Skip to main content

ผู้อำนวยการแผนกฉุกเฉินทำอะไร?

ทำงานเป็นผู้อำนวยการแผนกฉุกเฉินหมุนรอบการดูแลการดำเนินงานวันต่อวันของห้องฉุกเฉินภายในโรงพยาบาลหรือสถานพยาบาลอื่น ๆโดยพื้นฐานแล้วบุคคลเหล่านี้มีหน้าที่รับผิดชอบในการดูแลรักษาแผนกที่สะอาดและสร้างความมั่นใจในการดูแลผู้ป่วยที่มีคุณภาพคนที่มีทักษะความเป็นผู้นำที่ยอดเยี่ยมนิสัยขององค์กรที่มีประสิทธิภาพและทักษะความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลอาจประสบความสำเร็จในตำแหน่งประเภทนี้โดยทั่วไปแล้วบุคคลจะต้องสำเร็จการศึกษาระดับปริญญาตรีในบริการทางการแพทย์ฉุกเฉินหรือสาขาที่เกี่ยวข้องเพื่อให้ได้ตำแหน่งหน้าที่ร่วมกันบางอย่างของผู้อำนวยการแผนกฉุกเฉินรวมถึงการดูแลการปฐมนิเทศพนักงานการดำเนินนโยบายสิ่งอำนวยความสะดวกการกำกับดูแลพนักงานการตรวจสอบการบำรุงรักษาสถานที่และการสื่อสารกับผู้ป่วยและสมาชิกในครอบครัว

หนึ่งในความรับผิดชอบที่สำคัญที่สุดของผู้อำนวยการแผนกฉุกเฉินคือการดูแลการปฐมนิเทศพนักงานกระบวนการ.ซึ่งโดยทั่วไปจะรวมถึงการพัฒนาโปรแกรมที่ปรับตัวให้เข้ากับพนักงานใหม่ให้เข้ากับสภาพแวดล้อมของสถานพยาบาลและทำให้พนักงานทันสมัยตามมาตรฐานและแนวทางการให้การฝึกอบรมเบื้องต้นเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการให้พนักงานในหน้าเดียวกันและเพิ่มประสิทธิภาพการดูแลผู้ป่วยนอกจากนี้เขามักจะดำเนินการจัดตารางเวลาและประสานงานแพทย์และพยาบาลเพื่อให้สถานที่มีพนักงานอย่างเพียงพอตลอดเวลา

อีกส่วนใหญ่ของงานนี้หมุนรอบการพัฒนาและดำเนินนโยบายสิ่งอำนวยความสะดวกตัวอย่างเช่นผู้อำนวยการแผนกฉุกเฉินอาจสร้างชุดของกฎสำหรับพนักงานที่จะปฏิบัติตามเพื่อให้สิ่งอำนวยความสะดวกเป็นไปตามกฎระเบียบด้านความปลอดภัยของรัฐบาลทั้งหมดเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงนโยบายเขามักจะจัดการประชุมกับผู้นำคนอื่น ๆ ภายในแผนกฉุกเฉินเพื่อหารือเกี่ยวกับรายละเอียดแง่มุมของงานนี้ต้องการบุคคลที่สามารถเป็นผู้นำได้อย่างมีประสิทธิภาพ

พร้อมกับสิ่งนี้ผู้อำนวยการแผนกฉุกเฉินจะรับผิดชอบในการดูแลพนักงานเช่นแพทย์พยาบาลและผู้ช่วยพยาบาลเพื่อให้แน่ใจว่าการดำเนินงานที่ราบรื่นและหลีกเลี่ยงภาวะแทรกซ้อนเขามักจะทำงานเป็นผู้ประสานงานระหว่างบุคคลที่แตกต่างกันและตรวจสอบประสิทธิภาพของพนักงานหากเขาพบบุคคลที่ไม่ได้ทำงานหรือผู้ที่แสดงผลงานที่ไม่น่าพอใจก็มักจะขึ้นอยู่กับผู้อำนวยการแผนกฉุกเฉินเพื่อแก้ไขสถานการณ์และจัดทำมาตรการทางวินัย

การบำรุงรักษาสิ่งอำนวยความสะดวกการตรวจสอบอย่างต่อเนื่องก็มีความสำคัญเช่นกันตัวอย่างเช่นเขาอาจทำการตรวจสอบห้องสอบและพื้นที่จัดเก็บเพื่อให้แน่ใจว่ามีความสะอาดและองค์กรเขาจะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าเวชภัณฑ์มีสต็อกเพียงพอและสั่งซื้อเสบียงใหม่เมื่อจำเป็น

นอกจากนี้ผู้อำนวยการแผนกฉุกเฉินมักจะต้องสื่อสารกับผู้ป่วยและสมาชิกในครอบครัวเพื่อให้แน่ใจว่าความต้องการของผู้ป่วยจะได้พบเขาจะสนทนากับบุคคลเหล่านี้เป็นประจำหากเขาสังเกตเห็นรูปแบบของการร้องเรียนเขาสามารถใช้ข้อมูลนั้นเพื่อทำการปรับเปลี่ยนภายในโรงงาน