เลขานุการที่บ้านทำอะไร?

เลขานุการที่บ้านให้การสนับสนุนการบริหารแก่ลูกค้าจากโฮมออฟฟิศโดยทั่วไปแล้วเลขานุการที่บ้านจะทำงานให้กับลูกค้าหลายรายในครั้งเดียวและอาจให้บริการที่หลากหลายขึ้นอยู่กับความพิเศษของพวกเขาผู้คนอาจจ่ายเงินเป็นชั่วโมงสำหรับบริการที่ให้หรืออาจมีข้อตกลงการยึดสำหรับจำนวนงานที่กำหนดต่อเดือนงานบางอย่างผ่านเอเจนซี่ที่อ้างอิงและจัดการลูกค้าในขณะที่คนอื่น ๆ เป็นผู้รับเหมาอิสระที่มีปฏิสัมพันธ์โดยตรงกับลูกค้าของพวกเขา

การเตรียมเอกสารการสร้างรายงานการจัดการเว็บไซต์และการโทรศัพท์อาจได้รับการจัดการโดยเลขานุการที่บ้านบางคนทำการถอดความการสนทนาเอกสารและบริการที่เกี่ยวข้องพวกเขาอาจมีรายการบริการที่พวกเขาเสนอหรือสามารถรับงานเลขานุการใด ๆ ขึ้นอยู่กับว่าธุรกิจของพวกเขามีโครงสร้างอย่างไรส่วนใหญ่กำหนดเวลาของตัวเองและอาจยินดีที่จะปฏิบัติงานนอกเวลาทำการปกติตามคำขอพิเศษ

นายจ้างอาจส่งเนื้อหาไปยังเลขานุการที่บ้านโดยมีการร้องขอให้เปลี่ยนเป็นจดหมายรายงานอย่างเป็นทางการหรือการสื่อสารอื่น ๆซึ่งอาจรวมถึงกิจกรรมต่าง ๆ เช่นการสร้างคู่มือพนักงานการเขียนคำขอการอนุญาตอย่างเป็นทางการเพื่อพิมพ์ซ้ำหรือออกอากาศวัสดุที่มีลิขสิทธิ์และสร้างรายงานทางการเงินเลขานุการที่บ้านยังสามารถใช้เอกสารและแปลงระหว่างรูปแบบรวมถึงการถอดความวัสดุที่พิมพ์ออกมาหรือพิมพ์เก่าเปลี่ยนเอกสารการประมวลผลคำเป็น. pdfs และอื่น ๆ

บางครั้งเลขานุการที่บ้านอาจให้ความช่วยเหลือในการประชุมทางโทรศัพท์หรือแชทซึ่งอาจรวมถึงการตั้งค่าการนัดหมายตรวจสอบผู้เข้าร่วมทั้งหมดในและสร้างการถอดเสียงของการดำเนินการเลขานุการที่บ้านอาจโทรออกและรับสายในนามของลูกค้าของพวกเขาสิ่งนี้อาจเกี่ยวข้องกับการใช้ระบบส่งต่อการโทรสำหรับกิจกรรมต่าง ๆ เช่นการส่งการโทรไปยังเลขานุการหลังจากเวลาผ่านไปหลายชั่วโมงการตอบรับบริการสามารถเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้ารวมถึงการอนุญาตให้เลขานุการสามารถขอความช่วยเหลือได้หากมีเหตุฉุกเฉินหลังเวลาทำการ

บางคนอาจเข้าร่วมในกิจกรรมการพัฒนาเว็บสิ่งเหล่านี้อาจรวมถึงการจัดการบัญชีเครือข่ายสังคมออนไลน์อัปเดตเว็บไซต์การประมวลผลคำสั่งซื้อออนไลน์และช่วยให้ลูกค้าตั้งค่าตะกร้าสินค้าออนไลน์และเครื่องมือที่คล้ายกันเลขานุการที่บ้านอาจคุ้นเคยกับการเขียนโปรแกรมและการเขียนโปรแกรมขั้นสูงซึ่งอาจเป็นประโยชน์สำหรับกิจกรรมต่าง ๆ เช่นการสร้างและการบำรุงรักษาเว็บไซต์นอกจากนี้ไฟล์สามารถให้บริการแบบดิจิทัลบนเว็บไซต์ของ บริษัท หรือเซิร์ฟเวอร์ส่วนตัวเพื่ออำนวยความสะดวกในการสื่อสารอย่างรวดเร็ว

ประเภทของบริการที่มีให้จากเลขานุการที่บ้านสามารถขึ้นอยู่กับประสบการณ์ทักษะและสัญญาในบางกรณีบุคคลเดียวสามารถจัดหางานที่เพียงพอสำหรับผู้ช่วยส่วนตัวโดยเฉพาะซึ่งในกรณีนี้ค่าธรรมเนียมคงที่อาจครอบคลุมบริการการบริหารที่หลากหลายผู้ที่ทำงานกับลูกค้าหลายรายอาจเสนอการเรียกเก็บเงินตามสั่งโดยรวมถึงตัวเลือกที่สามารถขยายได้เนื่องจากเลขานุการใช้การสัมมนาการฝึกอบรมและขยายละครส่วนตัว