โปรแกรมเมอร์ออนไลน์มีบทบาทสำคัญในการสร้างและบำรุงรักษาเว็บไซต์และมีทักษะในการเขียนโปรแกรมเว็บที่หลากหลายสำหรับลูกค้า สภาพแวดล้อมการทำงานสำหรับตำแหน่งนี้อาจแตกต่างกันโดยมีบางคนทำงานในสำนักงานและคนอื่น ๆ ทำงานจากที่บ้าน ความรับผิดชอบร่วมกันบางประการของโปรแกรมเมอร์ออนไลน์นั้นรวมถึงการระบุความต้องการของลูกค้าจัดทำประมาณการต้นทุนโครงการทำงานกับทีมเพื่อสร้างโปรแกรมออนไลน์ทำการซ่อมแซมโปรแกรมและแก้ไขโปรแกรม
การระบุความต้องการของลูกค้ามักเป็นสิ่งแรกที่โปรแกรมเมอร์ออนไลน์ต้องทำก่อนเริ่มโครงการ สิ่งนี้เกี่ยวข้องกับการพบปะกับลูกค้าไม่ว่าจะด้วยตนเองหรือผ่านการโต้ตอบออนไลน์ เขาจะรับฟังข้อเสนอของลูกค้าอย่างรอบคอบและระดมความคิดเพื่อสร้างโปรแกรมที่มีประสิทธิภาพเพื่อตอบสนองความต้องการเหล่านั้น สำหรับโครงการง่าย ๆ อาจเป็นเรื่องง่ายที่จะระบุความต้องการของลูกค้าอย่างรวดเร็ว อาจต้องใช้การระดมสมองในการคิดโครงการที่ซับซ้อนมากขึ้น
อีกส่วนที่สำคัญของงานนี้เกี่ยวข้องกับการจัดทำประมาณการต้นทุนโครงการสำหรับลูกค้า เพื่อป้องกันความคลาดเคลื่อนทางการเงินและทำให้ลูกค้ามีความสุขเป็นสิ่งสำคัญที่โปรแกรมเมอร์ออนไลน์ต้องมีการประมาณการที่เป็นจริงก่อนที่เขาจะเริ่มโครงการ ปัจจัยบางอย่างที่มีอิทธิพลต่อการประเมินรวมถึงจำนวนบุคคลที่เกี่ยวข้องความซับซ้อนของโปรแกรมและจำนวนชั่วโมงที่โครงการจะเสร็จสมบูรณ์ เมื่อโปรแกรมเมอร์ออนไลน์และลูกค้าตกลงราคางานจริงก็จะเริ่มขึ้น
การทำงานกับทีมเพื่อสร้างโปรแกรมออนไลน์เป็นขั้นตอนต่อไปและสำคัญที่สุด ในหลายกรณีจะต้องมีสมาชิกทีมอย่างน้อยสองหรือสามคนซึ่งอาจรวมถึงนักออกแบบกราฟิกและผู้สร้างเนื้อหา ในระหว่างขั้นตอนนี้โปรแกรมเมอร์ออนไลน์จะใช้ภาษาการเขียนโปรแกรมบางอย่างเช่น HTML หรือ JavaScript ™ เนื่องจากความซับซ้อนของโปรแกรมปัญหาต้องแก้ไขเขาต้องมีความรู้เชิงลึกของภาษาการเขียนโปรแกรมเฉพาะที่เขาใช้
นอกเหนือจากการสร้างโปรแกรมใหม่ล่าสุดแล้วโปรแกรมเมอร์ออนไลน์อาจทำการซ่อมแซมโปรแกรมที่มีอยู่ ตัวอย่างเช่นหากลูกค้าประสบข้อบกพร่องและความยากลำบากโดยรวมกับโปรแกรมเฉพาะเขาอาจจ้างโปรแกรมเมอร์ออนไลน์เพื่อแก้ปัญหา ซึ่งมักเกี่ยวข้องกับการเปลี่ยนแปลงรหัสจนกว่าโปรแกรมจะทำงานอย่างมีประสิทธิภาพ เนื่องจากสิ่งนี้ไม่มีความเกี่ยวข้องนักโปรแกรมเมอร์จึงมักจะทำงานคนเดียวเมื่อทำการซ่อมแซม
นอกจากนี้โปรแกรมเมอร์ออนไลน์บางครั้งจะแก้ไขโปรแกรมด้วย ตัวอย่างเช่นหากลูกค้าชอบรูปแบบโดยรวมของเว็บไซต์ แต่ไม่พอใจกับบางหน้าเขาอาจจ้างโปรแกรมเมอร์เพื่อแก้ไข สิ่งนี้อาจเกี่ยวข้องกับการเปลี่ยนเค้าโครงการนำทางหรือกราฟิกของหน้านั้น
