ผู้ประกอบการขนส่งขับรถโดยสารที่ใช้สำหรับการขนส่งผู้โดยสารภาครัฐหรือเอกชน นี่อาจเป็นรถบัสรถไฟรางเบารถเข็นหรือรถราง การทำงานในสาขานี้ต้องมีการฝึกอบรมเพื่อเรียนรู้วิธีการใช้ยานพาหนะและทำความคุ้นเคยกับกฎขององค์กรขนส่ง นอกเหนือจากการขับขี่ผู้โดยสารอย่างปลอดภัยและมีประสิทธิภาพแล้วผู้ประกอบการขนส่งยังจัดการค่าโดยสารการถ่ายโอนและเรื่องอื่น ๆ บนเครื่อง พวกเขาอาจดำเนินการเพื่อรักษาความสงบเรียบร้อยในกรณีที่เกิดปัญหา
ในช่วงเริ่มต้นของการเปลี่ยนแปลงผู้ประกอบการขนส่งอาจตรวจสอบยานพาหนะเพื่อยืนยันว่ามันอยู่ในสภาพที่ใช้งานได้ดี ผู้ขับขี่ที่ออกนอกเส้นทางสามารถแจ้งเตือนพนักงานที่มาถึงถึงปัญหาใด ๆ ที่พวกเขาต้องระวังเช่นการจราจรการอุดตันหรือปัญหาเกี่ยวกับผู้โดยสาร เมื่อผู้ประกอบการขนส่งมีความพึงพอใจว่ายานพาหนะปลอดภัยและสามารถใช้งานได้ก็สามารถขับไปตามเส้นทางที่กำหนด ไดรเวอร์บางตัวทำงานบนการจัดส่ง; ยกตัวอย่างเช่นคนขับอาจขับรถตู้ส่งของเพื่อรับคนพิการเมื่อพวกเขาโทรไปขอความช่วยเหลือ
ในฐานะคณะกรรมการผู้โดยสารผู้ประกอบการขนส่งสามารถใช้อัตราค่าโดยสารหรือขอดูการโอนและผ่าน คนขับมีหน้าที่รับผิดชอบในการทำให้แน่ใจว่าผู้คนนั่งอยู่อย่างปลอดภัยและตรวจสอบผู้โดยสารเพื่อหาสัญญาณของภัยคุกคามความปลอดภัยหรือปัญหาต่างๆเช่นการโจรกรรมและการคุกคามบนเครื่อง ผู้ประกอบการขนส่งสามารถเตือนผู้โดยสารให้ปฏิบัติตามกฎหรืออาจขอให้พวกเขาลงหากพวกเขาไม่ทำงานอย่างเหมาะสม พวกเขายังมีอำนาจในการเรียกตำรวจเพื่อขอความช่วยเหลือหากสถานการณ์มีความร้ายแรง
ผู้โดยสารอาจได้รับการถ่ายโอนเมื่อมีการจ่ายเงินสด พวกเขายังสามารถสอบถามข้อมูลเส้นทางและตารางการบินกับผู้ประกอบการขนส่งได้ ในฐานะพนักงานสาธารณะผู้ประกอบการขนส่งอาจคาดว่าจะมีข้อมูลเกี่ยวกับสถานที่ท่องเที่ยวและสถานที่สำคัญอื่น ๆ ในพื้นที่เพื่อช่วยผู้โดยสาร บางคนอาจขอให้รถบัสคันใดพาไปถึงสนามบินหรืออาจขอข้อมูลเกี่ยวกับการหยุดใช้เพื่อเข้าถึงธุรกิจเฉพาะ
บริษัท เอกชนอาจใช้ผู้ประกอบการขนส่งเพื่อจัดการรถโดยสารและยานพาหนะอื่น ๆ ที่ไม่สามารถใช้งานได้โดยสาธารณะ สิ่งเหล่านี้อาจใช้สำหรับการเที่ยวชมสถานที่การขนส่งพนักงานและกิจกรรมต่าง ๆ เช่นการกลับรถจากสนามบิน คนขับรถบางคนทำหน้าที่เป็นมัคคุเทศก์เพื่อให้ข้อมูลแก่ผู้โดยสารในขณะที่คนอื่น ๆ ให้ความสำคัญกับการขับขี่ยืนยันว่าผู้คนควรอยู่บนยานพาหนะและรักษาสภาพบนกระดานให้ปลอดภัยและน่าพอใจ
