวเตอร์อย่างต่อเนื่องสำหรับคนงานทั่วโลกผู้เชี่ยวชาญอาจจำเป็นต้องซ่อมแซมองค์ประกอบสำคัญในตอนกลางคืนทำให้คนงานต่างชาติยังคงมีประสิทธิผล

บริษัท ที่มีศักยภาพในการเติบโตอย่างเพียงพออาจเรียกร้องให้ผู้เชี่ยวชาญด้านเทคนิคช่วยออกแบบและเลือกอุปกรณ์หรือซอฟต์แวร์ใหม่หัวหน้างานอาจพึ่งพาความเชี่ยวชาญของผู้เชี่ยวชาญในการเปรียบเทียบเครื่องจักรและระบบต่างๆหลายครั้งที่ผู้เชี่ยวชาญจะเป็นผู้ติดตั้งคอมพิวเตอร์หลักเมื่อระบบใหม่ได้รับการคัดเลือกและส่งมอบให้กับ บริษัทเป็นสิ่งสำคัญที่ผู้เชี่ยวชาญจะสามารถปรับแต่งซอฟต์แวร์ระบบเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการผลิต

เมื่อจ้างผู้เชี่ยวชาญด้านเทคนิคนายจ้างอาจกำหนดให้ผู้สมัครต้องจบหลักสูตรคอมพิวเตอร์บางหลักสูตรและมีประสบการณ์การทำงานบริษัท ขนาดใหญ่มีแนวโน้มที่จะขอให้การจ้างงานใหม่สำเร็จการศึกษาระดับปริญญาตรีสาขาวิศวกรรมคอมพิวเตอร์หรือวิทยาศาสตร์คอมพิวเตอร์รวมถึงประสบการณ์ที่สำคัญนอกจากนี้ประสบการณ์กับระบบปฏิบัติการคอมพิวเตอร์หลายระบบและแพ็คเกจซอฟต์แวร์ช่วยในกระบวนการจ้างงาน