ผู้ประสานงานเปิดเป็นมืออาชีพที่จัดการด้านบางอย่างของธุรกิจร้านอาหารหรือธุรกิจบริการ บทบาทงานเหล่านี้มักจะเกี่ยวข้องกับการเปิดร้านค้าร้านอาหารโรงแรมหรือธุรกิจอื่น ๆ เพื่อการใช้งานสาธารณะแม้ว่าความหมายที่แท้จริงของคำนี้จะแตกต่างกันไปตามความต้องการเฉพาะของธุรกิจ ผู้ประสานงานเปิดมักจะเป็นผู้จัดการที่ทำหน้าที่รับผิดชอบหลายอย่างของผู้จัดการกะหรือผู้จัดการทั่วไปเนื่องจากอาจเกี่ยวข้องกับการเปิดและปิดกิจการ
ผู้ประสานงานเปิดประเภทหนึ่งคือผู้จัดการรายวันที่ประสานงานเปิดธุรกิจในแต่ละวัน สำหรับร้านอาหารเฉพาะและธุรกิจการบริการสิ่งนี้อาจรวมถึงการทำงานจำนวนมากในการตั้งค่าพื้นที่ส่วนกลางหรือพื้นที่สงวนพร้อมกับบุฟเฟ่ต์หรือสิ่งอำนวยความสะดวกสาธารณะ บุคคลเหล่านี้จะจัดการกับการไหลเข้าของแรงงานสำหรับการดำเนินงานประจำวันการจัดการกะที่เกี่ยวข้องกับการเปิดตัวของธุรกิจ
แม้ว่าผู้ประกอบอาชีพบางคนที่ทำงานเป็นผู้ประสานงานเปิดจะมุ่งเน้นไปที่การปฏิบัติงานประจำวัน แต่บทบาทงานเหล่านี้บางอย่างก็เกี่ยวข้องกับการเปิดธุรกิจครั้งแรก ตำแหน่งงานเหล่านี้บางตำแหน่งเรียกว่าแฟรนไชส์หรือผู้ประสานงานเปิดสาขา ผู้เชี่ยวชาญเหล่านี้มักจะเดินทางไปยังไซต์ที่มีการจัดตั้งแฟรนไชส์หรือสถานที่ตั้งสำหรับธุรกิจเพิ่มเติมเพื่อรองรับความต้องการทั้งหมดของการเปิดตัวครั้งแรก
ในบทบาทงานประสานงานเปิดใด ๆ ผู้จัดการเหล่านี้ส่วนใหญ่มักจะรับผิดชอบการวางแผนระดับสูงและใส่ใจในรายละเอียดเนื่องจากเกี่ยวข้องกับความต้องการเฉพาะของธุรกิจ พวกเขามักจะต้องสามารถฝึกอบรมและฝึกอบรมพนักงานระดับเริ่มต้นและจัดการกลุ่มแรงงานที่มากขึ้นซึ่งเกี่ยวข้องกับเป้าหมายและวัตถุประสงค์ของการดำเนินงานสำหรับสถานที่ตั้งของธุรกิจ สำหรับธุรกิจค้าปลีกและธุรกิจที่เกี่ยวข้องเช่นโรงพยาบาลผู้ประสานงานจะต้องมีความสามารถในการจัดการเงินสดและการบัญชีการเงินขั้นพื้นฐานและอาจถูกขอให้ตรวจสอบสินค้าคงคลังหรือจัดการกับปัญหาโลจิสติกอื่น ๆ ที่เกิดขึ้น
งานผู้ประสานงานเปิดมักจะมีองค์ประกอบการตรวจสอบและการรายงานขนาดใหญ่ ผู้เชี่ยวชาญเหล่านี้อาจจัดทำรายงานเฉพาะสำหรับความสนใจของผู้นำทางธุรกิจ พวกเขาอาจควบคุมคนงานและกระบวนการในรายละเอียดเอกสารหรือรายงานความคืบหน้ารายวันหรือเหตุการณ์ที่ผู้บริหารระดับสูง คนที่อยู่ในบทบาทผู้ประสานงานเปิดมักจะเป็น“ บุคคลสำคัญ” สำหรับปัญหาใด ๆ รอบเหตุการณ์กลางของการเปิดไม่ว่าจะเป็นการตั้งค่าที่ตั้งของธุรกิจสำหรับการรับส่งข้อมูลรายวันหรือสร้างประสบการณ์ผู้บริโภคเพื่อเตรียมพร้อมสำหรับการเปิดตัว
