Skip to main content

คนงานให้คำแนะนำทำอะไร?

พนักงานแนะนำให้คำแนะนำทั่วไปและโดยเฉพาะแก่ลูกค้าในหัวข้อที่หลากหลายคำแนะนำอาจได้รับเกี่ยวกับสวัสดิการการจัดการหนี้บริการการจ้างงานสุขภาพจิตการเข้าเมืองและการเอาชนะแต้มต่อตำแหน่งประเภทนี้เป็นเรื่องธรรมดาในสหราชอาณาจักรและมักใช้งานโดยองค์กรการกุศลบุคคลที่ต้องการอาจติดต่อที่ปรึกษาทางโทรศัพท์อีเมลหรือผ่านการจัดการประชุมด้วยตนเอง

ข้อมูลที่ได้รับจากผู้ให้คำแนะนำอาจเป็นเรื่องทั่วไปหรือเฉพาะเจาะจงขึ้นอยู่กับความต้องการของลูกค้าหมวดหมู่คำแนะนำทั่วไปอาจรวมถึงการจัดการหนี้ทางการเงินการรักษาเงินกู้ธนาคารหรือเลือกหลักสูตรการศึกษาปัญหาเฉพาะที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นเช่นการติดยาเสพติดการฟื้นฟูการเข้าเมืองและคนเร่ร่อนมักได้รับการจัดการโดยผู้เชี่ยวชาญผู้เชี่ยวชาญด้านคำแนะนำเหล่านี้ดำเนินการฝึกอบรมและการรับรองเพิ่มเติมในพื้นที่เฉพาะและให้คำปรึกษาแก่บุคคลที่ต้องเผชิญกับความยากลำบากโดยเฉพาะในสหรัฐอเมริกาตำแหน่งที่ปรึกษาพิเศษประเภทนี้เรียกว่านักสังคมสงเคราะห์

ทั้งในพื้นที่ทั่วไปและขั้นสูงที่ต้องการพนักงานแนะนำช่วยลูกค้าของเขาผ่านทุกขั้นตอนของกระบวนการตัดสินใจเขามักจะเริ่มต้นด้วยการค้นคว้าสถานการณ์ที่ลูกค้ากำลังเผชิญอยู่ซึ่งอาจรวมถึงการสัมภาษณ์บุคคลอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องในสถานการณ์การไกล่เกลี่ยระหว่างลูกค้าและบุคคลเหล่านั้นและการสร้างวิธีแก้ปัญหาที่แตกต่างกันกับปัญหาที่ลูกค้าอาจเลือกที่ปรึกษาอาจเลือกที่จะแนะนำลูกค้าของเขาไปยังความช่วยเหลือภายนอกตามความเหมาะสมสิ่งนี้อาจกลายเป็นสิ่งจำเป็นในสถานการณ์ที่ลูกค้าละเมิดกฎหมายหรือกำลังเผชิญหน้ากับบุคคลอื่นที่ทำเช่นนั้นและต้องการการเป็นตัวแทนทางกฎหมาย

คนงานแนะนำอาจถูกขอให้ปฏิบัติหน้าที่นอกสำนักงานสำหรับลูกค้าของเขาดีขึ้นที่ปรึกษาด้านสุขภาพจิตมักจะจัดกิจกรรมสันทนาการกลางแจ้งสำหรับลูกค้าของพวกเขาที่รวมการออกกำลังกายกับพันธะครอบครัวพวกเขายังอาจส่งเสริมให้ผู้ใหญ่คนพิการในการพัฒนางานอดิเรกผ่านการเข้าร่วมการประชุมเชิงปฏิบัติการด้วยกันและซื้ออุปกรณ์ผ่านการโต้ตอบประเภทนี้ที่ปรึกษาสามารถค่อยๆสร้างความเชื่อมั่นของลูกค้าของเขาและสอนให้พวกเขาเพิ่มความเป็นอิสระ

โอกาสในการทำงานสำหรับพนักงานแนะนำมีให้บริการจากสำนักงานการกุศลแห่งชาติและจาก บริษัท ให้คำปรึกษาเอกชนตำแหน่งการกุศลมักจะจ่ายโดยการสนับสนุนผู้บริจาคและการให้การกุศลและบุคคลใด ๆ อาจขอคำแนะนำจากสาขาท้องถิ่นฟรีบางสาขายังยอมรับที่ปรึกษานอกเวลาโดยสมัครใจตำแหน่งการให้คำปรึกษาภาคเอกชนจ่ายโดย บริษัท ที่มีการจ้างงานและมีแนวโน้มที่จะมุ่งเน้นไปที่พื้นที่ที่ต้องการเฉพาะอย่างหนึ่งเช่นการบรรเทาหนี้ทางการเงินหรือสภากฎหมายลูกค้าจะต้องจ่ายค่าธรรมเนียมการปรึกษาหารือและขึ้นอยู่กับลักษณะของปัญหาในมืออาจต้องจ่ายค่าใช้จ่ายสะสมของที่ปรึกษาที่ได้รับมอบหมายให้ดำเนินคดี