ผู้รับตั๋วทำอะไร?

คนรับตั๋วหรือที่รู้จักกันในนามนักสะสมตั๋วเป็นพนักงานที่ทำงานที่ทางเข้าของกิจกรรมต่าง ๆ เช่นคอนเสิร์ตการเล่นหรือการแข่งขันกีฬาหน้าที่งานหลักของเขาหรือเธอคือเพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้าทุกคนมีตั๋วก่อนเข้ากิจกรรมผู้รับตั๋วอาจมีการบริการลูกค้าเพิ่มเติมและความรับผิดชอบด้านการบริหาร

หน้าที่หลักของผู้รับตั๋วคือการป้องกันทางเข้าสู่เหตุการณ์เขาหรือเธอได้รับการฝึกฝนให้มีความรู้เกี่ยวกับตั๋วจริงที่มีลักษณะเฉพาะสำหรับเหตุการณ์เฉพาะและวิธีการดูเวอร์ชันปลอมผู้ทำตั๋วอาจรับผิดชอบในการให้โปรแกรมรวมถึงการตรวจสอบประตูเพื่อให้ผู้คนสามารถออกและเข้าสู่บริเวณใกล้เคียง

ผู้รับตั๋วอาจปกป้องทางเข้ากล่องกดนอกเหนือจากทางเข้าทั่วไปกล่องกดเป็นที่นั่งที่มักจะสงวนไว้สำหรับนักข่าวเขาหรือเธอมีหน้าที่รับผิดชอบในการรู้ว่าใครได้รับอนุญาตให้เข้าไปในกล่องกดและทำให้แน่ใจว่าไม่มีใครยอมรับซึ่งรวมถึงการรู้วิธียืนยันข้อมูลประจำตัวของนักข่าวหรือบัตรกดผ่านarenas เหตุการณ์อาจมีหลายส่วนที่นั่งดังนั้นผู้รับตั๋วอาจต้องอ่านตั๋วลูกค้าและส่งลูกค้าไปยังส่วนที่ถูกต้องแม้ว่า USHERS มักจะรับผิดชอบในการแสดงให้ลูกค้าเห็นที่นั่งของพวกเขา แต่ก็อาจจำเป็นต้องมีผู้รับตั๋วเพื่อช่วยในการนั่งลูกค้าคนรับตั๋วอาจแจ้งให้ลูกค้าทราบเกี่ยวกับสถานที่ตั้งห้องน้ำบูธสินค้าหรือพื้นที่สัมปทาน

พนักงานเหล่านี้มักจะต้องช่วยเหลือในการบริการลูกค้าหากลูกค้าไม่สามารถค้นหาสมาชิกของฝ่ายต่างๆได้ผู้ซื้อตั๋วอาจประกาศผ่านอินเตอร์คอมในกรณีที่ลูกค้าไม่เห็นด้วยเช่นการโต้เถียงเรื่องที่นั่งผู้ทำตั๋วอาจทำหน้าที่เป็นผู้ไกล่เกลี่ย

เนื่องจากเหตุการณ์เหตุการณ์สามารถมีคนหลายแสนคนกฎความปลอดภัยมักจะต้องมีการบังคับใช้โดยพนักงานทุกคนรวมถึงผู้รับตั๋วพวกเขาต้องรู้ว่าทางออกไฟทั้งหมดอยู่ที่ไหนเพื่อให้พวกเขาสามารถนำลูกค้าไปยังกรณีฉุกเฉินในขณะที่ปกป้องทางเข้าผู้รับตั๋วอาจต้องทำให้แน่ใจว่าลูกค้าจะไม่พยายามป้อนรายการที่ผิดกฎหมายหรือไม่ปลอดภัย

คนรับตั๋วอาจมีส่วนร่วมในการบริหารงานเขาหรือเธอติดตามจำนวนตั๋วที่ถูกเปิดและเปลี่ยนคะแนนสุดท้ายเป็นผู้จัดการเวทีผู้ทำตั๋วอาจช่วยในการจัดแผ่นพับหรือการแสดงการตลาดอื่น ๆ

คนงานเหล่านี้มักจะทำงานส่วนใหญ่ของพวกเขาก่อนเหตุการณ์จริงในระหว่างการแข่งขันพวกเขาอาจได้รับอนุญาตให้ดูฟรีเว้นแต่ลูกค้าขอความช่วยเหลือเมื่อเหตุการณ์สิ้นสุดลงผู้ซื้อตั๋วให้แน่ใจว่าลูกค้าออกไปอย่างปลอดภัย