Skip to main content

ที่ปรึกษาไร้สายทำอะไร?

การทำงานเป็นที่ปรึกษาไร้สายเป็นอาชีพที่ต้องใช้ความรู้เชิงลึกเกี่ยวกับเทคโนโลยีอิเล็กทรอนิกส์ล่าสุดคนส่วนใหญ่ในอุตสาหกรรมนี้ทำงานในร้านค้าปลีกและขายอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์เช่นโทรศัพท์มือถือและคอมพิวเตอร์ให้กับลูกค้าที่ปรึกษาไร้สายมีหน้าที่งานหลักห้าประการสิ่งเหล่านี้รวมถึงการติดตามเทคโนโลยีการโต้ตอบกับลูกค้าการเข้าถึงโควต้าการขายจัดร้านค้าและทำสินค้าคงคลัง

ส่วนใหญ่ของงานนี้อยู่ในขั้นตอนด้านเทคโนโลยีเนื่องจากเทคโนโลยีที่อยู่เบื้องหลังอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ที่ขายนั้นมีการเปลี่ยนแปลงและพัฒนาอย่างต่อเนื่องจึงเป็นที่ปรึกษาไร้สายที่จะอยู่ด้านบนของแนวโน้มและยังคงมีความรู้เขาจะต้องคุ้นเคยกับคุณสมบัติเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์เช่นโทรศัพท์มือถือเพื่อให้เขาสามารถช่วยเหลือลูกค้าและตอบคำถามได้เป็นผลให้บุคคลควรมีความสนใจในเทคโนโลยีและทำการวิจัยเป็นประจำเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ล่าสุด

สิ่งสำคัญอีกประการหนึ่งของงานคือการโต้ตอบกับลูกค้าเป็นประจำเมื่อลูกค้าเข้าสู่ร้านค้าที่ปรึกษาไร้สายจะรับผิดชอบในการทักทายพวกเขาเขายังรับผิดชอบในการตอบคำถามแสดงให้เห็นถึงคุณสมบัติของผลิตภัณฑ์และการขายดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญที่จะเป็นมิตรมีทักษะระหว่างบุคคลที่สำคัญและสามารถสื่อสารกับลูกค้าและเพื่อนร่วมงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ

เพื่อทำงานอย่างถูกต้องและเป็นสิ่งสำคัญที่ที่ปรึกษาไร้สายถึงโควต้าการขายของเขาอย่างต่อเนื่องในการตั้งค่าการค้าปลีกส่วนใหญ่ผู้จัดการจะให้หมายเลขการขายคร่าวๆสำหรับที่ปรึกษาไร้สายเพื่อตอบสนองโดยทั่วไปแล้วตัวเลขนั้นจะเปลี่ยนแปลงตลอดทั้งปีขึ้นอยู่กับฤดูกาลที่ตัวอย่างเช่นโควต้าการขายมีแนวโน้มที่จะสูงขึ้นอย่างมีนัยสำคัญในช่วงเทศกาลคริสต์มาสเมื่อเทียบกับต้นฤดูใบไม้ผลิความรับผิดชอบของที่ปรึกษาในการตอบสนองหรือเกินจำนวนนั้นเพื่อให้งานของเขาสำเร็จอย่างมีประสิทธิภาพ

ในร้านค้าหลายแห่งที่ปรึกษาไร้สายจะต้องจัดระเบียบส่วนของร้านค้าของเขาในขณะที่เขาไม่น่าจะรับผิดชอบในการทำความสะอาดอย่างจริงจัง แต่โดยปกติแล้วหน้าที่ของเขาจะต้องจัดระเบียบผลิตภัณฑ์อย่างเรียบร้อยบนชั้นวางการทำเช่นนั้นทำให้การแสดงที่สะดุดตาซึ่งจะช่วยดึงดูดลูกค้าที่มีศักยภาพ

นอกจากนี้อาจจำเป็นต้องมีการทำสินค้าคงคลังเป็นครั้งคราวซึ่งหมายความว่าจะต้องนับผลิตภัณฑ์ต่าง ๆ และตัวเลขที่บันทึกไว้โดยทั่วไปแล้วจะทำด้วยปืนสแกนที่อัพโหลดหมายเลขสินค้าคงคลังไปยังคอมพิวเตอร์ Stores โดยอัตโนมัติการทำเช่นนั้นช่วยให้ชั้นวางของมีผลิตภัณฑ์ในปริมาณที่เหมาะสมและทำให้มั่นใจได้ว่าร้านค้าจะไม่เข้าใจหรือเกินจริง