Skip to main content

นักวิเคราะห์ธุรกิจไอทีทำอะไร?

เทคโนโลยีสารสนเทศ (IT) เป็นวิศวกรรมที่มุ่งเน้นไปที่การออกแบบการพัฒนาและความปลอดภัยของคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์โทรคมนาคมนักวิเคราะห์ธุรกิจไอทีจึงเป็นมืออาชีพด้านไอทีที่ทำงานในธุรกิจเพื่อพัฒนาและเพิ่มประสิทธิภาพเทคโนโลยีคอมพิวเตอร์ที่ปรับปรุงกระแสการทำงานการดำเนินงานและการผลิตนักวิเคราะห์ธุรกิจไอทีอาจรับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยและปรับปรุงหน้าที่ของเครือข่ายโดยใช้เทคโนโลยีใหม่เพื่อตอบสนองความต้องการของธุรกิจที่กำลังเติบโตและการสื่อสารกับแผนกต่าง ๆ ภายในธุรกิจเพื่อให้แน่ใจว่ามีการเพิ่มประสิทธิภาพและความเกี่ยวข้องของการพัฒนาทางเทคโนโลยีที่หลากหลายหน้าที่ของนักวิเคราะห์ธุรกิจไอทีมักจะรวมถึงการจัดการอย่างต่อเนื่องและการวิเคราะห์ความปลอดภัยของเครือข่ายเครือข่ายเป็นกลุ่มคอมพิวเตอร์และส่วนประกอบที่เกี่ยวข้องที่แบ่งปันข้อมูลและโปรแกรมผ่านเซิร์ฟเวอร์คอมพิวเตอร์หลักข้อมูลที่ละเอียดอ่อนหรือมีสิทธิพิเศษสามารถส่งผ่านเครือข่ายได้ดังนั้นจึงเป็นสิ่งสำคัญที่นักวิเคราะห์ให้แน่ใจว่าเครือข่ายไม่สามารถเข้าถึงได้สำหรับผู้ที่ไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของเครือข่าย

เครือข่ายมักจะให้พนักงานเข้าถึงอีเมลเอกสารและบันทึกการประชุมด้วยเหตุนี้นักวิเคราะห์ธุรกิจไอทีจึงคาดว่าจะทำให้แน่ใจว่าพนักงานที่ได้รับอนุญาตทั้งหมดสามารถดึงข้อมูลจากไดรฟ์และโปรแกรมที่ใช้ร่วมกันได้อย่างง่ายดายและรวดเร็วเมื่อความล่าช้าหรือกรณีของการเข้าถึงที่ถูกปฏิเสธไม่ได้รับการรับรองเกิดขึ้นนักวิเคราะห์ไอทีมักจะรับผิดชอบในการซ่อมแซมปัญหา

เมื่อธุรกิจเติบโตขึ้นพร้อมกับพนักงานลูกค้าและ บริษัท ในเครือจำนวนมากก็มักจะจำเป็นสำหรับเทคโนโลยีคอมพิวเตอร์ที่จะเติบโตเช่นกันนักวิเคราะห์ธุรกิจไอทีอาจคาดว่าจะได้รับแนวโน้มในปัจจุบันในเทคโนโลยีคอมพิวเตอร์เขาหรือเธอควรจะสามารถใช้ความรู้นั้นกับความต้องการของธุรกิจเพื่อเพิ่มความเร็วในการสื่อสารพื้นที่จัดเก็บข้อมูลที่มากขึ้นและเครือข่ายที่ซับซ้อนมากขึ้นซึ่งอาจรวมถึงคอมพิวเตอร์และส่วนประกอบจากสถานที่ทางภูมิศาสตร์ต่างๆ

นักวิเคราะห์ธุรกิจไอทีอาจคาดว่าจะติดตามการสื่อสารกับตัวแทนจากแผนกต่าง ๆ ภายในธุรกิจนี่คือเพื่อให้นักวิเคราะห์เข้าใจถึงความต้องการและความคาดหวังของแต่ละแผนกและสามารถพัฒนาเทคโนโลยีคอมพิวเตอร์ที่เหมาะสมเพื่อตอบสนองความต้องการเหล่านั้นตัวอย่างเช่นนักวิเคราะห์ธุรกิจไอทีอาจสื่อสารกับผู้เชี่ยวชาญด้านการควบคุมคุณภาพเพื่อเรียนรู้เกี่ยวกับข้อร้องเรียนและข้อเสนอแนะที่ลูกค้านำเสนอเกี่ยวกับการเข้าถึงคอมพิวเตอร์

ใน บริษัท ขนาดใหญ่ที่มีเครือข่ายที่ซับซ้อนมากขึ้นและสถานที่ต่าง ๆ จำนวนมากอาจมีแผนกไอทีที่นักวิเคราะห์จำนวนมากทำงานและเชี่ยวชาญในความต้องการและเทคโนโลยีที่แตกต่างกันในสถานการณ์เหล่านี้อาจมีผู้นำแผนกที่ดูแลการดำเนินงานในการดำเนินงานขนาดเล็กเป็นเรื่องปกติที่จะหานักวิเคราะห์ธุรกิจไอทีหนึ่งหรือสองคนที่ดูแลประสิทธิภาพเทคโนโลยีคอมพิวเตอร์