เครื่องช่วยฟังคือบุคคลที่สามารถอ่านการประเมินที่เขียนไว้ในการได้ยินของผู้ป่วยและจัดหาเครื่องช่วยฟังที่จำเป็น เธอสามารถอ่านผลการตรวจสอบตั้งค่าและปรับเปลี่ยนเครื่องช่วยฟังและทำงานร่วมกับเขาเพื่อให้แน่ใจว่าเครื่องช่วยฟังทำงานได้อย่างถูกต้อง เครื่องช่วยฟังจะเปลี่ยนแปลงหากเครื่องช่วยฟังปัจจุบันทำงานไม่ถูกต้องจนกว่าจะพบเครื่องช่วยฟังที่เหมาะสม ผู้ที่ต้องการเป็นผู้จ่ายเครื่องช่วยฟังจะต้องได้รับการฝึกอบรมและนั่งสอบเพื่อรับใบอนุญาต
การฝึกอบรมเป็นเวลาสองปีและมีให้สำหรับผู้ที่มีอายุ 18 ปีขึ้นไปที่กรอกใบสมัครเพื่อเริ่มต้นการฝึกอบรม บุคคลในการฝึกอบรมทำงานร่วมกับเครื่องช่วยฟังที่มีคุณสมบัติซึ่งจะคอยดูความคืบหน้าและแก้ไขข้อผิดพลาดใด ๆ ครูฝึกจะแนะนำเธอต่อไปจนกว่าจะสิ้นสุดระยะเวลาสองปี หลังจากการฝึกงานเสร็จสิ้นเธอจะนั่งสอบ ทุกรัฐในสหรัฐอเมริกามีการสอบและผู้ฝึกงานจะได้รับใบอนุญาตจากรัฐใด ๆ โดยทั่วไปเป็นรัฐที่เธอทำงานอยู่
การทดสอบนี้เรียกว่าการทดสอบความสามารถระดับชาติและเกี่ยวข้องกับการสอบข้อเขียนซึ่งจะต้องดำเนินการก่อนและส่วนการสอบ ผู้สอบจะตอบคำถามที่เกี่ยวข้องกับเครื่องช่วยฟังและการประเมินผู้ป่วยในการทดสอบข้อเขียน สำหรับการตรวจสอบเธอจะดำเนินการชุดของงานที่เกี่ยวข้องกับการตรวจสอบรายงานของผู้ป่วยและการจัดการเครื่องช่วยฟัง ผู้สังเกตการณ์จะบันทึกการกระทำของเธอและจะทำการกระทำที่ถูกต้องหรือไม่ หากเธอผ่านการทดสอบทั้งสองส่วนด้วยคะแนนที่สูงพอเธอจะได้รับใบอนุญาตขายเครื่องช่วยฟัง
เมื่อค้นหาเครื่องจ่ายเครื่องช่วยฟังใหม่สิ่งสำคัญคือต้องตรวจสอบว่าเธอได้รับใบอนุญาตให้ดูแลเครื่องช่วยฟัง ถามเธอว่าเธอได้รับลิขสิทธิ์หรือไม่ เว็บไซต์ของรัฐอาจอนุญาตให้ผู้ใช้ค้นหาบุคคลเพื่อดูว่าเธอได้รับอนุญาตให้จำหน่ายเครื่องช่วยฟังหรือไม่ในขณะที่คนอื่นอาจเสนอข้อมูลนี้เมื่อผู้อยู่อาศัยติดต่อพวกเขาเป็นการส่วนตัว ตัวอย่างเช่นในรัฐแคลิฟอร์เนียมีเครื่องมือค้นหาเครื่องจ่ายเครื่องช่วยฟังบนเว็บไซต์ของสำนักกิจการการได้ยินและการจ่ายเครื่องอุปโภคบริโภค ผู้ป่วยสามารถใช้กล่องค้นหาเพื่อตรวจสอบอีกครั้งว่าเครื่องช่วยฟังของพวกเขาได้รับใบอนุญาต
