Skip to main content

ผู้อำนวยการฝ่ายปฏิบัติการทำอะไร?

ผู้อำนวยการฝ่ายปฏิบัติการมักจะเป็นตำแหน่งการจัดการที่ได้รับมอบหมายให้ดูแลการดำเนินงานประจำวันขององค์กรตำแหน่งนี้อาจเรียกได้ว่าเป็นผู้อำนวยการฝ่ายปฏิบัติการหรือประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการขึ้นอยู่กับขนาดของ บริษัทหน้าที่มักจะรวมถึงการกำกับดูแลพนักงานการซื้อทรัพยากรทางเศรษฐกิจสำหรับการผลิตการเจรจาต่อรองกับผู้ขายและซัพพลายเออร์การวิจัยและการพัฒนาการตลาดและการขายหรือกิจกรรมอื่น ๆ ที่ส่งผลกระทบโดยตรงต่อการดำเนินธุรกิจปกติของ บริษัทผู้อำนวยการฝ่ายปฏิบัติการจะคำนวณตัวชี้วัดสำหรับการประเมินผลการปฏิบัติงานเพื่อพิจารณาว่า บริษัท เสร็จสิ้นงานและกิจกรรม

เนื่องจากองค์กรขนาดใหญ่มักจะมีข้อกำหนดด้านการศึกษาและวิชาชีพเฉพาะสำหรับตำแหน่งนี้ผู้อำนวยการฝ่ายปฏิบัติการส่วนใหญ่มีระดับขั้นสูงและประสบการณ์หลายปีภายในอุตสาหกรรมบริษัท ของพวกเขาดำเนินงานกรรมการบางคนอาจมีการรับรองอย่างมืออาชีพซึ่งช่วยให้พวกเขามุ่งเน้นไปที่การปรับปรุงและกำหนดเป้าหมายหรือวัตถุประสงค์ผู้อำนวยการมักจะทำงานอย่างใกล้ชิดกับประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการเงินประธานเจ้าหน้าที่บริหารหรือคณะกรรมการบริหารดังนั้นผู้อำนวยการฝ่ายปฏิบัติการจะต้องมีความเป็นมืออาชีพที่ช่วยให้เขาเตรียมรายงานและนำเสนอข้อมูลนี้ให้กับผู้บริหารที่รับผิดชอบในการตัดสินใจ

ในขณะที่ บริษัท และองค์กรส่วนใหญ่มีตำแหน่งการจัดการการดำเนินงานระดับสูงตำแหน่งขึ้นอยู่กับโครงสร้างองค์กรสองประเภทของโครงสร้างองค์กรทั่วไปคือการรวมศูนย์และกระจายอำนาจใน บริษัท ส่วนกลางช่วงการควบคุมมักจะเล็กโดยผู้อำนวยการฝ่ายปฏิบัติการกำกับดูแลโดยตรงจากพนักงานหนึ่งถึงสี่คนซึ่งจะส่งผลให้โครงสร้างองค์กรสูงมีการจัดการหลายชั้นผู้จัดการแต่ละคนจะดูแลพนักงานจำนวนน้อยสำหรับช่วงการควบคุมส่วนบุคคลของพวกเขา

องค์กรกระจายอำนาจจะมีช่วงการควบคุมที่กว้างขึ้นสำหรับผู้อำนวยการฝ่ายปฏิบัติการซึ่งอาจส่งผลให้รายงานโดยตรงของพนักงาน 10 คนขึ้นไปซึ่งจะสร้างโครงสร้างองค์กรที่ประจบประแจงสิ่งนี้ส่งผลให้เลเยอร์การจัดการน้อยลงและการมีปฏิสัมพันธ์ระหว่างพนักงานมากขึ้น

ผู้อำนวยการฝ่ายปฏิบัติการจะต้องใช้ทักษะที่อ่อนนุ่มสำหรับตำแหน่งของเธอทักษะที่อ่อนนุ่มในธุรกิจเป็นสิ่งที่จับต้องไม่ได้ที่แต่ละคนนำมาสู่งานเช่นลักษณะบุคลิกภาพเทคนิคการสื่อสารนิสัยส่วนบุคคลและลักษณะเฉพาะอื่น ๆ ที่แต่ละคนนำมาสู่งานการครอบครองชุดทักษะนี้ช่วยให้กรรมการฝ่ายปฏิบัติการเจรจากับ บริษัท อื่น ๆ และแก้ไขข้อขัดแย้งซึ่งเป็นเรื่องธรรมดาในองค์กรขนาดใหญ่ในขณะที่การศึกษาและประสบการณ์มีความสำคัญอย่างแน่นอนตำแหน่งการจัดการระดับสูงต้องการให้บุคคลนำเข้ามาในตารางมากขึ้นเพื่อพัฒนาภารกิจวิสัยทัศน์หรือค่านิยมของ บริษัท ในสภาพแวดล้อมทางธุรกิจ