ผู้ประสานงานการฝึกอบรมจะดำเนินการฝึกอบรมและการพัฒนาสำหรับพนักงานและอาสาสมัครในองค์กร การฝึกอบรมอาจอยู่ในรูปแบบของการสอนในชั้นเรียนการสอนโดยใช้คอมพิวเตอร์การฝึกปฏิบัติงานและการฝึกอบรมภายในองค์กร ผู้ประสานงานการฝึกอบรมมีหน้าที่รับผิดชอบในการพัฒนาโปรแกรมการฝึกอบรมพนักงานที่สอดคล้องกับวัตถุประสงค์ขององค์กร
งานที่ผู้ประสานงานการฝึกอบรมมักจะต้องทำงานอย่างใกล้ชิดกับผู้นำองค์กรที่ต้องการทักษะบางอย่างเพื่อรักษา บริษัท และเพิ่มโอกาสในการเติบโต ต้องมีการตรวจสอบรายละเอียดของงานและบทบาทเป็นประจำเพื่อให้แน่ใจว่าพนักงานได้รับการฝึกอบรมที่จำเป็น กลยุทธ์นี้ช่วยให้พนักงานปัจจุบันได้รับการปรับปรุงสนับสนุนการเรียนรู้ทักษะใหม่และช่วยให้นายหน้าจัดหาผู้สมัครที่ดีที่สุดมาเติมเต็มบทบาทใหม่
นอกเหนือจากการฝึกอบรมและออกแบบโปรแกรมการพัฒนาพนักงานแล้วผู้ประสานงานการฝึกอบรมมีหน้าที่รับผิดชอบในการติดตามประเมินผลและบันทึกประสิทธิภาพของโปรแกรมเหล่านี้ นี่คือความสำเร็จผ่านการให้คำปรึกษากับผู้จัดการดำเนินการสำรวจฝึกอบรมพนักงานสัมภาษณ์และสังเกตการปฏิบัติงาน โดยการวัดประสิทธิภาพของการฝึกอบรมสามารถปรับเปลี่ยนหรือปรับปรุงโปรแกรมเพื่อให้แน่ใจว่ามีการฝึกอบรมอย่างเพียงพอเพื่อช่วยให้พนักงานพัฒนาทักษะที่เหมาะสมสำหรับงานของพวกเขา
งานส่วนใหญ่ของผู้ประสานงานการฝึกอบรมคือการวิจัยออกแบบและสร้างสื่อการฝึกอบรมที่มีประโยชน์ซึ่งจะช่วยให้ผู้จัดการสามารถแปลความรู้ให้กับพนักงานได้อย่างมีประสิทธิภาพที่สุด ผู้ประสานงานการฝึกอบรมโดยเฉลี่ยจะพัฒนาโปรแกรมการฝึกอบรมตามการสอนในห้องเรียนแบบดั้งเดิมรวมกับเทคโนโลยีที่ทันสมัยเช่นคอมพิวเตอร์และสื่อโสตทัศนูปกรณ์ สิ่งนี้มีความสำคัญอย่างยิ่งสำหรับการปรับทิศทางการจ้างงานใหม่ด้วยเช่นกันเราสอนให้พนักงานรู้จักแนวคิดใหม่ ๆ
ผู้ประสานงานการฝึกอบรมอาจได้รับมอบหมายหน้าที่ในการกำกับผู้ประสานงานการฝึกอบรมอื่น ๆ หรือจัดให้ผู้ฝึกอบรมภายนอกสอนทักษะพิเศษให้กับพนักงาน เมื่อองค์กรขนาดใหญ่กระจายออกไปในหลายภูมิภาคผู้ประสานงานการฝึกอบรมจะต้องสามารถหาผู้ฝึกสอนคนอื่น ๆ เพื่อไปยังสถานที่สาขาเพื่อฝึกอบรมพนักงานเกี่ยวกับทักษะที่สำคัญที่ต้องปฏิบัติในงาน สิ่งนี้อาจต้องใช้ทรัพยากรและความคิดสร้างสรรค์อย่างมากในการค้นหาผู้เชี่ยวชาญที่เหมาะสมเพื่อฝึกฝนพนักงาน
นอกจากนี้ยังเป็นส่วนสำคัญของงานของผู้ประสานงานการฝึกอบรมเพื่อจัดการงบประมาณการฝึกอบรมของ บริษัท อย่างระมัดระวัง สิ่งนี้จะต้องมีการประชุมร่วมกับผู้บริหารของ บริษัท เพื่อกำหนดขอบเขตและความต้องการของการฝึกอบรมที่จำเป็นเพื่อให้ บริษัท เติบโตอย่างมีความรับผิดชอบทางการเงิน ผู้ประสานงานการฝึกอบรมจะต้องประเมินความต้องการการฝึกอบรมของแต่ละแผนกอย่างรอบคอบและตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีงบประมาณเพียงพอที่จะครอบคลุมการฝึกอบรม
