ช่างเทคนิคสารสนเทศคอมพิวเตอร์คืออะไร?

ช่างเทคนิคสารสนเทศคอมพิวเตอร์เป็นคนงานที่สนับสนุนเทคโนโลยีและช่วยเหลือผู้ใช้รับผิดชอบในการแก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์การบำรุงรักษาเครือข่ายระบบและช่วยให้ผู้ใช้คอมพิวเตอร์เข้าใจระบบคนงานเหล่านี้สามารถเป็นพนักงานในสถานที่ที่ทุ่มเทให้กับสำนักงานแห่งเดียวหรือพวกเขาอาจเป็นผู้รับเหมาอิสระที่เรียกว่าอาจทำงานได้หรือผู้ใช้คอมพิวเตอร์บริษัท บางแห่งมีความเชี่ยวชาญในการเสนอความช่วยเหลือในการจ้างงานบ่อยครั้งสำหรับบุคคลที่มีปัญหาคอมพิวเตอร์ช่างเทคนิคข้อมูลคอมพิวเตอร์เต็มเวลาโดยเฉลี่ยทำเงินได้มากกว่า $ 40,000 ดอลลาร์สหรัฐ (USD) ต่อปีช่างเทคนิคสารสนเทศคอมพิวเตอร์อาจเรียกว่าช่างเทคนิค (IT) ช่างเทคนิคบริการคอมพิวเตอร์และผู้ดูแลระบบเครือข่ายหรือระบบtechnicians ระบบสารสนเทศมีหน้าที่รับผิดชอบในการตั้งค่าและการสร้างเครือข่ายคอมพิวเตอร์สำนักงานพวกเขาเสียบคอมพิวเตอร์ติดตั้งอุปกรณ์ต่อพ่วงซอฟต์แวร์และติดตั้งเครื่องป้องกันเพื่อปกป้องคอมพิวเตอร์รวมถึงโปรแกรมป้องกันไวรัสและโปรแกรมตรวจสอบระบบเมื่อมีปัญหาเกิดขึ้นผู้ปฏิบัติงานด้านไอทีจะรับผิดชอบในการแก้ไขปัญหาปัญหาการค้นหาแหล่งที่มาและทำการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็นเพื่อแก้ไขปัญหาคนงานด้านไอทีที่ทำการซ่อมคอมพิวเตอร์อาจติดตั้งลบหรือซ่อมแซมส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ในคอมพิวเตอร์นอกเหนือจากการซ่อมแซมงานไอทีต้องปฏิบัติหน้าที่การบริการลูกค้าด้วยการช่วยให้ผู้ใช้คอมพิวเตอร์ทำงานภายในระบบ

จำนวนการศึกษาที่ต้องใช้ในการเป็นคนงานไอทีแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับข้อกำหนดของงานของนายจ้างและมือจากประสบการณ์ของคนงานนายจ้างบางคนอาจต้องการปริญญาหรือการรับรองเพื่อให้มีคุณสมบัติเป็นพนักงานไอทีในขณะที่คนอื่นอาจจ้างตามประวัติผู้สมัครของประสบการณ์การทำงานคนงานไอทีจำนวนมากศึกษาในโปรแกรมวิทยาลัยเทคโนโลยีที่เสนอการฝึกอบรมช่างเทคนิคคอมพิวเตอร์เพื่อเรียนรู้ทักษะที่จำเป็นในการได้รับการว่าจ้างในด้านเทคโนโลยีสารสนเทศคนงานไอทีบางคนเริ่มต้นจากการเป็นมือสมัครเล่นคอมพิวเตอร์และใช้ประสบการณ์ของพวกเขาเพิ่มขึ้นกับการเรียนที่บ้านเพื่อผ่านการสอบรับรองด้านไอทีเพื่อตอบสนองความต้องการที่จำเป็นในการทำงานเป็นนักเทคโนโลยีสารสนเทศ

ธุรกิจใด ๆ ที่ต้องอาศัยคอมพิวเตอร์ในการดำเนินงานประจำวันจำเป็นต้องมีช่างเทคนิคสารสนเทศคอมพิวเตอร์ที่เชื่อถือได้พร้อมใช้งานสำหรับกรณีฉุกเฉินคอมพิวเตอร์แม้สำหรับธุรกิจอิฐและปูนที่ไม่ได้ทำธุรกิจออนไลน์การหยุดทำงานของคอมพิวเตอร์อาจทำให้เกิดแรงงานที่สูญเสียไปหลายชั่วโมงคอมพิวเตอร์มีหน้าที่รับผิดชอบในการประมวลผลการขายการบันทึกสินค้าคงคลังและตารางพนักงานที่ตอกบัตรเมื่อระบบคอมพิวเตอร์หยุดทำงานธุรกิจมักจะต้องพึ่งพาบันทึกการทำธุรกรรมกระดาษที่ไม่สะดวกจนกว่าช่างสารสนเทศคอมพิวเตอร์จะสามารถแก้ไขปัญหาได้

ในโลกธุรกิจระหว่างประเทศที่เว็บไซต์ของ บริษัท ให้บริการมากมายตลอด 24 ชั่วโมงช่างเทคนิคสารสนเทศคอมพิวเตอร์คอมพิวเตอร์คนงานมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อ บริษัท ที่ดำเนินการทำธุรกรรมทางธุรกิจออนไลน์แม้แต่การหยุดทำงานของคอมพิวเตอร์ไม่กี่นาทีก็สามารถเสียค่าใช้จ่ายให้ บริษัท บนเว็บหลายพันดอลลาร์ในการสั่งซื้อออนไลน์ที่ไม่ได้รับเพื่อป้องกันการหยุดทำงานของคอมพิวเตอร์ที่สำคัญบาง บริษัท จ้างช่างสารสนเทศคอมพิวเตอร์ให้อยู่ในสถานที่ในธุรกิจซึ่งมักจะอยู่ในรถพ่วงในสถานที่ตั้งแคมป์โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงฤดูการทำธุรกิจสูงสุดการมีช่างเทคนิคในสถานที่พักค้างคืนเพื่อให้แน่ใจว่าปัญหาฉุกเฉินจะได้รับการแก้ไขโดยไม่ต้องเพิ่มเวลาในการเดินทางจากบ้านคนงานไอที