Skip to main content

ปัจจัยใดที่ส่งผลกระทบต่อเงินเดือนพนักงานต้อนรับทางการแพทย์?

การผ่าตัดโรงพยาบาลคลินิกและสิ่งอำนวยความสะดวกทางการแพทย์อื่น ๆ ใช้พนักงานต้อนรับและบุคคลเหล่านี้ได้รับมอบหมายให้รับสายโทรศัพท์ตั้งค่าการนัดหมายและปฏิบัติหน้าที่สำนักงานอื่น ๆ อีกมากมายการพิจารณาเงินเดือนพนักงานต้อนรับทางการแพทย์รวมถึงประสบการณ์ก่อนหน้านี้ข้อมูลประจำตัวทางวิชาการชั่วโมงการทำงานและหน้าที่งานที่เฉพาะเจาะจงนอกจากนี้ปัจจัยอื่น ๆ เช่นที่ตั้งทางภูมิศาสตร์และสถิติค่าครองชีพยังสามารถส่งผลกระทบต่อระดับบุคคลจ่าย

ในบางกรณีงานพนักงานต้อนรับเป็นบทบาทระดับเริ่มต้นและผู้ที่เติมตำแหน่งเหล่านี้การฝึกอบรมเฉพาะงานบุคคลเหล่านี้ส่วนใหญ่จะตัดสินเกี่ยวกับความสามารถในการบริการขององค์กรและการบริการลูกค้าเมื่อเวลาผ่านไปพนักงานต้อนรับระดับเริ่มต้นอาจได้รับค่าจ้างเพิ่มขึ้นซึ่งขึ้นอยู่กับการให้บริการเป็นเวลาหลายปีนอกจากนี้บาง บริษัท ต้องการจ้างคนที่ได้รับประสบการณ์การทำงานให้กับ บริษัท อื่น ๆ แม้ว่าบุคคลเหล่านั้นจะไม่ได้รับการฝึกอบรมอย่างเป็นทางการดังนั้นระดับเงินเดือนพนักงานต้อนรับทางการแพทย์มักจะขึ้นอยู่กับการมีอายุยืนยาวในอาชีพการงานของบุคคล

ในขณะที่พนักงานต้อนรับบางคนไม่มีการฝึกอบรมทางการแพทย์อย่างเป็นทางการ บริษัท ทางการแพทย์หลายคนชอบจ้างบุคคลที่สำเร็จการศึกษาระดับปริญญาตรีหรือเรียนวิทยาลัยอื่น ๆผู้ที่เสร็จสิ้นโปรแกรมดังกล่าวจะคุ้นเคยกับคำศัพท์ทางการแพทย์การเข้ารหัสการเรียกเก็บเงินและขั้นตอนพื้นฐานในบางกรณีพนักงานต้อนรับจะได้รับมอบหมายให้เรียกร้องค่าสินไหมทดแทนในกรณีที่นายจ้างอาจต้องการผู้สมัครสำหรับบทบาทดังกล่าวที่เคยทำงานในสาขาประกันภัยก่อนหน้านี้ดังนั้นระดับเงินเดือนพนักงานต้อนรับทางการแพทย์จึงขึ้นอยู่กับข้อกำหนดของงานและผู้ที่มีข้อมูลด้านวิชาการหรือวิชาชีพที่น่าประทับใจมากขึ้นมักจะได้รับค่าจ้างที่ดีกว่าคนงานระดับเริ่มต้น

พนักงานต้อนรับบางคนทำงานเพื่อการแพทย์ขนาดเล็กในขณะที่คนอื่นทำงานในโรงงานขนาดใหญ่เช่นโรงพยาบาลแพทย์อิสระสามารถทำงานได้เพียงไม่กี่ชั่วโมงต่อวันและสิ่งนี้จะส่งผลเสียต่อชั่วโมงการทำงานของพนักงานต้อนรับและรายได้สุทธิในทางกลับกันโรงพยาบาลและสิ่งอำนวยความสะดวกอื่น ๆ มักจะเปิดตลอด 24 ชั่วโมงนอกเหนือจากการทำงานเต็มเวลาแล้วบุคคลอาจได้รับค่าล่วงเวลาหรือจ่ายค่าจ้างพรีเมี่ยมสำหรับการทำงานในตอนกลางคืนหรือในช่วงสุดสัปดาห์นอกจากนี้ บริษัท แพทย์บางแห่งจ้างพนักงานต้อนรับระยะไกลที่ตอบคำถามและตั้งค่าการนัดหมายมากกว่าโทรศัพท์ แต่ไม่มีปฏิสัมพันธ์แบบตัวต่อตัวกับผู้ป่วยพนักงานที่ใช้โทรศัพท์เหล่านี้บางคนทำงานจากที่บ้านและเงินเดือนของพวกเขามักจะต่ำกว่าค่าแรงของคนที่ทำงานในสถานพยาบาล

เช่นเดียวกับอาชีพอื่น ๆ ค่าครองชีพในพื้นที่เฉพาะอาจส่งผลกระทบต่อระดับเงินเดือนพนักงานต้อนรับทางการแพทย์ในบางประเทศค่าใช้จ่ายที่อยู่อาศัยจะสูงขึ้นในพื้นที่ชายฝั่งทะเลและภูมิภาคภูเขาซึ่งในกรณีนี้จะต้องมีการปรับระดับเงินเดือนตามในช่วงเวลาที่เศรษฐกิจตกต่ำหรือภาวะเศรษฐกิจถดถอยค่าครองชีพสามารถเพิ่มขึ้นหรือลดลงซึ่งในกรณีที่ระดับค่าจ้างสำหรับพนักงานต้อนรับอาจถูกปรับตาม