วิศวกรรับประกันทำอะไร?

วิศวกรการรับประกันเป็นมืออาชีพที่มีส่วนร่วมในการทำงานในการรับประกันของ บริษัท หรือการรับประกันสำหรับผลิตภัณฑ์บุคคลเหล่านี้มักจะสร้างองค์ประกอบของการรับประกันหรือในกรณีอื่น ๆ การวิจัยประเภทต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องกับความพึงพอใจของลูกค้าหรือการใช้การรับประกันที่มีอยู่โดยฐานลูกค้าเนื่องจากวิศวกรการรับประกันมักจะทำงานกับผลิตภัณฑ์เชิงกลที่ซับซ้อนเช่นรถยนต์หรือยานพาหนะอื่น ๆ นายจ้างอาจขอให้บุคคลเหล่านี้มีระดับเทคนิคหรือกลไกทางกลไกต่าง ๆ หรือคุณสมบัติ

การให้คำปรึกษาเกี่ยวกับวิธีการเขียนการรับประกันใหม่สำหรับผลิตภัณฑ์เป็นความรับผิดชอบของ Aวิศวกรรับประกันนี่เป็นเพียงส่วนหนึ่งของชุดบริการที่ครอบคลุมมากขึ้นที่ผู้เชี่ยวชาญเหล่านี้มอบให้กับนายจ้างวิศวกรรับประกันอาจแก้ไขปัญหาที่มีอยู่เกี่ยวกับการรับประกันที่ได้รับการเสนอในอดีตหรือยังคงเสนอให้กับลูกค้า

ในแง่ของหน้าที่งานประจำวันวิศวกรรับประกันอาจทำงานร่วมกับทีมที่แตกต่างกันเพื่อวิเคราะห์วิธีการรับประกันสำหรับมีการนำเสนอและใช้ผลิตภัณฑ์วิศวกรรับประกันอาจทำงานร่วมกับทีมงานเปิดตัวหรือทีมออกแบบผลิตภัณฑ์หรืออาจปรึกษากับแผนกบริการลูกค้าผู้เชี่ยวชาญเหล่านี้อาจนำเสนอการค้นพบกับทีมผู้บริหาร

สำหรับการรับประกันที่มีอยู่วิศวกรรับประกันอาจสร้างรายงานจากข้อมูลเกี่ยวกับการเรียกร้องการรับประกันของลูกค้าพวกเขาอาจพูดคุยกับลูกค้าเพื่อรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหาการรับประกันเพื่อแนะนำการเปลี่ยนแปลงการรับประกันพวกเขาอาจใช้เครื่องมือฐานข้อมูลเพื่อติดตามข้อมูลประชากรอย่างต่อเนื่องที่เกี่ยวข้องกับการใช้การรับประกันตัวอย่างเช่นอินสแตนซ์ของการเรียกร้องการรับประกันในพื้นที่เฉพาะ

ในขณะที่วิเคราะห์การรับประกันวิศวกรรับประกันอาจคาดว่าจะใช้ความรู้เกี่ยวกับกฎระเบียบที่มีอยู่และกลยุทธ์การปฏิบัติตามผลิตภัณฑ์และอุตสาหกรรมผู้เชี่ยวชาญเหล่านี้มักจะรวมถึงปัญหาด้านความปลอดภัยเฉพาะในการประเมินเอกสารการรับประกันอีกส่วนหนึ่งของสิ่งที่วิศวกรรับประกันทำคือการวิเคราะห์การรับประกันจากมุมมองต้นทุนเพื่อสร้างสมดุลระหว่างความท้าทายของความพึงพอใจของลูกค้าและความเป็นธรรมต่อฐานลูกค้าด้วยความต้องการอัตรากำไรภายในองค์กรการวิเคราะห์ทางเศรษฐกิจประเภทนี้เป็นส่วนสำคัญของสิ่งที่ผู้เชี่ยวชาญด้านการรับประกันอาจทำเพื่อนายจ้าง

ในการตรวจสอบการเรียกร้องการรับประกันวิศวกรการรับประกันอาจใช้ข้อมูลทางเทคนิคหรืออุตสาหกรรมเฉพาะเพื่อประเมินว่าทำไมการเรียกร้องจำนวนหนึ่งจึงถูกสร้างขึ้นในช่วงเวลาที่กำหนดของเวลาความรู้ด้านเทคนิคบางอย่างที่วิศวกรอาจทำให้ บริษัท สามารถเปลี่ยนการรับประกันเพื่อหลีกเลี่ยงความรับผิดหรือเปลี่ยนผลิตภัณฑ์เพื่อหลีกเลี่ยงการเรียกร้องการรับประกันวัตถุประสงค์ที่ซับซ้อนนี้ยังเป็นส่วนหนึ่งของงานระดับสูงที่วิศวกรรับประกันทำเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและกำไรในขณะที่ให้ผลิตภัณฑ์และบริการที่ดีขึ้นแก่ลูกค้า