Skip to main content

ผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีสารสนเทศทำอะไร?

ผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีสารสนเทศมักเรียกว่า "ผู้เชี่ยวชาญด้านไอที" ทำงานร่วมกับคอมพิวเตอร์และเครือข่ายอินเทอร์เน็ตในการตั้งค่าที่หลากหลายบริษัท ส่วนใหญ่มีแผนกไอทีทั้งหมดที่ช่วยให้พนักงานเชื่อมต่อและเว็บไซต์ตามลำดับการทำงานแม้ว่าสิ่งเหล่านี้จะไม่ได้เป็นงานเดียวเท่านั้นโรงเรียนองค์กรที่ไม่แสวงหาผลกำไรและโดยทั่วไปทุกหน่วยงานที่มีความต้องการบริการคอมพิวเตอร์และเทคโนโลยีอินเทอร์เน็ตจ้างคนที่มีความเชี่ยวชาญด้านไอทีคนประเภทนี้มักจะทำงานให้กับ บริษัท คอมพิวเตอร์ด้วยตนเองให้ความช่วยเหลือและสนับสนุนโดยตรงกับลูกค้าแง่มุมประจำวันของงานนี้อาจแตกต่างกันไป แต่ในเกือบทุกกรณีงานเกี่ยวข้องกับการบำรุงรักษาระบบคอมพิวเตอร์รักษาเครือข่ายในการทำงานและพร้อมที่จะแก้ปัญหาและแก้ไขข้อร้องเรียนตามที่เกิดขึ้น

การให้บริการฮาร์ดแวร์

การรักษาคอมพิวเตอร์ทางกายภาพให้อยู่ในสภาพที่ดีเป็นหนึ่งในแง่มุมที่ตรงไปตรงมาที่สุดของงานผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีสารสนเทศใด ๆคนเหล่านี้มักจะเป็นคนแรกที่ตั้งระบบใหม่ในการตั้งค่าองค์กรและโดยทั่วไปแล้วพวกเขายังรับผิดชอบในการช่วยเหลือพนักงานใหม่ที่ได้รับการตั้งค่าและสร้างด้วยคอมพิวเตอร์ที่ทำงานบางครั้งผู้เชี่ยวชาญมีหลักสูตรหรือชั้นเรียนที่ไม่เป็นทางการเพื่อช่วยให้ผู้ใช้คุ้นเคยกับเครื่องจักรของพวกเขาและมักจะต้องคุ้นเคยกับระบบและแพลตฟอร์มปฏิบัติการที่หลากหลาย

การบำรุงรักษาตามปกติเป็นส่วนหนึ่งของงานในสถานที่ส่วนใหญ่ซึ่งมักจะหมายถึงการตรวจสอบเครื่องจักรเป็นประจำสำหรับการอัปเดตที่จำเป็นและตรวจสอบให้แน่ใจว่าโปรแกรมเช่นการป้องกันไวรัสเป็นข้อมูลล่าสุดและในการทำงานงานด้านเทคนิคบางอย่างเช่นแผงวงจรการเดินสายใหม่และการติดตั้งชิปหน่วยความจำสดอาจจำเป็นต้องใช้

การบำรุงรักษาเครือข่าย

คอมพิวเตอร์ส่วนใหญ่เป็น“ เครือข่าย” ซึ่งหมายความว่าพวกเขาเชื่อมโยงกับเครื่องอื่น ๆ ทั้งทางร่างกายหรือผ่านอินเทอร์เน็ตเครื่องจักรที่เชื่อมโยงกันอย่าง จำกัด มักจะเป็นส่วนหนึ่งของ "อินทราเน็ต" ซึ่งเป็นเครือข่ายปิดภายใน บริษัท หรือธุรกิจการตั้งค่าประเภทนี้ช่วยให้ผู้ใช้สามารถส่งข้อความหรือแบ่งปันข้อมูลซึ่งกันและกันที่ไม่ได้เห็นจากโลกภายนอกการเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตที่มีขนาดใหญ่กว่านั้นมีทั่วโลกมากขึ้นและมักจะต้องใช้ระบบที่แตกต่างกันเล็กน้อยไม่ว่าในกรณีใดผู้เชี่ยวชาญก็มักจะเป็นคนที่ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์ทั้งหมดที่ต้องเชื่อมต่อ mdash;รวมถึงแท็บเล็ตและสมาร์ทโฟน mdash;เข้าร่วมอย่างถูกต้องและปลอดภัย

