เสมียนปฏิบัติการทำอะไร?

โดยทั่วไปเสมียนปฏิบัติการทำงานในแผนกปฏิบัติการภายใต้การดูแลโดยตรงบทบาทหลักของตำแหน่งประเภทนี้คือการให้การสนับสนุนการบริหารสำหรับทีมปฏิบัติการทั้งหมดผู้จัดการฝ่ายปฏิบัติการหรือสมาชิกในทีมผู้บริหารขึ้นอยู่กับความต้องการและการตั้งค่าของ บริษัทเสมียนการดำเนินงานพบได้ในอุตสาหกรรมและสาขาที่หลากหลายบางคนคิดว่าตำแหน่งนี้เป็นบทบาทเลขานุการผู้บริหาร

เสมียนปฏิบัติการมีบทบาทและความรับผิดชอบมากมายในหน้าที่ประจำวันของพวกเขาตัวอย่างเช่นเสมียนบางคนมุ่งเน้นไปที่งานด้านการดูแลระบบเช่นการตอบรับโทรศัพท์รับข้อความพิมพ์รายงานและอีเมลทักทายลูกค้าและกำหนดเวลาการนัดหมายสำหรับทีมปฏิบัติการทั้งหมดหรือผู้บริหารฝ่ายปฏิบัติการคนอื่น ๆ มีหน้าที่รับผิดชอบในการจัดประชุมแผนกกิจกรรมและการออกนอกบ้านรวมถึงหน้าที่การบัญชีเบา ๆเป้าหมายหลักสำหรับเสมียนการดำเนินงานส่วนใหญ่คือการทำให้มั่นใจว่าการดำเนินงานและขั้นตอนรายวันดำเนินไปอย่างราบรื่นใน บริษัท

บริษัท ส่วนใหญ่จ้างเสมียนฝ่ายปฏิบัติการบริษัท อุตสาหกรรมและผู้ผลิตต้องการให้พวกเขาสนับสนุนและช่วยเหลือผู้บริหารระดับสูงและสมาชิกในทีมผู้บริหารพวกเขายังพบได้ในสถาบันการเงินโรงแรมโรงพยาบาลสถาบันการศึกษาหน่วยงานของรัฐและ บริษัท การตลาดบางคนทำงานเบื้องหลังและบางคนก็เป็นพ่อค้าคนกลางระหว่างผู้บริหารระดับสูงและพนักงานที่เหลือของ บริษัท

งานเสมียนฝ่ายปฏิบัติการมักจะต้องถูกโทรตลอดเวลาซึ่งมักจะรวมการทำงานล่วงเวลาบุคคลนี้จะต้องสามารถเข้าถึงผู้บริหารการดำเนินงานได้ตลอดเวลาสำหรับเหตุฉุกเฉินในนาทีสุดท้ายหรือปัญหาเร่งด่วนเสมียนฝ่ายปฏิบัติการบางคนยังเดินทางไปกับผู้บริหารของพวกเขาและคนอื่น ๆ อยู่ข้างหลังในบทบาทที่มีอำนาจในขณะที่ผู้บริหารไม่อยู่

งานเสมียนจำนวนมากต้องใช้ประกาศนียบัตรมัธยมปลายหรือความรู้ด้านคอมพิวเตอร์ขั้นพื้นฐานและความรู้พื้นฐานอย่างไรก็ตามผู้เชี่ยวชาญเหล่านี้ส่วนใหญ่มีประสบการณ์หลายปีในบทบาทการบริหารหรือการสนับสนุนอื่น ๆ เช่นพนักงานต้อนรับหรือผู้ช่วยฝ่ายบริหารบริษัท ส่วนใหญ่ต้องการให้เสมียนฝ่ายปฏิบัติการมีประสบการณ์เฉพาะและมีพื้นฐานระดับมืออาชีพในอุตสาหกรรมจริงนอกเหนือจากชุดทักษะและประสบการณ์ที่ยากลำบากเสมียนประเภทนี้จะต้องมีทักษะระหว่างบุคคลองค์กรและการสื่อสารที่แข็งแกร่งพวกเขาจะต้องมีทัศนคติระดับมืออาชีพจริยธรรมการทำงานที่แข็งแกร่งและรับผิดชอบ

เสมียนการดำเนินงานพบได้ในหลายระดับอาชีพบางคนเพิ่งเริ่มต้นในพนักงานและรับบทบาทผู้ช่วยด้านการบริหารมากขึ้นคนอื่น ๆ มีประสบการณ์หลายทศวรรษและคิดว่าเป็นคนสนิทและผู้ช่วยส่วนตัวของผู้บริหารช่วงการจ่ายเงินสำหรับตำแหน่งนี้มีตั้งแต่ค่าจ้างระดับเริ่มต้นไปจนถึงเงินเดือนประจำปีหกร่าง