คนงานที่เผยแพร่ประชาสัมพันธ์ทำอะไร?

คนงานที่มีการบริการช่วยให้ผู้คนที่ต้องการบริการสังคมและความช่วยเหลือได้รับการสนับสนุนที่พวกเขาต้องการเขาอาจทำงานในบรรยากาศของรัฐบาลไม่แสวงหาผลกำไรหรืออาสาสมัครงานส่วนใหญ่ของเขามักจะอยู่ในสภาพแวดล้อมในสำนักงานในบางชุมชนอาจคาดว่าจะมีคนงานนอกสถานที่ไปเยี่ยมชมสถานที่ห่างไกลซึ่งเต็มไปด้วยผู้คนที่ต้องการความช่วยเหลือ

เขามีปฏิสัมพันธ์กับคนงานอื่น ๆ รวมถึงผู้ดูแลระบบบริการสังคมในองค์กรของเขาการทำงานกับกลุ่มการกุศลอื่น ๆ ในละแวกใกล้เคียงโดยทั่วไปคาดว่าจะมีคนงานข้อมูลที่เขาให้อาจเป็นแบบตัวต่อตัวหรือนำเสนอต่อกลุ่มเล็กหรือใหญ่ที่กำลังมองหาข้อมูล

หลายคนที่ต้องการความช่วยเหลืออาจไม่ได้ตระหนักถึงโปรแกรมที่สามารถช่วยพวกเขาหรือครอบครัวได้คนงานที่มีการเข้าถึงอาจเรียนรู้ถึงคนเหล่านี้ผ่านการอ้างอิงหรือการปฏิบัติทั่วไปของพื้นที่ใกล้เคียงหรือชุมชนโดยทั่วไปแล้วเขาคาดว่าจะรอบคอบให้ข้อมูลและให้กำลังใจแก่ลูกค้าที่คาดหวัง

หลังจากทักทายลูกค้าที่มีศักยภาพผู้ปฏิบัติงานนอกประเทศจะวิเคราะห์ความต้องการของลูกค้าและช่วยเขาหรือเธอหรือเธอแบบฟอร์มการรับรองที่สมบูรณ์โดยปกติเขาคาดว่าจะตรวจสอบแบบฟอร์มและแนะนำทรัพยากรที่เหมาะสมและการอ้างอิงถึงลูกค้าในการตั้งค่าที่ให้ความช่วยเหลือในสถานที่เขาอาจแนะนำให้พวกเขารู้จักกับคนงานที่หลากหลายซึ่งสามารถช่วยเหลือพวกเขาในพื้นที่เฉพาะ

นอกเหนือจากการเสนออาหารเสื้อผ้าและที่พักพิงแล้วคนงานที่มีการบริการมักจะให้คำแนะนำเกี่ยวกับทรัพยากรอื่น ๆ ที่มีอยู่เช่นกันผลประโยชน์เหล่านี้มักจะรวมถึงการดูแลทางการแพทย์และทันตกรรมฟรีหรือลดราคาการอ้างอิงการจ้างงานและการฝึกอบรมงานบริการเฉพาะทางเช่นการให้คำปรึกษาครอบครัวและความช่วยเหลือด้านการดูแลเด็กมักจะนำเสนอ

เบื้องหลังการให้บริการพนักงานที่มีการบริการโดยทั่วไปจะต้องเก็บรักษาบันทึกที่ถูกต้องและไฟล์ของการโต้ตอบกับลูกค้าและสิ่งที่ผู้อ้างอิงทำเอกสารเหล่านี้โดยทั่วไปรวมถึงเอกสารการประเมินหลักฐานการมีสิทธิ์และรายงานการติดตามเกี่ยวกับกิจกรรมของลูกค้าการสื่อสารที่เป็นลายลักษณ์อักษรกับเอเจนซี่ภายนอกมักจะรวมอยู่ในไฟล์เหล่านี้

โบรชัวร์เอกสารประกอบคำบรรยายและประกาศสาธารณะเป็นเอกสารสำคัญสำหรับโปรแกรมเผยแพร่ประชาสัมพันธ์จากการมีปฏิสัมพันธ์กับชุมชนประจำวันของพวกเขามักจะต้องมีการให้ข้อมูลเกี่ยวกับเนื้อหาของเอกสารเหล่านี้เพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาได้รับการจัดรูปแบบและจัดรูปแบบสำหรับกลุ่มเป้าหมายอย่างเหมาะสมคนงานที่มีการเข้าถึงอาจถูกขอให้เป็นตัวแทนขององค์กรของเขาในการประชุมชุมชนเพื่อเพิ่มการรับรู้ของประชาชนและสนับสนุนการสนับสนุนความพยายามของกลุ่ม

ผู้สมัครสำหรับตำแหน่งนี้มักจะต้องมีประกาศนียบัตรมัธยมปลายหรือเทียบเท่าการศึกษาระดับปริญญาตรีหรือปริญญาตรีสาขาสังคมศาสตร์หรือการสื่อสารเป็นที่ต้องการแสดงให้เห็นถึงความสำเร็จในการเข้าถึงชุมชนหรือการบริหารบริการสังคมเป็นที่ต้องการความสัมพันธ์ที่แข็งแกร่งกับหน่วยงานบริการสังคมในท้องถิ่นโดยทั่วไปถือว่าเป็นข้อดีสำหรับผู้หางานเฉพาะเหล่านี้