Skip to main content

ผู้จัดการความเป็นเลิศด้านปฏิบัติการทำอะไร?

managers ผู้จัดการความเป็นเลิศในการดำเนินงานเป็นบุคคลที่ช่วย บริษัท ของพวกเขาในการปรับปรุงขั้นตอนของพวกเขาเพื่อให้พวกเขาดำเนินงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและมีกำไรมากขึ้นพวกเขาจะต้องมีทักษะความเป็นผู้นำที่แข็งแกร่งและมีความอดทนและกำกับตนเองคนที่มีความสนใจในการเป็นผู้จัดการความเป็นเลิศด้านปฏิบัติการมักจะต้องสำเร็จการศึกษาระดับปริญญาตรีสี่ปีในการบริหารธุรกิจตามด้วยปริญญาโทสองปีในสาขาวิชานี้ผู้จัดการความเป็นเลิศด้านการดำเนินงานมุ่งมั่นที่จะป้องกันไม่ให้ บริษัท หมดกำลังใจในกระบวนการผลิตและศึกษามุมมองของลูกค้าเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ขององค์กรเขาหรือเธอยังผลิตและวิเคราะห์รายงานทางการเงินนอกเหนือจากเจ้าหน้าที่ฝึกอบรม

ความรับผิดชอบที่สำคัญอย่างหนึ่งของผู้จัดการความเป็นเลิศด้านปฏิบัติการคือการใช้หลักการผลิตแบบลีนเพื่อช่วยให้องค์กรมีประสิทธิผลมากขึ้นแนวคิดเหล่านี้กล่าวถึงวิธีที่ธุรกิจสามารถตัดส่วนของกระบวนการผลิตสิ่งที่ดีที่สิ้นเปลือง mdash;อะไรก็ตามที่ไม่เพิ่มมูลค่าให้กับลูกค้าที่มีศักยภาพเป้าหมายของผู้จัดการคือการช่วยให้ บริษัท ผลิตเฉพาะสิ่งที่ลูกค้าเต็มใจที่จะจ่ายเพื่อที่จะไม่สูญเสียเวลาเงินหรือทรัพยากรที่มีค่าอื่น ๆ

การชักชวนความคิดเห็นของลูกค้าเกี่ยวกับผลการดำเนินงานของธุรกิจในอุตสาหกรรมนี้ตัวอย่างเช่นผู้จัดการความเป็นเลิศด้านปฏิบัติการอาจสร้างแบบสำรวจเพื่อวัดความพึงพอใจของลูกค้ากับผลิตภัณฑ์ต่าง ๆเป้าหมายของเขาหรือเธอคือการได้รับแนวคิดเกี่ยวกับวิธีการปรับปรุงข้อเสนอของธุรกิจจากมุมมองของลูกค้าเพื่อให้องค์กรรักษาลูกค้าได้ดีขึ้นและดึงดูดสิ่งใหม่ ๆการสร้างความสัมพันธ์กับผู้ซื้อเพิ่มเติมช่วยให้ บริษัท เพิ่มจำนวนกำไรที่ทำ

ผู้เชี่ยวชาญในสาขานี้จะต้องมีความเข้าใจในหลักการทางการเงินเช่นกันบุคคลที่มุ่งมั่นที่จะปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานของ บริษัท จะต้องร่วมมือกับแผนกการเงินของกิจการเพื่อจัดทำรายงานเกี่ยวกับรายได้ของธุรกิจเมื่อเทียบกับค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องในการสร้างผลิตภัณฑ์ผู้จัดการความเป็นเลิศด้านปฏิบัติการรวบรวมเอกสารเหล่านี้อย่างสม่ำเสมอเพื่อให้เขาหรือเธอสามารถตัดสินได้ว่าความพยายามแบบลีนของเขาหรือเธอกำลังทำงานอยู่

การฝึกอบรมพนักงานมีความสำคัญยิ่งในพื้นที่อาชีพนี้ผู้จัดการความเป็นเลิศด้านปฏิบัติการต้องสอนหัวหน้างานและบุคลากรอื่น ๆ เกี่ยวกับแนวคิดของการผลิตแบบลีนและครอบคลุมวิธีการเฉพาะที่พวกเขาสามารถลดค่าใช้จ่ายในขณะที่ยังคงรักษาคุณภาพด้วยเหตุนี้ผู้นำธุรกิจเหล่านี้จึงจำเป็นต้องมีการสื่อสารด้วยวาจาและทักษะการนำเสนอที่แข็งแกร่งพวกเขาควรเข้าร่วมการประชุมอุตสาหกรรมเพื่อให้พวกเขายังคงทันสมัยในการพัฒนาในสาขา