Skip to main content

Applications Manager ทำอะไร?

Applications Manager เป็นผู้รับผิดชอบโปรแกรมคอมพิวเตอร์อย่างน้อยหนึ่งโปรแกรมสำหรับองค์กรโปรแกรมอาจรวมถึงแอปพลิเคชันเช่นระบบเงินเดือนระบบการจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้าหรือร้านค้าออนไลน์ผู้จัดการแอปพลิเคชันไอทีมักจะดูแลพนักงานงบประมาณระดับการบริการการกู้คืนภัยพิบัติและความสัมพันธ์ของผู้ขายบทบาทนี้อาจต้องมีการศึกษาระดับปริญญาตรีในสาขาที่เกี่ยวข้องและประสบการณ์ด้านเทคนิค

ในบทบาทนี้ผู้จัดการแอปพลิเคชันมักจะกำกับการทำงานของนักพัฒนาแอปพลิเคชันโดยทั่วไปแล้วเขาหรือเธอจะมีความรับผิดชอบด้านการจัดการทรัพยากรมนุษย์เช่นการจ้างงานและการยิงรวมถึงการตรวจสอบพนักงานผู้ที่อยู่ในตำแหน่งนี้มักจะช่วยแผนการฝึกอบรมสำหรับคนในพนักงานผู้จัดการควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าพนักงานกำลังปฏิบัติตามนโยบายหรือขั้นตอนใด ๆ ที่องค์กรได้พัฒนาเกี่ยวข้องกับงานแผนก

พร้อมกับการจัดการพนักงานผู้จัดการแอปพลิเคชันไอทีอาจต้องการงบประมาณสำหรับการบำรุงรักษาและอัพเกรดแอปพลิเคชันผู้จัดการอาจพบกับผู้ใช้ของแอปพลิเคชันเกี่ยวกับความต้องการของพวกเขาสำหรับแอปพลิเคชันทบทวนแนวโน้มอุตสาหกรรมและแนะนำการอัพเกรดหรือการเปลี่ยนใหม่ผู้ที่ดำรงตำแหน่งนี้มักจะให้เจ้าหน้าที่ด้านเทคนิคที่จำเป็นในการติดตั้งติดตั้งและทดสอบการอัพเกรด

บ่อยครั้งที่หน้าที่รวมถึงการทำงานกับผู้ใช้ของแอปพลิเคชันเพื่อกำหนดความต้องการการสนับสนุนและเพื่อพัฒนาข้อตกลงระดับการบริการผู้จัดการจะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าแผนกมีพนักงานและทรัพยากรเพื่อให้เป็นไปตามข้อตกลงเหล่านั้นในบางองค์กรผู้จัดการไอทีคาดว่าจะให้การสนับสนุนแอปพลิเคชันได้ตลอดเวลาและมักจะโทรเจ็ดวันต่อสัปดาห์

สมาชิกพนักงานคนนี้มีแนวโน้มที่จะเป็นเครื่องมือในการกำหนดระดับความปลอดภัยที่จำเป็นและสำรองข้อมูลสำหรับแอปพลิเคชันบางอย่างการกู้คืนภัยพิบัติเป็นข้อกังวลที่สำคัญสำหรับหลาย ๆ องค์กรโดยเฉพาะอย่างยิ่งกับแอพพลิเคชั่นที่มีความสำคัญต่อภารกิจผู้จัดการแอปพลิเคชันไอทีอาจมีส่วนร่วมในการพัฒนาแผนการกู้คืนภัยพิบัติและในการดำเนินการฝึกกู้คืนภัยพิบัติ

หลายครั้งผู้จัดการแอปพลิเคชันไอทีจะเจรจากับผู้ขายผู้ขายอาจพยายามจัดหาแอปพลิเคชันหรือบริการด้านเทคนิคผู้จัดการอาจทำงานร่วมกับผู้ขายที่ให้บริการและบริการแล้วเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาได้ปฏิบัติตามข้อกำหนดของข้อตกลงใด ๆ

ตำแหน่งผู้จัดการแอปพลิเคชันมักจะต้องมีความรู้ด้านเทคนิคในระดับสูงพร้อมกับความรู้เกี่ยวกับความต้องการทางธุรกิจขององค์กรองค์กรอาจต้องการให้ผู้คนในตำแหน่งผู้บริหารประเภทนี้มีระดับปริญญาตรีอย่างน้อยในสาขาเทคโนโลยีสารสนเทศที่มุ่งเน้นและมีประสบการณ์ด้านเทคนิคความสามารถในการสื่อสารกับผู้คนในระดับที่แตกต่างกันในองค์กรและระดับความรู้ทางเทคนิคที่แตกต่างกันจะช่วยให้ผู้จัดการแอปพลิเคชันไอทีประสบความสำเร็จในบทบาทนี้