ความปลอดภัยมักจะต้องใช้รหัสผ่าน แต่ยังสามารถรวมสิ่งต่าง ๆ เช่นอาคารไฟร์วอลล์และรั้วไซเบอร์เพื่อปกป้องข้อมูลผู้เชี่ยวชาญมักจะรับผิดชอบในการตั้งค่ามาตรการปกป้องข้อมูลเพื่อป้องกันข้อมูลที่เป็นกรรมสิทธิ์ซึ่งเก็บไว้ในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์จากการถูกแจกจ่ายหรือแฮ็คโดยเจตนา

การแก้ไขปัญหาและการแก้ปัญหา

คอมพิวเตอร์และการเชื่อมต่อเครือข่ายไม่ได้ตรงไปตรงมาเสมอและมักจะทำให้ผู้คนสับสนที่ไม่มีความเชี่ยวชาญในจุดที่ดีกว่าของวิธีการทำงานของพวกเขาผู้ให้บริการไอทีหลายคนใช้เวลาในการแก้ไขปัญหาและช่วยให้ลูกค้าเข้าใจเครื่องจักรหรือแก้ปัญหาได้มากสิ่งนี้อาจเป็นเรื่องง่ายเหมือนการดึงรหัสผ่านที่สูญหายหรือถูกลืมหรือซับซ้อนเช่นเดียวกับการเรียกคืนเว็บไซต์ที่ขัดข้องหรือการดีบักคอมพิวเตอร์ที่ติดเชื้อไวรัสหรือรหัสที่เป็นอันตรายอื่น ๆ

การตั้งค่าการทำงานที่แตกต่างกัน

ผู้เชี่ยวชาญด้านไอทีส่วนใหญ่ไปทำงานให้กับ บริษัท เอกชน แต่นี่ไม่ใช่ขอบเขตของความเป็นไปได้ในการทำงานผู้เชี่ยวชาญบางคนทำงานให้กับร้านค้าปลีกเช่นเครือข่ายร้านขายของชำและใช้เวลาส่วนใหญ่ในการเดินทางไปยังสถานที่ต่าง ๆ และทำงานในสถานที่พนักงานคนอื่น ๆ โต๊ะช่วยเหลือผู้คนที่มีคำถามทั่วไปเกี่ยวกับวิธีการทำคอมพิวเตอร์โทรศัพท์หรืองานเทคโนโลยีอื่น ๆ สามารถขอความช่วยเหลือได้ร้านค้าคอมพิวเตอร์และศูนย์ขายอาจจ้างคนประเภทนี้เพื่อช่วยคนใหม่Hasers ติดตั้งบนเครื่องจักรของพวกเขาพวกเขาอาจเป็นผู้นำชั้นเรียนและการปฐมนิเทศสำหรับลูกค้าส่วนตัวและมืออาชีพ

การฝึกอบรมที่จำเป็นและการศึกษา

งานส่วนใหญ่ในภาคไอทีต้องการการศึกษาระดับมหาวิทยาลัยและระดับที่สูงขึ้นมักจะนำไปสู่การจ่ายเงินที่ดีขึ้นและศักยภาพความก้าวหน้ามากขึ้นการศึกษาระดับปริญญาตรีหรือปริญญาตรีในสาขาวิชาวิทยาศาสตร์คอมพิวเตอร์และวิศวกรรมเป็นสถานที่ที่ดีในการเริ่มต้นและโรงเรียนหลายแห่งจะเสนอให้จนถึงระดับปริญญาเอกในสาขาเหล่านี้สิ่งจำเป็นหลายอย่างที่จำเป็นสำหรับงานสามารถสอนด้วยตนเองหรือเรียนรู้ผ่านประสบการณ์บางครั้งเป็นไปได้ที่ผู้คนจะเริ่มต้นในสาขาโดยการพิสูจน์ความรู้ของพวกเขาแม้ว่าพวกเขาจะไม่มีประกาศนียบัตรอย่างเป็นทางการก็ตาม

คำจำกัดความทางทหารที่เหมาะสมที่สุด

คำว่า "ผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ" มีความหมายที่เฉพาะเจาะจงมากขึ้นภายในกองทัพสหรัฐระบบบุคลากรในเครื่องแบบในพื้นที่กลยุทธ์นี้มักจะต้องเรียนหลักสูตรพิเศษที่ศูนย์ฝึกทหารและมีข้อกำหนดคุณสมบัติที่แยกออกจากพลเรือน