ผู้จัดการคืออะไร?

ผู้จัดการคือบุคคลที่มีหน้าที่ดูแลพนักงานหน่วยงานหรืออาสาสมัครหนึ่งคนขึ้นไปเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาปฏิบัติหน้าที่บางอย่างหรือบรรลุเป้าหมายกลุ่มที่เฉพาะเจาะจงผู้จัดการสามารถเป็นทางการหรือไม่เป็นทางการพวกเขาพบได้บ่อยที่สุดภายใน บริษัท แต่สามารถพบได้ในทุกสถานการณ์ที่มีความจำเป็นสำหรับผู้นำในการเป็นผู้นำในแต่ละโครงการ

หน้าที่และบทบาทที่ครอบคลุม

การทำหน้าที่เฉพาะหน้าที่ของผู้จัดการหรือข้อกำหนดด้านประสิทธิภาพอาจค่อนข้างยุ่งยากเนื่องจากตำแหน่งงานเกี่ยวข้องกับงานหลายประเภทผู้จัดการทุกคนเป็นผู้นำหลักของเขาหรือเธอซึ่งเป็นที่ซึ่งความรับผิดชอบส่วนใหญ่เกิดขึ้นการวางแผนและองค์กรตามกลุ่มเป็นส่วนสำคัญของงานการกำกับดูแลการให้คำปรึกษาและการสร้างแรงจูงใจให้คนงานระดับต่ำกว่าก็มีความสำคัญเช่นกัน

ผู้จัดการมักถูกเรียกให้ทำหน้าที่เป็น "ใบหน้า" ภายนอกของคนที่เขาหรือเธอดูแลมักจะเป็นกรณีที่ผู้นำจำเป็นต้องกลองการสนับสนุนงานของทีมบ่อยครั้งโดยการสร้างการเชื่อมต่อกับบุคคลภายนอกบางครั้งสิ่งนี้มาในรูปแบบของการระดมทุน แต่ยังสามารถเกี่ยวข้องกับการประชาสัมพันธ์หรือการสนับสนุนทางการเมือง

ระดับความรับผิดชอบ

ในการจัดการ บริษัท ขนาดใหญ่มักจะแบ่งออกเป็นสามระดับคือความเป็นผู้นำระดับสูงหรือระดับอาวุโสการจัดการระดับกลางและการกำกับดูแลระดับล่างระดับ“ ต่ำกว่า” รวมถึงผู้จัดการที่ทำงานในระดับพื้นฐานของการค้าหรือฟังก์ชั่นผู้นำระดับกลางมักจะดูแลผู้ที่อยู่ในตำแหน่งจูเนียร์มากขึ้นและมักจะสร้างรายงานสำหรับผู้นำอาวุโสผู้คนในชั้นบนมักจะเป็นหัวหน้าที่ครอบคลุมส่วนใหญ่เป็นสมาชิกของคณะกรรมการ บริษัท และมีหน้าที่รับผิดชอบในการตัดสินใจที่สำคัญในเรื่องของการระดมทุนความรับผิดชอบและการกระจายกำไร

เมื่อคนส่วนใหญ่คิดถึงผู้จัดการในแง่ขององค์กรพวกเขากำลังคิดเกี่ยวกับระดับกลาง.การจัดการระดับกลางอาจรวมถึงหัวหน้างานที่มีดินแดนขนาดใหญ่และแก้ปัญหาภายในระดับการจัดการที่ต่ำกว่าคนเหล่านี้เป็นผู้บังคับบัญชาของผู้นำในระดับล่างผู้นำในระดับนี้อาจทำการตัดสินใจเกี่ยวกับยุทธวิธีเกี่ยวกับวิธีการจัดการกับสถานการณ์ที่ท้าทายที่เกิดขึ้นภายในแผนกแผนกหรือแม้กระทั่งระหว่างพนักงานแต่ละคนผู้นำยังมีหน้าที่รับผิดชอบในการรายงานการจัดการระดับสูงแม้ว่าในบางอุตสาหกรรมฟังก์ชั่นนี้ส่วนใหญ่ถูกแทนที่ด้วยเทคโนโลยีระบบอัตโนมัติในกรณีเหล่านี้งานของผู้นำกลางคือการป้อนข้อมูลและการเรียกร้องการรายงานอย่างถูกต้อง แต่เขาหรือเธออาจไม่ต้องพบกับที่สูงขึ้นบ่อยนัก

