ผู้สร้างคำสั่งซื้อจะเติมคำสั่งซื้อของลูกค้าและเตรียมพวกเขาสำหรับการจัดส่ง นอกจากนี้ความรับผิดชอบในงานอาจรวมถึงการใส่คลังสินค้าการจัดระเบียบคำสั่งซื้อสำหรับการขนส่งขาออกและการตรวจสอบสภาพความปลอดภัย นายจ้างอาจไม่มีข้อกำหนดการศึกษาหรือประสบการณ์พิเศษถึงแม้ว่ามันจะช่วยให้มีประกาศนียบัตรมัธยมปลายหรือเทียบเท่า บางตำแหน่งอาจต้องมีความคุ้นเคยกับเครื่องจักรกลหนักในขณะที่ตำแหน่งอื่น ๆ สามารถจัดฝึกอบรมเกี่ยวกับงานนี้ได้
เมื่อคำสั่งซื้อเข้ามาในคลังสินค้าพวกเขาสามารถมอบหมายให้พนักงานได้หลายวิธี ในบางกรณีผู้สร้างคำสั่งซื้อจะส่งคำสั่งซื้อจำนวนมากเพื่อเติมเต็มเป็นการส่วนตัว สมาชิกของพนักงานคนนี้ย้ายผ่านคลังสินค้าบางครั้งด้วยความช่วยเหลือของเครื่องจักรกลหนักเพื่อเลือกรายการที่จำเป็นและบรรจุพวกเขา หลังจากยืนยันว่าคำสั่งซื้อเสร็จสมบูรณ์ตัวสร้างคำสั่งซื้อสามารถส่งคำสั่งซื้อเพื่อจัดส่งและดำเนินการต่อไป
สิ่งอำนวยความสะดวกอื่น ๆ ชี้นำบุคลากรของพวกเขาให้มุ่งเน้นไปที่พื้นที่เฉพาะของคลังสินค้าซึ่งในกรณีนี้คำสั่งอาจผ่านผู้สร้างคำสั่งหลายคนจนกว่าจะเสร็จสมบูรณ์ ผู้ปฏิบัติงานแต่ละคนตรวจสอบคำสั่งซื้อซึ่งอาจถูกจัดกลุ่มตามที่ตั้งคลังสินค้าเพื่อความสะดวกดึงรายการที่จำเป็นและส่งต่อไปยังสถานที่ถัดไป สิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นได้ทั่วไปในคลังสินค้าที่มีขนาดใหญ่มากซึ่งไม่สะดวกสำหรับคนงานที่จะต้องกรอกคำสั่งด้วยตนเอง
งานยังต้องการผู้สร้างคำสั่งซื้อเพื่อจัดแพคเกจคำสั่งในลักษณะที่เป็นระเบียบ ซึ่งอาจรวมถึงการเพิ่มวัสดุฉนวนเพื่อป้องกันความเสียหายแบ่งคำสั่งเป็นหลายกล่องและวางบนพาเลทในกรณีที่มีการจัดส่งที่มีขนาดใหญ่มาก เนื่องจากคำสั่งซื้อซ้อนกันสำหรับการจัดส่งผู้สร้างคำสั่งซื้ออาจต้องจัดระเบียบเพื่อให้ง่ายต่อการจัดส่ง พวกเขายังคอยจับตาดูกล่องและพาเลทเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาจะไม่ตกหล่นบดขยี้คำสั่งซื้อใกล้เคียงหรือทำให้เกิดปัญหาอื่น ๆ
งานคลังสินค้าในลักษณะนี้อาจต้องใช้เวลาเป็นระยะเวลานานในแต่ละวันซึ่งอาจจะเหนื่อยมาก ผู้สร้างคำสั่งซื้อแต่ละคนมีการจัดสรรพักตลอดทั้งวันเพื่อพักและนายจ้างอาจแนะนำให้สวมรองเท้าพิเศษวงเล็บปีกกาหลังและอุปกรณ์อื่น ๆ เพื่อปกป้องร่างกายของพวกเขาขณะอยู่บนพื้น การป้องกันการได้ยินเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับผู้ที่ทำงานกับอุปกรณ์หนัก นายจ้างจะจัดหาเสบียงความปลอดภัยที่จำเป็นในขณะที่เครื่องมือเสริมเพื่อให้งานง่ายขึ้นอาจเป็นความรับผิดชอบของผู้สร้างคำสั่งซื้อแต่ละราย
