ผู้ดูแลที่บ้านคือชายหรือหญิงที่ให้ความช่วยเหลือในการดำรงชีวิตแก่ผู้สูงอายุหรือบุคคลที่มีความพิการทางร่างกายหรือการพัฒนา มืออาชีพอาจเยี่ยมชมลูกค้าหลายรายตลอดทั้งสัปดาห์หรือมุ่งเน้นบริการกับบุคคลใดบุคคลหนึ่ง ผู้ดูแลผู้ป่วยที่บ้านทำหน้าที่ดูแลทำความสะอาดทำอาหารและสุขอนามัยส่วนบุคคลจำนวนมากเพื่อช่วยให้ลูกค้ารักษาความเป็นอิสระและอิสรภาพในระดับสูงและหลีกเลี่ยงการเข้ารับการรักษาในบ้านพักคนชรา นอกจากนี้ผู้ดูแลที่บ้านยังทำหน้าที่เป็นเพื่อนกับลูกค้าของเขาหรือเธอพัฒนามิตรภาพและช่วยให้พวกเขามีส่วนร่วมในการสนทนาที่มีความหมายเป็นประจำ มืออาชีพเหล่านี้ส่วนใหญ่ทำงานให้กับหน่วยงานดูแลสุขภาพที่บ้านแม้ว่าผู้ดูแลบางคนดำเนินธุรกิจของตนเอง
ผู้ดูแลมักจะต้องมีสุขภาพร่างกายที่ดีมีความสามารถในการยกของหนักเป็นครั้งคราวและสามารถตัดสินใจทางการแพทย์ที่สำคัญได้ทันที เป็นเรื่องปกติที่ผู้ดูแลผู้ป่วยจะต้องใช้เวลาเกือบทั้งวันในการกวาดพื้นและดูดฝุ่นพื้นเตรียมอาหารล้างจานเปลี่ยนผ้าปูที่นอนและช่วยให้ลูกค้าเดินไปรอบ ๆ เขาหรือเธออาจถูกขอให้เรียกใช้ธุระส่งจดหมายและซื้อของที่ร้านขายของชำ ผู้ดูแลผู้ป่วยที่บ้านอาจจัดการงานทางการแพทย์ขั้นพื้นฐานเช่นการจ่ายยาการใส่สายสวนและการตรวจสอบสัญญาณชีพหลังจากได้รับการฝึกอบรมโดยพยาบาลวิชาชีพ
ผู้ดูแลที่มีประสบการณ์หลายคนมองว่ามิตรภาพเป็นสิ่งที่สำคัญที่สุดของงาน การสนทนาแบบไม่เป็นทางการมักจะเพียงพอที่จะยกระดับจิตวิญญาณของคนโดดเดี่ยว ผู้ดูแลที่เห็นอกเห็นใจผู้ที่สนใจสามารถทำให้ประชาชนรู้สึกสะดวกสบายปลอดภัยและมีความสำคัญ เมื่อเวลาผ่านไปผู้ดูแลมักจะกลายเป็นเพื่อนสนิทกับลูกค้าและสมาชิกในครอบครัวของพวกเขา
บุคคลที่ต้องการเป็นผู้ดูแลที่บ้านมักจะต้องมีประกาศนียบัตรมัธยมปลายและมีประวัติอาชญากรรมที่สะอาด วิทยาลัยชุมชนและมหาวิทยาลัยบางแห่งเปิดสอนหลักสูตรปริญญาสำหรับผู้ดูแลผู้ที่ต้องการพัฒนาความเข้าใจในงานข้อมูลประจำตัวและโอกาสในการจ้างงาน ผู้ดูแลใหม่ส่วนใหญ่ได้รับห้องเรียนและการฝึกอบรมเพื่อเรียนรู้พื้นฐานของตำแหน่งรวมถึงนโยบายกฎระเบียบและข้อบังคับของหน่วยงาน
ขึ้นอยู่กับนายจ้างและลักษณะของงานที่เฉพาะเจาะจงผู้ดูแลที่บ้านอาจจะต้องเข้าร่วมหลักสูตรฝึกอบรมเพิ่มเติมเพื่อเรียนรู้เกี่ยวกับโรคหรือความพิการที่เฉพาะเจาะจงขั้นตอนฉุกเฉินเช่นเทคนิคการช่วยฟื้นคืนชีพ (CPR) และการปฐมพยาบาลเบื้องต้น หลังจากจบหลักสูตรการฝึกอบรมและผ่านการสอบข้อเขียนผู้ดูแลมักจะได้รับการรับรองการทำ CPR และข้อมูลประจำตัวอื่น ๆ ที่สามารถนำไปใช้กับงานอื่นในอนาคต