ชั้นบนในขณะที่มีชื่อเสียงมากขึ้นมักจะเล็กกว่ามากและมีแนวโน้มที่จะเกี่ยวข้องกับการทำงานน้อยลงผู้บริหารเหล่านี้มักจะได้รับมอบหมายให้ดูแลและชี้นำธุรกิจให้ประสบความสำเร็จโดยการตัดสินใจระยะยาวเชิงกลยุทธ์ตามการวิเคราะห์ข้อมูลและการคาดการณ์แผนการดำเนินการที่แก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องในขณะที่ปรับปรุงบรรทัดล่าง

ร้านค้าเชิงพาณิชย์และแฟรนไชส์

ในแฟรนไชส์เชิงพาณิชย์เช่นร้านอาหารฟาสต์ฟู้ดผู้จัดการฝ่ายค้าปลีกทำให้มั่นใจได้ว่าฟังก์ชั่นธุรกิจประจำวันได้อย่างราบรื่นหากพนักงานโทรหาป่วยหากมีปัญหาเกี่ยวกับหุ้นหรือการส่งมอบหรือหากลูกค้ามีปัญหาผู้จัดการที่ดีจะดูแลปัญหาอย่างรวดเร็วโดยมอบหมายให้ใครบางคนหรือโดยการกล่าวถึงเป็นการส่วนตัวการตัดสินใจในระดับนี้โดยปกติระยะสั้นและมุ่งเน้นไปที่ความต้องการการดำเนินงานขั้นพื้นฐาน

การจัดการสำนักงาน

ในกรณีของธุรกิจขนาดเล็กที่เป็นเจ้าของครอบครัวอาจมีผู้จัดการสำนักงานระดับต่ำ "เจ้าของ บริษัทบุคคลนี้อาจรับผิดชอบต่อหน้าที่ที่หลากหลายโดยทั่วไปแบ่งออกเป็นแต่ละแผนกใน บริษัท ขนาดใหญ่หน้าที่เหล่านี้อาจรวมถึงการบัญชีการจัดส่งและการบริการลูกค้าซึ่งพนักงานรุ่นเยาว์จำนวนมากทำงานส่วนใหญ่เหล่านี้บุคคลนี้อาจเพิ่มเป็นสองเท่าในฐานะนักบัญชีการขาย reprตัวอย่างเช่น esentative หรือผู้ซื้อ

เป็นเรื่องปกติที่จะหาผู้จัดการสำนักงานใน บริษัท ขนาดใหญ่แม้ว่าในบริบทนี้งานส่วนใหญ่เป็นเลขานุการผู้จัดการสำนักงานขนาดใหญ่มักจะรับผิดชอบสระว่ายน้ำเลขานุการและดูแลการมอบหมายและความกังวลเกี่ยวกับผลผลิตของเจ้าหน้าที่บริหารงานเหล่านี้มักจะมีการแข่งขันค่อนข้างมากและมักจะจ่ายดีเมื่อเทียบกับตำแหน่งการบริหารอื่น ๆ

เกณฑ์การคัดเลือกและการจ้างงาน

มักจะไม่มีสูตรใด ๆ สำหรับสิ่งที่ต้องใช้ในการเป็นผู้จัดการบ่อยครั้งเป็นกรณีที่ผู้จัดการได้รับการเลื่อนตำแหน่งจากภายใน mdash;นั่นคือพวกเขาได้รับการคัดเลือกตามความถนัดที่พิสูจน์แล้วว่าเป็นสมาชิกของทีมบางคน mdash;แต่ไม่เสมอไป.โดยเฉพาะอย่างยิ่งใน บริษัท ขนาดใหญ่ผู้จัดการอาจได้รับการคัดเลือกตามศักยภาพความเป็นผู้นำหรือความสามารถที่พิสูจน์แล้วโรงเรียนธุรกิจจำนวนหนึ่งเสนอเส้นทางการจัดการเพื่อให้ความรู้แก่ผู้คนในการเติมตำแหน่งระดับสูงแม้ในอุตสาหกรรมที่พวกเขาไม่มีประสบการณ์มากขึ้นอยู่กับความต้องการของ บริษัท ศักยภาพของผู้สมัครและข้อมูลเฉพาะของตำแหน่ง