Skip to main content

ผู้จัดการฝ่ายการตลาดผ่านอีเมลทำอะไร?

ราคาต่ำและการเข้าถึงทั่วโลกทันทีหมายถึงการตลาดผ่านอีเมลได้กลายเป็นเครื่องมือโฆษณาที่สำคัญสำหรับ บริษัท หลายแห่งในขณะที่หลาย บริษัท จัดประเภทอีเมลเป็นหน้าที่ของการตลาดแบบดั้งเดิมและผู้บริหารการโฆษณาองค์กรอื่น ๆ อาจจ้างผู้จัดการฝ่ายการตลาดผ่านอีเมลที่เชี่ยวชาญในการจัดการการติดต่อทางอิเล็กทรอนิกส์ผู้จัดการเหล่านี้มีหน้าที่รับผิดชอบในการรวบรวมรายชื่อผู้ติดต่อทางอีเมลเขียนจดหมายการตลาดและจัดการความคิดเห็นของลูกค้าผู้จัดการฝ่ายการตลาดผ่านอีเมลยังใช้เวลากับทีมโฆษณาและการตลาดปกติเพื่อวางแผนและซิงโครไนซ์กลยุทธ์การตลาดโดยรวมสำหรับ บริษัท

หนึ่งในหน้าที่ที่สำคัญที่สุดของผู้จัดการฝ่ายการตลาดผ่านอีเมลคือการจัดการรายชื่อผู้ติดต่อทางอีเมลรายการนี้สามารถสร้างขึ้นได้จากลูกค้าปัจจุบันที่เลือกที่จะรับสื่อโฆษณาหรือซื้อจากผู้ขายที่เชี่ยวชาญในการจัดหายอดขายให้กับลูกค้าผู้จัดการจะต้องกำหนดว่าจะส่งอีเมลการตลาดไปยังลูกค้าปัจจุบันหรือลูกค้าที่มีศักยภาพบ่อยแค่ไหนและใช้ระบบสำหรับผู้ติดต่อเพื่อลบตัวเองออกจากโฆษณาในอนาคตผู้จัดการอีเมลอาจสร้างแบบสำรวจบนเว็บเพื่อรวบรวมข้อมูลประชากรเพิ่มเติมเกี่ยวกับลูกค้า

อีกส่วนหนึ่งของงานผู้จัดการอีเมลกำลังสร้างสื่อการตลาดที่จะส่งไปยังลูกค้าสิ่งนี้มักจะเกี่ยวข้องกับการประสานงานกับนักเขียนคำโฆษณาภายในหรือภายนอกและศิลปินกราฟิกเพื่อผลิตโฆษณาที่จะชักชวนผู้ติดต่อเพื่อซื้อสินค้าหรือบริการจาก บริษัท หรือขอบคุณลูกค้าที่มีอยู่สำหรับการอุปถัมภ์ของเขาการส่งข้อความในวัสดุเหล่านี้อาจเป็นส่วนหนึ่งของแคมเปญโฆษณาขนาดใหญ่ที่เกี่ยวข้องกับการพิมพ์และสื่ออื่น ๆ หรือกลยุทธ์อิสระที่พัฒนาโดยผู้จัดการฝ่ายการตลาดผ่านอีเมลในขณะที่อัตราการแปลงของแคมเปญการตลาดผ่านอีเมลอยู่ในระดับต่ำการส่งข้อความนี้สามารถช่วยเสริมการโฆษณาอื่น ๆ และทำหน้าที่เป็นเครื่องเตือนใจให้ลูกค้า

เมื่อแคมเปญเริ่มขึ้นผู้จัดการฝ่ายการตลาดผ่านอีเมลจะต้องตัดสินการตอบสนองของลูกค้าต่อการส่งข้อความของ บริษัท และปรับตัวการตลาดในอนาคตผู้จัดการต้องตรวจสอบว่าข้อความอีเมลมีข้อมูลที่ถูกต้องและทันสมัยและผู้ติดต่อนั้นไม่ได้ถูกปิดล้อมด้วยอีเมลมากเกินไปที่พวกเขาจะเพิกเฉยหรือลบการส่งข้อความอาจได้รับการปรับให้เหมาะสมกับการเปลี่ยนแปลงประชากรหรือเพื่อสะท้อนข้อเสนอล่าสุดของ บริษัท

เมื่อผู้บริโภคหันไปใช้อินเทอร์เน็ตสำหรับการช็อปปิ้งและข้อมูลผู้บริโภคผู้จัดการอีเมลจะกลายเป็นสินทรัพย์ที่สำคัญมากขึ้นสำหรับ บริษัท ที่ใช้อีเมลเพื่อการโฆษณาและการรักษาลูกค้าในขณะที่องค์กรขนาดเล็กบางแห่งอาจมอบหมายหน้าที่เหล่านี้ให้กับผู้บริหารหรือผู้ช่วยโฆษณาแบบดั้งเดิมผู้จัดการฝ่ายการตลาดอีเมลโดยเฉพาะสามารถมุ่งเน้นพลังงานทั้งหมดของเขาในการสร้างการส่งข้อความที่มีประสิทธิภาพและสอดคล้องกันนี่อาจเป็นโอกาสในการทำงานที่ยอดเยี่ยมสำหรับผู้ที่สามารถปรับกลยุทธ์การตลาดแบบดั้งเดิมให้ประสบความสำเร็จกับสื่ออิเล็กทรอนิกส์